Rapide & sécurisée Service de migration de données de Gorgias à Help Scout

Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations mécanismes la plus récente

Automatisation du processus, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail pauses

Deal facturation pour assurer une caractéristique + solde de coût

Nos clients

Wir konnten das Vertrauen von Klienten Bereichen entwickelt

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Commencez une déplacement d’un helpdesk en mesurant les données de votre source, les opérations, et les intégrations. Évaluez la filtrage des données et contrôlez les champs requis et les personnalisés sur la cible. Générez un plan de transition complet qui couvre l’échéancier, la stratégie, et la formation des employés.

Revue de sécurité et de conformité

Assurez-vous toutes les manipulations de données respectent les exigences de sécurité de l'industrie. Attribuez les contrôles d'accès requis pour le réplication.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Mappez les enregistrements entre votre source et la cible. Choisissez les possibilités automatisées dans la sélection ou discutez la personnalisation pour répondre les enregistrements migration à vos exigences distincts d’entreprise.

Migration de démonstration

Lancez une essai avec un petit de données pour identifier comment le service de transfert opère. Vérifiez les sorties du test et modifiez la cartographie comme vous le souhaitez.

Vérification des données

Auditez les données déplacées dans la cible soigneusement. Confirmez que toutes les enregistrements sont authentiques, complètes et appropriément formatées.

Migration complète des données

Migratez toutes les données sélectionnées, embrassant tickets, contacts, pièces jointes, et données associées.

Migration Delta

Capturez toutes les nouvelles ou mises à jour données qui ont changé pendant transfert procédure.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être interrompue et reprendre pour s’adapter à votre calendrier d’entreprise, garantissant une service support sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe de vente ajuste le processus pendant heures opérationnelles spécifiées.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Déployez la cible à tous les agents de support. Désactivez la source si approprié, en assurant que les sauvegardes de données soient sauvegardées en toute sécurité.

Phase Post-Migration

Quelles Données pouvez-vous migrer de Gorgias à Help Scout ?

Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans difficultés migrer de solide portions de diverses entités de données à ou depuis Gorgias à Help Scout. Examiner les sélections des entités que vous pouvez importer ou exporter en utilisant automatisation sans assistance supplémentaire des experts techniques.

Est-ce que vous cherchez de exigences exclusif de migration de Gorgias à Help Scout ?

Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.

Gorgias objectsHelp Scout objects
Help Desk
AgentsUsers
CustomersCustomers
TicketsConversations
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Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?

Votre entreprise est construite grâce aux données, et l'historique de vos clients est crucial. Migrer avec Help Desk Migration offre :

  • Aucune interruption
    Restez opérationnel tout en transférant. Vos processus ne seront pas mis en pause, vous permettant de continuer à soutenir les clients sans aucune interruption.
  • Efficacité améliorée
    Utilisez le Migration Wizard automatisé et sécurisé pour transférer vos données sans effort. sans douleur les champs standards et personnalisés.
  • Gestion facile des tickets
    Le Migration Wizard migraine les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données gardent leur structure intacte dans la cible.
  • Support toujours là pour vous
    Besoin d’assistance ? Notre équipe dédiée de support est prête à vous aider par chat en direct, e-mail ou téléphone chaque fois que vous en avez besoin.
  • Planification de importation de données complète
    Les experts vont préparer un plan fiable pour votre importation de données qui inclut tous les spécificités, afin que tout coule facilement. Ainsi, vous pouvez contourner tout problème pendant le transfert, et vos données seront saines et sauves.
  • Options pré-construites et personnalisations
    Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Utilisez des options pré-construites ou personnalisez votre transmission en demandant une personnalisation. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.

Comment la migration de données de Gorgias à Help Scout se fait?

Vous pouvez faire une migration de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre application de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre route personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins spéciaux ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une route personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Renforcer les migrations de Gorgias à Help Scout
avec ces fonctionnaliténalités

Ayez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’accorde à vos besoins société. Le service Help Desk Migration propose des options pour permettre à réussir votre help desk données de mouvement de la automatisée et sécurisée.

  • Eviter les pièces jointes

    Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance présente un stockage de données limité? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données baissera considérablement.

  • Choisir une nouvelle étiquette aux tickets importés

    Choisir plus d’étiquettes aux tickets importés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également ranger les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne

    {Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la attendue solution de service d’assistance en tant que pièces jointes.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour importation

    Évitez toute supposition. Prouvez que vous comprenez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de importation.

Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus

L'utilisation de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous nous engageons à respecter les récentes recommandations, établissant des mises à niveau fréquentes, et tester invariablement tous les installations.

Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA

Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les illégal accès de deux facteurs. A part, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la Gorgias. Lier, ces mesures de sûreté en terminant le dangers de fuites des informations.

Nous appliquons 3-couches de sûreté des données commerciales

Nous délivrons 3 niveaux de protection des données commerciales: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous prenons soin des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation contre les accès non autorisée sur notre solution).

Conformité avec réglementation de sécurité

Notre Help Desk Migration service accomplit à des normes de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sécurité des données niveaux. Et notre conformité vaste du ensemble est de se développer.

Combien coûte la migration de données de Gorgias vers Help Scout?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Gorgias à Help Scout? Le coût dépendra en grande partie du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout

Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape

Migration Compléter de Gorgias à Help Scout en un couple de clics

Importer vos données commerciaux de Gorgias à Help Scout avec difficultés sans désordonné ce qui importe réellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre choisie plateforme.

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