Migration de données de Jira Service Management à Jira Service Management rendue sans douleur

Jira Service Management
Jira Service Management
basé sur plus de 1000 avis de et d'autres.

Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations voies nouvelle

Automatisation du méthode, zéro délai d'attente, exclusion flux de travail baisse

Raisonable facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de frais

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Quel type de entités pouvez-vous migrer de Jira Service Management à Jira Service Management ?

Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez efficacement importer ou exporter de énorme montants de différentes entités de données à ou depuis Jira Service Management à Jira Service Management. Vérifier les ensemble des entités que vous pouvez importer ou exporter en incorporant service d'automatisation sans aide supplémentaire des experts techniques.

Est-ce que vous voulez de exigences non standard de importation de Jira Service Management à Jira Service Management ?

Nous faires connaîtres une importation de données customisée.

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Comment la migration de données de Jira Service Management à Jira Service Management se réalise?

Vous pouvez effectuerer une migration de données en quelques simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen personnalisé. Nous sommes prêt pour se conformer à vos distinct demandes.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Improve Your Jira Service Management to Jira Service Management Migrate with These Options

  • Abondonner les pièces jointes

    Est-ce que votre cible outil de service client fournit un stockage de données compact? Eviter les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduiera marquablement.

  • Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés

    Choisir plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

  • Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne

    Exporter les images fixées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront resteront sur une désirée outil de service client.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation

    Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous savez exactement à quoi ressembleront les entités après les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de transfert.

  • Déplacer les données les plus récents en premier

    Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est exclusive aux migrations complètes.

Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les etape

Le outil de Help Desk Migration assure tout les fonctionnalités de migrations sans compromis de la sûreté. Nous scannons régulièrement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées correspondant aux dernières exigences.

Nous employons une stricte politique authentification de 2FA

L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de 2FA. De plus, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Jira Service Management que s'ils ont des droits d'administrateur. Unis, ces mesure de protection en terminant le risque de pertes des informations.

Nous utilisons trois couches de sécurité des données

Nous provoyons trois niveaux de protection des données commerciaux: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les nuisances numériques), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre migration de les accès non sanctionnée sur notre solution).

Nous complétons les principes des normes de l'industrie

Help Desk Migration accomplit à des normes de sécurité de haut, fournissant le maximum de sûreté de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sécurité des données niveaux. Et notre conformité vaste du ensemble continue de se développer.

Quel est le coût de votre migration de données de Jira Service Management vers Jira Service Management?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Jira Service Management à Jira Service Management? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre transfert de données.

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Plusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support

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Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management

Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape

Questions fréquemment posées

La fusion de deux comptes Jira Service Management (JSM) est un processus simple. Commencez par configurer votre migration de données à l'aide de l'Assistant de migration. Connectez votre premier compte JSM en tant que source, à partir duquel les données seront exportées. Ensuite, désignez votre deuxième compte Jira comme cible, où toutes les données seront importées.

Personnalisez la migration selon vos besoins en sélectionnant les types d'enregistrements, en cartographiant les champs et les entités selon vos besoins. Vous avez également la possibilité d'inclure des informations supplémentaires dans les tickets importés. Effectuez un test gratuit avec l'Assistant de migration avant de procéder à la migration complète.

Jira Service Management représente la dernière évolution du concept de centre de service. Selon la description d'Atlassian, il ne s'agit pas d'une simple comparaison de "cela contre cela", car Jira Service Management intègre toutes les fonctionnalités de Jira Service Desk tout en offrant des capacités de gestion des services informatiques (ITSM) plus étendues. En substance, il s'appuie sur les fondements de Jira Service Desk pour fournir une solution plus complète pour la gestion des services informatiques et du support.

Jira Service Management est construit sur la plateforme Jira, ce qui signifie que vous rencontrerez des termes et des concepts familiers conformes aux produits Jira d'Atlassian. Son objectif est de favoriser une collaboration plus étroite entre les équipes IT, de développement, d'exploitation et métier. Cela est réalisé grâce à une gamme de fonctionnalités qui privilégient une collaboration efficace et un travail d'équipe rapide.

La fusion directe de tickets n'est pas prise en charge, mais vous pouvez connecter des problèmes liés et en désigner un comme un doublon de l'autre. Avec des règles d'automatisation, vous pouvez facilement mettre à jour simultanément les deux tickets, simplifiant ainsi la gestion des problèmes.

Importation Compléter de Jira Service Management à Jira Service Management en quelques clics

Importer vos données commerciaux de Jira Service Management à Jira Service Management facilement sans interrompant ce qui importe réellement – fixer les inquiétudes de vos clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.

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