Service d'exportation de SolarWinds Web Help Desk automatisée
Élevez votre transfert de données sur SolarWinds Web Help Desk avec notre outil de migration de données évolué. Rencontrez un mouvement de données fluide—que vous importiez, exportiez, ou fusionniez vos données SolarWinds Web Help Desk, sans temps d'arrêt. Essayez le processus de migration des données sans effort avec une démo sans coût.
Menez la voie dans la sécurité de l'industrie
L'outil de transfert de données propose des dialogues codés, des serveurs sécurisés et des approches d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et gagner du temps
L'outil automatisé de migration de données exclut les baisses de flux de travail ou les inconvénients pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
L'outil de réplication de données de confiance offre un équilibre entre les fonctionnalités et les coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrir les données de la plateforme mouvement l'outil fonctions et capacités
Outil de importation de données automatique service
L'outil de transfert de données assiste à transférer des données aucune codage, causant des temps d'arrêt, ou vous tirant du travail.
Sécurité de niveau entreprise
Données intégration pour tous les aspects finement ajustés
Importer les champs obligatoire et personnalisés lors de la SolarWinds Web Help Desk réplication pour garder la arrangement des données non altérée.
Contourner le temps d'attente lors de la transfert de SolarWinds Web Help Desk
Continuez d'exécuter vos flux de travail habituellement pendant la migration des données avec notre option Delta.
Service de support engagé équipage
Requérir aide pour les données importation de SolarWinds Web Help Desk? Notre agent de support est à portée de clic.
Sélectionnez des données pour une démo personnalisée
"Importez jusqu'à 20 ID d'enregistrements choisis (à la fois des tickets et des articles de la base de connaissances) gratuitement.
Laissez-nous gérer votre planification de importation
Nos gestionnaires de compte compilent une planification minutieuse pour la migration des données du service d'assistance afin de optimiser le transfert
Migration concierge pour un déplacement effortless SolarWinds Web Help Desk
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place de la migration complète à notre équipe - nous nous en occuperons de manière transparente pour vous !
Personnalisée migration de données
Discutons conversations autour de la plateforme à partir de laquelle vous visez migrer des données et de tout autre spécification d'entreprise que vous aimeriez adresser.
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre transfert en repassant les données de la Source, les flux de travail et les intégrations. Revoyez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Mettez en place une approche de transmission, impliquant l'plan et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux exigences de sécurité. Définissez des permissions et des paramètres d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements au sein de votre Source et la Cible. Sélectionnez des caractéristiques personnalisées intégrées à partir de la menu ou discutez de une ajustement unique distincte pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Initiez une essai pour regarder comment le service de déplacement opère. Examinez les résultats et changez les cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les enregistrements déplacées dans la Cible sont exactes, entièrement capturées et correctement organisées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements choisies, couvrant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données liées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont changé au moment de la migration complète des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et redémarrée pour s'adapter à votre horaire, sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq fois pour une durée de cinq jours chacun, gérée par notre équipe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les agents. Éteignez la Source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
- Transition en douceur d'Oracle Cloud à Zendesk. Un support et des conseils techniques étonnants. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Pas de frais supplémentaires par rapport au devis.
- L'équipe d'assistance à la clientèle s'est montrée aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils ont suivi le mouvement. Un excellent service client.
- Ils ont fait exactement ce qu'ils avaient annoncé. Ils ont importé pour nous plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, bon rapport qualité/prix.
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
-
Sans interruption
Importer des enregistrements sans effort - maintenir des flux de travail sans problème et secourir les clients sans faille. -
Efficacité améliorée
Sans effort transférez des données et arrangez les champs par défaut et personnalisés avec l’assistant de migration intuitif. -
Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données liées, garantissant la structure des données inchangée sur la cible. -
Support dédié
Notre équipe est préparée pour vous soutenir via le chat, e-mail ou téléphone. -
Planification complète de transfert
Les responsables développera un plan bien défini pour l’importation de données, assurant un processus sans faille et des enregistrements fiables. -
Options personnalisées disponibles
Prenez des options prédéfinies ou sollicitez des personnalisations, et nous assurerons que vos données soient fiables.
