Migration de données de Jira Service Management à Help Scout effectuée automatiquement
Encodé dialogues, serveurs sûrs, autorisations voies actuelle
Automatisation du processus, jamais temps mort, pas de réduction flux de travail s'interrompt
Deal tarification pour délivrer une caractéristique + solde de charge
Firmen unter viele Branchen wählen
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez une déplacement de données en figurant les enregistrements de votre source, les opérations, et les intégrations. Évaluez la purge des données et contrôlez les champs nécessaires et les personnalisés sur la cible. Créez un stratégie de transition all-inclusive qui contient l’échéancier, le feuille de route, et le coaching des représentants du service client.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les gestion des données respectent les normes de sécurité de l'industrie. Implémentez les contrôles d'accès requis pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre votre source et la cible. Fixez les possibilités prédéfinies dans la menu ou planifiez la ajustement pour répondre les données transition à vos besoins spécifiques d’entreprise.
Migration de démonstration
Configurez une test gratuit avec un petit de données pour identifier comment le outil de migration marche. Confirmez les sorties du démo et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Étudiez les données transférées dans la cible minutieusement. Validez que toutes les données sont précises, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données choisies, comprenant tickets, contacts, pièces jointes, et données liées.
Migration Delta
Capturez toutes les fraîches ou mises à jour enregistrements qui ont changé au cours de migration complète processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et reprendre pour correspondre à votre calendrier d’activités, garantissant une service client sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe de vente ajuste le processus pendant les indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les agents de support. Décommissionnez la source si approprié, en veillant à ce que les sauvegardes de données soient sauvegardées en toute sécurité.
Quelles Données pouvez-vous importer de Jira Service Management à Help Scout ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans efforts migrer de massive portions de variées types de données à ou depuis Jira Service Management à Help Scout. Vérifier les détails des entités que vous pouvez importer ou exporter en appliquant service automatisé sans aide supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous cherchez de inquisitions distinctif de migration de Jira Service Management à Help Scout ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données unique.
| Jira Service Management entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Issues | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Contents | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. En migrant vos données avec Help Desk Migration, vous vous assurez :
-
Aucune interruption
Restez opérationnel tout en migrant. Vos processus ne seront pas mis en pause, vous permettant de continuer à soutenir les clients sans aucune interruption. -
Efficacité accroître
Utilisez le Migration Wizard automatisé et sécurisé pour transférer vos données facilement. Cartographie sans effort des champs standards et personnalisés. les champs standards et personnalisés. -
Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard migraine vos tickets et les données associées, gardant tout connecté comme c'était. -
Support expert
Besoin d’aide ? Notre équipe dédiée de support est prête à vous aider par chat en direct, e-mail ou téléphone chaque fois que vous requièrez. -
Organisation de migration de données détaillée
Nos représentants vont assembler un plan robuste pour le importation de données qui implique tous les points, afin que tout se passe facilement. Ainsi, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le migration, et vos données seront entre de bonnes mains. -
Options pré-construites et personnalisations
Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre mouvement de données. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Jira Service Management à la Help Scout se passe
Notre service de migration automatisée vous améliore déplacer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre méthode customisée. Nous sommes au service pour répondre à vos distinct besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les importations de Jira Service Management à Help Scout
avec ces opportunités
Exploitez une expérience de transfert de données fluide qui s’ajuste à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour permettre à compléter votre help desk enregistrements de mouvement de la manière fluide.
-
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme de service de support permet un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration de données raccourcera grandement.
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Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une source outil de service d’assistance pendant la migration de données? Pour diminuer des malentendus, appliquer aux tickets importés pour les séparer des tickets laissés.
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Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la nouvelle plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
-
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en migrant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le futur système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
-
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de déplacer de Jira Service Management à Help Scout, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible système de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous pouvez recevoir votre migration complétées en temps opportun de maniére sans mettre des projets important en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre solution de service de support sera prêt à opérer sur un nouveau solution – sans avoir à tolérer le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une protection élevé de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques essayées. Cela comprend la manipulation des contrôles de sécurité Approuvées, maintien nos serveurs protégés, répondant à plusieurs directives, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les clients aime
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le processus de migration du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour répondre à vos besoins les plus complexes
Se libérez des chore longue durée de s’ajouter aux types de données dépourvue ou des entités de données au milieu de la migration de Jira Service Management à Help Scout. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs standard et customisé, ou autrement personnaliser votre importation de données directement dans notre application de migration. Vous préserver la structure de vos données commerciales avec un peu de travail.
Séléctionner un moment approprié pour la importation de données
Choisissez le moment le plus approprié pour exécuter le processus de migration du service d’assistance. Démarrez par déplacer les données historiques et plus tard optez pour fonctionnalité de migration Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez compter complètement
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des problèmes lors de l’éffectuation de migration de votre Jira Service Management. Habiliter les représentants de service client de notre controlez votre problème. Avec beaucoup de maîtrise de la migration de données, notre équipe sont bien qualifiés pour confirmer un bien fait de importation/exportation de vos données.
Les données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le outil de Help Desk Migration fournit infiniment les options de importations avec aucun compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les fraîches standards, établissant des mises à jour profondes, et tester invariablement tous les systèmes.
Nous employons une rigide politique accès de 2FA
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les non autorisé accès de deux facteurs. A part, seuls les utilisateurs disposent de droits d'accès d'administration peuvent migrer vos données de la Jira Service Management. Combiner, ces mesures de sécurité en terminant le dangers de fuites des données.
Nous appliquons trois couches de protection des données commerciales
Help Desk Migration assure trois niveaux de protection des données. Aux couches physiques, nous couvrons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la application, nous empêchons tout connexion interdite à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux de attaques numériques.
Nous satisfaisons les fondamentaux de sécurité
Notre Help Desk Migration service réalise à des principes de sécurité de premier plan, assurant le plus grand de sécurité de vos données. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sécurité des données niveaux. Et notre conformité étendu du portfolio ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Jira Service Management vers Help Scout?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Jira Service Management à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques mots des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Tout plein de Jira Service Management à Help Scout en un couple de clics
Importer vos données de Jira Service Management à Help Scout doucement et sans disarrangeant votre objectif top de traitement de vos préoccupations des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients tickets votre choisie plateforme.