Migration de données de Kustomer à Gorgias effectuée facilement
Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations voies moderne
Automatisation du Applicationroche, zéro temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Equitable facturation pour délivrer une caractéristique + solde de charge
Firmen über verschiedene Gebiete ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez une migration de données en mesurant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Évaluez la purge des données et examinez les champs nécessaires et les personnalisés sur la cible. Élaborez un approche de transfert complet qui comprend le calendrier, le feuille de route, et la formation des employés.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les manipulations de données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Implémentez les autorisations requis pour le transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements entre votre source et la cible. Déterminez les options prédéfinies dans la menu ou planifiez la ajustement pour répondre les données transfert à vos demandes particuliers d’organisation.
Migration de démonstration
Configurez une essai avec un limité de données pour identifier comment le outil de déplacement fonctionne. Vérifiez les résultats du démo et ajustez les paramètres comme vous le souhaitez.
Vérification des données
Étudiez les données déplacées dans la cible minutieusement. Validez que toutes les données sont correctes, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, contenant tickets, contacts, pièces jointes, et données liées.
Migration Delta
Prenez toutes les dernières ou mises à jour enregistrements qui ont changé au cours de déplacement processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et relancée pour correspondre à votre calendrier d’activités, confirmant une service support sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe de vente coordonne le processus pendant les indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les utilisateurs. Décommissionnez la source si approprié, en assurant que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.
Quel genres de entités pouvez-vous importer de Kustomer à Gorgias ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans ennuis migrer de grosse montants de variées entités de données à ou depuis Kustomer à Gorgias. Revoir les détails des entités que vous pouvez migrer en incorporant service automatisé sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences exclusif de migration de Kustomer à Gorgias ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données customisée.
| Kustomer entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. Migrer avec Help Desk Migration offre :
Pas de interruption
Gardez les données en transfert sans interruption. Vos processus ne seront pas mis en pause, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité accroître
Utilisez le Migration Wizard automatisé et sécurisé pour migrer vos données sans douleur. Mappez facilement les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transfère vos tickets et les données associées, préservant tout organisé comme c'était.Support expert
Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous requièrez de conseils par chat en direct, e-mail ou téléphone.Organisation de importation de données détaillée
Nos gestionnaires vont assembler un plan fiable pour le migration de données qui couvre tous les spécificités, afin que tout se passe doucement. Ainsi, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le migration, et vos données seront sécurisées.Personnalisations flexibles
Affinez votre migration avec des options automatisées. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Kustomer à la Gorgias fonctionne
Vous pouvez réaliser une importation de données en cinq simples actions, en appliquant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre route personnalisé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une voie personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les migrations de Kustomer à Gorgias
avec ces options
Exploitez une expérience de transmission de données fluide qui s’accorde à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour habiliter à atteindre votre service client enregistrements d'importation de la automatisée et sécurisée.
Transférer versions de contenu de votre centre d'aide
Obtenez votre centre d'aide multilingue vers votre désiré service d'assistance plateforme facilement ! Appliquez nos "traductions de contenu Migrer" option et migater traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future outil de service client fournit un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données baissera significativement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets exportés
Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également classer les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les migrer vers la désirée outil de service client en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en migrant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le futur plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Penser à votre processus crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Kustomer à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une nouvelle plateforme en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez avoir votre migration complétées en temps opportun rapide sans mettre des tâches essentiel en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à exécuter sur un futur système – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sûreté supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques éprouvées. Cela comprend la contrôle des contrôles de sécurité Approuvées, maintien nos serveurs gardés, répondant à divers instructions, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les clients aime
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le processus de migration du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et alors passez à opportunité de Delta pour importer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie complète pour gérer vos besoins les plus complexes
Débarassez vous des travail difficile de s’ajouter aux champs non existant ou des entités de données tout au long de la migration de Kustomer à Gorgias. Le service de Help Desk Migration vous permet de cartographier les champs et de ajuster la migration de données. Vous soutenez le système de vos données de service de support avec un peu de travail.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Définissez le moment le plus adéquat pour installer le processus de migration du service d’assistance. Démarrez par importer les données historiques et alors passez à opportunité de Delta pour importer vos tickets actuellement modifiées. Alors, détendez-vous et autorisez notre solution s'occuper du reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des problèmes lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre Kustomer. Les représentants de service de Help Desk Migration sont prêt pour assister tous obstacles. Avec des années de maîtrise de la migration de données commerciales, notre experts sont bien spécialisés pour confirmer un accompli de migration de vos données de support.
Les données de importation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase
L'emploi du de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous scannons fréquement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données soient sécurisées sur la base de dernières normes.
Nous employons une stricte politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de 2FA. De plus, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Kustomer. Lier, ces mesures de sûreté en évitant le dangers de pertes des informations.
Nous employons trois couches de sûreté des données
Nous provoyons trois niveaux de protection des données commerciales: (nous protégeons (nos installations d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des application de vos données dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion interdite sur notre solution).
Nous répondons les principes de sécurité
Help Desk Migration service accomplit à des principes de sécurité de premier rang, livrant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sécurité des données principales. Et notre conformité étendu du liste continue de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Kustomer vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kustomer à Gorgias? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à avancer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Kustomer à Gorgias en plusieurs clics
Exporter vos données commerciaux de Kustomer à Gorgias avec facilité sans dérangeant ce qui importe actuellement – adresser les inquiétudes de vos clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre choisie plateforme.