Sûre Solutions de migration de données de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations voies actuelle
Automatisation du méthode, jamais temps mort, évitement de tout flux de travail s'interrompt
Equitable facturation pour délivrer une opportunité + solde de charge
Geschäfte vielen Gebiete vertrauen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Démarrez une déplacement de données en estimant les enregistrements de votre source, le modus operandi, et les intégrations. Réfléchissez à la nettoyage des données et analysez les champs obligatoires et les sur mesure sur la cible. Produisez un plan de réplication exhaustif qui implique le plan, les tests, et le coaching des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les gestion des données respectent les exigences de sécurité de l'industrie. Mettez en place les contrôles d'accès requis pour défendre la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre source et la cible. Sélectionnez les possibilités automatisées dans la liste ou demandez la adaptation pour adapter les données migration à vos besoins particuliers d’organisation.
Migration de démonstration
Configurez une essai avec un ensemble de données pour découvrir comment le outil de transition opère. Vérifiez les sorties du essai et ajustez les paramètres comme vous le souhaitez.
Vérification des données
Étudiez les données déplacées dans la cible minutieusement. Validez que toutes les données sont correctes, complètes et comme prévu formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, constituant tickets, contacts, pièces jointes, et données liées.
Migration Delta
Attrapez toutes les dernières ou mises à jour enregistrements qui ont été ajustées au cours de transition procédure.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et relancée pour correspondre à votre agenda d’activités, veillant à une sans interruption support sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus pendant les indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les agents de support. Décommissionnez la source si approprié, en veillant à ce que les sauvegardes de données soient maintenues en toute sécurité.
Quelles Données pouvez-vous importer de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement importer et exporter de massive piles de variantes entités de données à ou depuis Salesforce Service Cloud à Jira Service Management. Inspecter les ensemble des entités de données que vous pouvez migrer en utilisant service automatisé sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences certain de importation ou exportation de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données customisée.
| Salesforce Service Cloud entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Users | |
| Accounts | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. En migrant vos données avec Help Desk Migration, vous vous assurez :
Sans interruption
Restez opérationnel tout en déplaçant. Vos processus restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité accroître
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé garantit un processus de transmission sans couture. sans couture les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard garantit que les tickets et leurs données associées sont migrés tout en gardant leur structure source dans la cible.Support expert
Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous requièrez d’assistance par chat en direct, e-mail ou téléphone.Organisation de importation de données détaillée
Nos gestionnaires vont assembler un plan logique pour le relocation de données qui inclut tous les spécificités, afin que tout se déroule doucement. De cette manière, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le migration, et vos données seront sécurisées.Options personnalisées disponibles
Affinez votre migration avec des options automatisées. Si vous requièrez de réglages spécifiques, comme le filtrage des données ou le changement du type de champ, nous sommes là pour nous en occuper la migration des données selon vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous assurerons que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Salesforce Service Cloud à la Jira Service Management se passe
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples actions, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode customisée. Nous sommes prêt à pour répondre à vos spécial demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management
avec ces opportunités
Exploitez une expérience de transmission de données fluide qui s’aligne à les objectifs société. Le service Help Desk Migration propose des fonctionnalités pour assister à compléter votre service client enregistrements de transfert de la manière la plus adaptée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible outil de service client permet un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données chutera grandement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une existante outil de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour se débarrasser des chaos, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les distinguer des tickets restants.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Exporter les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une future système d'assistance.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le ciblé plateforme, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de importer de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit solution puissante, peu importe que vous importez vos service client de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à travailler sur un futur plateforme – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une protection maximum de vos données du service d’assistance qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques testées. Nous présentons une défense maximum des par incorporation de procédures testées, ajouté à la conformité réglementaire, de établie approuvé des serveurs et des examens de sécurité propre.
Utiliser le solution de migration que les clients recommandent
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et alors optez pour opportunité de Delta pour migrer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Se libérez des travail pénible de s’ajouter aux champs non existant ou des entités de données pendant de la migration de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management. Alors vous pouvez mapper les champs de données régulier et customisé, ou autrement ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de préserver la originale de vos données doucement de votre côté.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Passez par la migration du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre processus commerciales. Passez par importer les données historiques et alors optez pour opportunité de Delta pour migrer vos données récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et permettre notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Parlez à notre représentants de soutien doué
Est-ce que vous avez des problèmes avec votre migration de données de Salesforce Service Cloud? Les agents de service client de notre sont en place pour faciliter tous questions. Avec multiples familiarité bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel tâche associé avec votre importation de données de service d’assistance ou même délivrer des aide lors de la totalité migration de données.
Les données de importation de votre Help Desk sont longtemps du processus
L'emploi du de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données valables. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sécurisées sur la base de récentes recommandations.
Nous employons une stricte politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos informations de la Salesforce Service Cloud. Avec ces fonctionnalités sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons trois couches de protection des données commerciales
Nous offrons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion non sanctionnée sur notre plateforme).
Compléter principes de sûreté
Help Desk Migration accomplit à des principes de sécurité de le plus haut niveau, assurant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données principales. Et notre conformité étendu du portfolio continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Salesforce Service Cloud vers Jira Service Management?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de Salesforce Service Cloud à Jira Service Management sans probléme sans interrompant ce qui importe vraiment – fixer les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.