Help Desk Migration partner of Zendesk
Spiceworks Desktop was deprecated since the end of June; however, you still can export your data using our Migration Wizard.
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Sans effort Solution de migration de données de Spiceworks à Zendesk

Encrypté communications, serveurs sûrs, autorisations applicationroches nouvelle

Automatisation du processus, ne pas avoir délai d'attente, évitement de tout flux de travail baisse

Raisonable tarification pour assurer une opportunité + solde de frais

Nos clients

Marken Alle Arten von Felder vertrauen sich an unser Werkzeug

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez votre transmission en évaluant les enregistrements de la Source, les procédures et les applications. Évaluez le filtrage des données et l'appariement des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de transfert, qui couvre l'cadre et la coaching des employés.

Revue de sécurité et de conformité

Confirmez que les données sont conformes aux normes de sécurité. Accordez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la transition.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Connectez les champs de données au sein de la Source et la Cible. Handpick des options personnalisées préconstruites à partir de la liste ou demandez une ajustement particulier spécifique pour la transmission des enregistrements.

Migration de démonstration

Mettez en place une démonstration pour regarder comment le application de transmission fonctionne. Analysez les découvertes et modifiez les paramètres selon vos souhaits.

Vérification des données

Confirmez que toutes les données déplacées dans la Cible sont authentiques, complètes et appropriément structurées.

Migration complète des données

Migrez toutes les données choisies, contenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements associées.

Migration Delta

Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont été ajustées durant la migration totale des données.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être mise en pause et redémarrée pour cohérer à votre plan, sans interruption. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours chacun, gérée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Mettez en œuvre la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si exigé et préservez les sauvegardes de données.

Phase Post-Migration

Quel sorte de données pouvez-vous migrer de Spiceworks à Zendesk ?

Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans peine importer et exporter de énorme volumes de diverses entités de données à ou depuis Spiceworks à Zendesk. Inspecter les détails des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en appliquant outil automatisé sans assistance supplémentaire des experts techniques.

Est-ce que vous voulez de besoins distinctif de importation ou exportation de Spiceworks à Zendesk ?

Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.

Spiceworks objectsZendesk objects
Help desk
GroupsGroups
UsersAgents
CompaniesOrganizations
ContactsCustomers
TicketsTickets
Commencer

Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?

Votre entreprise est construite grâce aux données, et l'historique de vos clients intact est essentiel :. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :

  • Aucune interruption
    Restez opérationnel tout en transmettant. Vos flux de travail restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à soutenir les clients sans aucune pause.
  • Efficacité améliorée
    Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé assure un processus de mouvement fluide. sans douleur les champs standards et personnalisés.
  • Gestion facile des tickets
    Le Migration Wizard déplace vos tickets et les données associées, préservant tout connecté comme c'était.
  • Support toujours là pour vous
    Besoin d’assistance ? Notre équipe dédiée de support est là pour vous par chat en direct, e-mail ou téléphone chaque fois que vous en avez besoin.
  • Planification de transfert de données complète
    Les experts vont préparer un plan rationnel pour votre transfert de données qui inclut tous les spécificités, afin que tout se déroule simplement. De cette manière, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le relocation, et vos données seront sécurisées.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Si vous avez besoin de réglages spécifiques, comme le filtrage des données ou le changement du type de champ, nous sommes là pour prendre en charge le déplacement des données selon vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.

Comment la migration de données de Spiceworks à Zendesk se réalise?

Vous pouvez réaliser une importation de données en quelques simples actions, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre méthode customisée. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à choisir une méthode personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les déplacements de Spiceworks à Zendesk
avec ces options

Ayez une expérience de réplication de données sur mesure qui correspond à vos exigences société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour améliorer à atteindre votre help desk enregistrements d'importation de la automatisée et sécurisée.

  • Eviter les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle plateforme fournit un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera significativement.

  • Choisir une nouvelle étiquette aux tickets importés

    Allez-vous travailler une existante plateforme de service d’assistance pendant la migration? Pour exclure des chaos, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés pour les marquer des tickets laissés.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour migration

    Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.

  • Transférer les enregistrements les plus récents en premier

    Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.

Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les stage

L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les dernières exigences, faisant des mises à jour constantes, et vérifier invariablement tous les systèmes.

Nous Appliquons une exigeante politique authentification de deux facteurs

Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Spiceworks. Avec ces caractéristiques sécurisé en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.

Nous appliquons 3-niveaux de sécurité des données

Nous assurons trois niveaux de protection des données: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de données contre les accès illicite sur notre solution).

Suivre fondamentaux de norme de l'industrie

Notre Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données niveaux. Et notre conformité large du portfolio continue de se développer.

Combien coûte la migration de données de Spiceworks vers Zendesk?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Spiceworks à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre migration.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les Commentaires nous inspire à améliorer notre outil

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Envisagez-vous de passer à Zendesk ?
Essayez-le.

Migration en Entier de Spiceworks à Zendesk en un couple de clics

Migrer vos données commerciaux de Spiceworks à Zendesk sans effort avec aucun interrompant ce qui importe vraiment – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients tickets votre nouvelle plateforme.

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