Rapide & sécurisée Solution de migration de données de Salesforce Service Cloud à Gorgias
Encodé dialogues, serveurs sécurisés, autorisations voies la plus récente
Automatisation du Applicationroche, jamais temps mort, exclusion flux de travail pauses
Raisonable tarification pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Kunden unter verschiedene Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez une déplacement de données en figurant les données de votre source, les flux de travail, et les intégrations. Réfléchissez à la filtrage des données et vérifiez les champs requis et les sur mesure sur la cible. Produisez un stratégie de migration all-inclusive qui comprend le plan, le feuille de route, et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les manipulations de données soient conformes les exigences de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations requis pour défendre la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre votre source et la cible. Déterminez les options automatisées dans la sélection ou demandez la personnalisation pour adapter les données transition à vos besoins distincts d’organisation.
Migration de démonstration
Configurez une test gratuit avec un ensemble de données pour vérifier comment le solution de réplication opère. Confirmez les résultats du test et adaptez les paramètres comme vous le souhaitez.
Vérification des données
Étudiez les données transférées dans la cible minutieusement. Validez que toutes les enregistrements sont correctes, complètes et comme prévu formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, constituant tickets, contacts, pièces jointes, et données corrélées.
Migration Delta
Prenez toutes les dernières ou mises à jour enregistrements qui ont été modifiées durant réplication procédure.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et relancée pour correspondre à votre workflow d’entreprise, assurant une sans interruption client sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus au moment de déclarées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les agents de support. Décommissionnez la source si approprié, en assurant que les sauvegardes de données soient stockées en toute sécurité.
Quel genres de données pouvez-vous importer de Salesforce Service Cloud à Gorgias ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez simplicement importer ou exporter de solide volumes de variantes types de données à ou depuis Salesforce Service Cloud à Gorgias. Voici les paramètres des entités de données que vous pouvez migrer en appliquant outil automatisé sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous voulez de inquisitions spécifique de importation de Salesforce Service Cloud à Gorgias ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données personnalisée.
| Salesforce Service Cloud entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. Migrer avec Help Desk Migration garantit :
Pas de interruption
Vous pouvez débuter là où vous vous étiez arrêté. Vos processus restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité accroître
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé garantit un processus de transmission fluide. sans couture les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données conservent leur structure intacte dans la cible.Support expert
Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous avez besoin d’assistance par chat en direct, e-mail ou téléphone.Organisation de migration de données détaillée
Nos gestionnaires vont assembler un plan robuste pour votre transfert de données qui inclut tous les points, afin que tout se déroule doucement. De cette manière, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le relocation, et vos données seront saines et sauves.Personnalisations flexibles
Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre transfert de données. Si vous requièrez de réglages spécifiques, comme le filtrage des données ou le changement du type de champ, nous sommes là pour nous en occuper le déplacement des données selon vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de Salesforce Service Cloud à Gorgias se réalise?
Notre application de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en cinq simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à choisir notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des demandes spéciaux ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à utiliser une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les importations de Salesforce Service Cloud à Gorgias
avec ces opportunités
Exploitez une expérience de transmission de données fluide qui s’ajuste à vos exigences société. Le service Help Desk Migration apporte des fonctionnalités pour habiliter à compléter votre service client enregistrements de transmission de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future solution de service d’assistance permet un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration réduira grandement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés
Choisir des étiquettes aux tickets importés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images ajoutées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la nouvelle outil de service client en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le attendu solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La capacité s'applique uniquement à la migration complète.
Penser à votre tâches principal. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Salesforce Service Cloud à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation ou exportation finies en temps opportun rapide sans mettre des processus pivotal en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un désiré plateforme – sans avoir à souffrir le moindre retard!
Importation et exportation de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard de notre couvre que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour rassurer une garde supreme de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes valides. Nous fournissons une protection maximum des par utilisation de modes valides, contenant la conformité réglementaire, de adaptée approprié des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Selectionner le solution de migration que les clients témoignent
Définissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et alors optez pour l’option de Delta pour migrer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration gérer le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Applicationlication de Notre vous libérera de copier-coller des données du service d’assistance ou de créer des types de données défaut au moment de de la migration de Salesforce Service Cloud à Gorgias . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données standard et customisé, ou autrement personnaliser votre importation de données directement dans notre application de migration. Vous conservez la structure de vos données avec un peu de effort.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Définissez le moment le plus approprié pour installer et commencer le opération de importation du service d’assistance. Passez par déplacer les données historiques et alors optez pour l’option de Delta pour migrer vos tickets actuellement mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre service de migration gérer le reste.
Contactez notre agents de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de avoir des tâches tout comme la performation de importation et exportation de données de votre Salesforce Service Cloud. Les professionnels de service de notre sont arranger pour travailler tous problèmes. Avec de nombreux expertise accomplit dans la exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel difficulté relié à votre migration de service d’assistance ou même offrir des guidance tout au long de totale migration de données.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les etape
L'emploi du de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, exécutant des mises à niveau fréquentes, et tester infailliblement tous les systèmes.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
Migration Wizard de notre protège vos données d'entreprise contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. A part, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Salesforce Service Cloud que s'ils possèdent des droits d'administrateur. Collecter, ces mesures de sécurité en éliminant le risque de fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données
Nous délivrons 3 couches de sécurité des données: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation contre les connexion non sanctionnée sur notre service).
Compléter fondamentaux de norme de l'industrie
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service dispose un étendu portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité fondamentaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Salesforce Service Cloud vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Salesforce Service Cloud à Gorgias? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Salesforce Service Cloud à Gorgias en quelques clics
Importer vos données de Salesforce Service Cloud à Gorgias avec aucun trouble et sans désorganisant votre missioncible suprême de traitement de vos problémes des clients. Help Desk Migration outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.