Trouvez l'personnalisation idéal pour la migration des données sur SolarWinds Web Help Desk
-
Migration de données améliorée
Optimisez votre processus de migration en personnalisant la manière dont les objets de données sont migrés
-
Filtrage de données complet MEILLEURE VENTE
Filtrez vos données avec des options avancées en tirant parti d'une sélection basée sur des critères pour récolter des avantages maximum
-
Migration de données d'intégration efficace
Transférez sans effort les intégrations en migrant les identifiants d'enregistrements liés, les URL et plus
-
Enrichissement des données migrées
Améliorez les données transférées en incorporant des informations tels que les balises de ticket, les identifiants hérités et d'autres détails pertinents
Quel est le prix de l'transfert des données sur SolarWinds Web Help Desk ?
La répartition des coûts pour votre transfert sur SolarWinds Web Help Desk est conditionnée par quelques majeurs : le volume de entités que vous avez besoin transférer, la complexité des exigences de intégration et toute personnalisation ou fonctionnalités en jeu. Commencez par une démo gratuite de réplication pour tester les performances de l'Assistant de Migration et déterminer la tarification pour votre déplacement de données sur SolarWinds Web Help Desk.
Essai gratuitExportation SolarWinds Web Help Desk
Tirez le meilleur parti de notre logiciel automatisé de transfert pour l'exportation des données SolarWinds Web Help Desk - sans avoir besoin de programmation, offrant des résultats exceptionnels rapidement. Tirez parti des fonctionnalités sécurisées et avancées pour optimiser votre parcours d'exportation des données de SolarWinds Web Help Desk.
SolarWinds Web Help Desk objects | Zendesk objects | |
---|---|---|
Help desk | ||
Techs | Agents | |
Departments | Organizations | |
Clients | Customers | |
Tickets | Tickets |
Incorporer notre service de migration Help Desk pour un extraction transparente vers SolarWinds Web Help Desk en utilisant notre outil de migration de données automatisé. Le coût de l'exportation vers SolarWinds Web Help Desk dépend de variables tels que la quantité d'enregistrements, la complexité du processus d'exportation, et les options de migration ou personnalisations sélectionnées. Notre solution complète d'extraction de données garantit une réplication et une intégration des données transparentes. Obtenez votre prix d'extraction pour SolarWinds Web Help Desk en lançant un test démo via notre Assistant de Migration.
SolarWinds Web Help Desk data export app
Des opérations de support client excellentes reposent sur une extraction de données fiable depuis SolarWinds Web Help Desk. Notre équipe a créé une outil complète d'extraction de données SolarWinds Web Help Desk pour faciliter ce processus vital d'extraction.
Notre exportateur de données SolarWinds Web Help Desk aide à gérer les complexités l'mouvement des données vers SolarWinds Web Help Desk de manière sécurisée. Vous pouvez exécuter un export CSV SolarWinds Web Help Desk ou répliquer depuis n'importe quel autre service d'assistance, service client, ITSM en plusieurs clics. Dites adieu au copier/coller et bonjour à un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations prédéfinies en un clic
Mettez à niveau vos tickets extraits avec des sell tags, extrayez image des images intégrées, accélérez l'extraction de données en contournant les pièces jointes, déplacez les traductions de contenu,phone les enregistrements d'appels, et plus de manière transparente.
Testez avant d'investir
Testez Help Desk Migration pour les exports de données sur SolarWinds Web Help Desk lors d'une démo gratuite. Ce processus d'extraction de données reproduit la migration complète, vous permettant de tout ajuster correctement.
Service client dédié
L'équipe de support de Help Desk Migration est toujours prête à vous aider dans la configuration de l'exportation de SolarWinds Web Help Desk et à trouver la parfaite. Découvrez nos forfaits de service de support pour une expérience de transfert de données plus personnalisée.
Découvrez comment fonctionne l'migration de données sur SolarWinds Web Help Desk
Help Desk Migration gère la transfert de données en quelques heures ou jours, selon le chargement des données. Il est accompagné d'un Assistant de Migration et d'un guide pas à pas à l'écran pour transférer des données depuis des plateformes d'assistance ou des bases de données, ou partagées dans des boîtes de réception, et de les exporter automatiquement dans des fichiers CSV ou autres plateformes d'assistance.
Connecter des plateformes
Configurer votre plateforme source et cible
Mapper et appairer des données
Définissez comment vos données SolarWinds Web Help Desk doivent être importées
Testez
Lancez une démo gratuite pour inspecter l'outil de réplication et les résultats
Migration complète des données
Démarrer ou programmer votre réplication sur SolarWinds Web Help Desk
Importation de données automatisez le transfert de vos données SolarWinds Web Help Desk
Intégrez vos données SolarWinds Web Help Desk sans aucun confusion par rapport à ce qui compte vraiment : résoudre les demandes de vos clients.
Essayer gratuitement