SolarWinds Web Help Desk Import
mit wenigen Klicks

Ohne Techniker, Verzögerungen und Hustle. Mit Hilfe des robusten Datenimport-Assistenten.

Mehr Details
Sicher und Vertrauensvoll
Ihre Passwörter sowie Daten sind bei uns sicher und werden nur für den Import verwendet.
Schnell und wild
Es dauert nicht länger als 10 Minuten, um den Import in SolarWinds Web Help Desk zu machen und den Testdatentransfer einzurichten.
Alle Daten importieren
HDM ist in der Lage, alle wichtigen Datensatz-Typen und Felder zu importieren, die Sie benötigen, direkt wo Sie haben möchten.

Was sind die Hauptgründe für den Import von Daten in SolarWinds Web Help Desk durch Helpdesk-Migration?

Schlosstore

Sicherheit geht vor

Wir geben keine Ihre persönlichen Informationen an Dritte weiter, und außerdem schützen wir sie, so dass nichts verloren geht oder gestohlen wird.

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Einfach zu bewegender Assistent zur Einrichtung des Imports

Unser Service wurde gebaut, um Ihnen ein einfach zu bedienendes Datenmigrationstool zur Verfügung zu stellen, das Ihnen hilft, die Arbeit nahtlos zu erledigen.

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Assistentenfenster
Fenster Felder zuordnen

Selektive und leistungsstarke Feldzuordnung

Nur Helpdesk-Migration befähigt Sie sofort benutzerdefinierte Felder, sowie deren Zielort zu übertragen.

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Bewahrte Beziehungen zwischen Objekten und Menschen

Alle Tickets werden in SolarWinds Web Help Desk mit ihren entsprechenden Agenten, Kontakten und Anhängen importiert, so, dass die Aufnahme der Kundenanforderungen gespeichert wird.

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Beziehungsillustration

Objekte, die Sie in SolarWinds Web Help Desk importieren können.

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Daten in SolarWinds Web Help Desk in mehrfachenschnellen schritte

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Meldne Sie sich an und gehen Sie zu unserem SolarWinds Web Help Desk import service.

  • Verbinden Sie den Quell-Helpdesk

    Wählen Sie und verlinken Sie Ihren Quell- support HelpDesk mit HDM.

  • Verknüpfen Sie SolarWinds Web Help Desk

    Gewähren Sie Zugriff auf das Zugriffsrecht auf Ihr SolarWinds Web Help Desk Konto.

  • Wählen Sie Objekte

    Entscheiden Sie sich welche Aufzeichnungen umziehen müssen und welche bleiben müssen.

  • Import von kleiner Datenmenge

    Importieren Sie einen begrenzten Volumen von Daten, um unser Produkt in Aktion zu sehen. Ohne Bedingungen.

  • Import von Allem nach SolarWinds Web Help Desk

    ÜbertragenSie alle Ihre Kundenservice Informationen in einem einzigen Push.

Wir behalten immer Ihre Daten Ihre Daten geschützt

Wir nehmen Sicherheit sehr ernst und haben einen vollständigen Satz von Praktiken, Technologien und Richtlinien entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gesichert sind.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Lass uns miteinander verbunden werden
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Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir
Datensätze
, einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
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