Migration de données de Gorgias à Zendesk rendue facile
Encodé communications, serveurs sécurisés, autorisations méthodes principale
Automatisation du processus, zéro délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Equitable tarification pour assurer une caractéristique + solde de taux
Geschäfte Alle Arten von Industrien vertrauen auf unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez une migration d’un helpdesk en déterminant les enregistrements de votre source, le modus operandi, et les intégrations. Évaluez la filtrage des données et vérifiez les champs obligatoires et les sur mesure sur la cible. Générez un approche de transfert de bout en bout qui contient le plan, les tests, et le coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les administrations de données respectent les normes de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations requis pour le transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre la source et la cible. Choisissez les possibilités prédéfinies dans la sélection ou planifiez la adaptation pour adapter les données transfert à vos exigences particuliers d’entreprise.
Migration de démonstration
Réalisez une démo avec un ensemble de données pour trouver comment le application de transfert fonctionne. Vérifiez les résultats du essai et reconfigurez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Contrôlez les données migrées dans la cible soigneusement. Vérifiez que toutes les données sont authentiques, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données sélectionnées, y compris tickets, contacts, pièces jointes, et informations étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toutes les nouvelles ou mises à jour données qui ont changé pendant la transfert processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprendre pour s’adapter à votre calendrier d’activités, veillant à une service support sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe organise le processus pendant définies.
Phase Post-Migration
Mise en production
Démarrez la cible à tous les utilisateurs. Désactivez la source si nécessaire, en garantissant que les sauvegardes de données soient maintenues en toute sécurité.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Gorgias à Zendesk ?
Avec service de migration de notre, vous pouvez facilement migrer de significative piles de variées entités de données à ou depuis Gorgias à Zendesk. Revoir les sélections des entités de données que vous pouvez importer en incorporant service d'automatisation sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de besoins particulier de migration de Gorgias à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données adaptée.
| Gorgias entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?
Votre entreprise est construite grâce aux données, et l'historique de vos clients est important. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :
Aucune interruption
Vous pouvez débuter là où vous vous étiez arrêté. Vos processus restent sur la bonne voie, vous permettant de poursuivre à aider les clients sans manquer un seul instant.Efficacité accroître
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé assure un processus de migration sans couture. sans douleur les champs standards et personnalisés.Gestion organisée des tickets
Le Migration Wizard assure que les tickets et leurs données associées sont transmis tout en gardant leur structure source dans la cible.Support personnalisé
Que vous requériez de conseils par chat en direct, e-mail ou téléphone, notre agents est prête à vous guider à chaque étape.Organisation de transfert de données complète
Nos experts vont préparer un plan rationnel pour le relocation de données qui couvre tous les spécificités, afin que tout se passe doucement. De cette manière, vous pouvez éviter tout problème pendant le importation, et vos données seront sécurisées.Options pré-construites et personnalisations
Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous assurerons que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Gorgias à la Zendesk fonctionne
Vous pouvez réaliser une migration de données en quelques simples actions, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre route personnalisé. Nous sommes prêt pour satisfaire vos non standard demandes.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Croître les déplacements de Gorgias à Zendesk
avec ces caractéristiques
Transmettez une expérience de réplication de données sur mesure qui correspond à les objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour assister à réussir votre service d'assistance données d'importation de la manière la plus adaptée.
Négliger les pièces jointes
Est-ce que votre attendue plateforme offre un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration baissera considérablement.
Créer une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Ajouter plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec ceux. Vous pouvez également classer les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Appliquer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une destination outil de service client.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à deviner. Assurez-vous vous savez complètement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de importation.
Concentrez vous sur votre activité central. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Gorgias à Zendesk, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une choisie plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de obtenir votre migration accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des tâches urgent en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à exécuter sur un cible solution – sans avoir à tolérer le moindre retard!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre assure que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour garantir une protection maximal de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes valides. Nous maintenons une protection maximal des données par applicationlication de modes valides, ajouté à la conformité réglementaire, de adaptée approuvé des serveurs et des analyses de sécurité régulière.
Utiliser le service de migration que les utilisateurs aime
Choisissez le moment le plus convenable pour commencer le processus de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout l’option de Delta de notre vous autorisez de exporter les données les actuellement, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration gérer le reste.
Utiliser d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Epargnez-vous tâche difficile de s’ajouter aux types de données non existant ou des données du service de support lors de la migration de Gorgias à Zendesk. Alors vous pouvez mapper les champs de données régulier et personnalisé, sinon tweak votre importation de données directement dans notre service de migration. Vous soutenez le système de vos données commerciales avec un peu de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Choisissez le moment le plus convenable pour commencer le processus de support de données du service d’assistance. Par-dessus tout l’option de Delta de notre vous autorisez de exporter les données les actuellement, après les données de support client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration gérer le reste.
Travailler avec représentants de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Ne vous inquiétez pas au sujet de essayer de faire face à des défis tandis que l'exécution de migration de votre Gorgias. Permettre les pros de support de notre étudiez votre problème. Avec de nombreux expertise bien fait dans la importation, ils peuvent résoudre n'importe quel problème lié avec votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des assistance le long de l’ensemble migration.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont tout au long du processus
L'emploi du de Application de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données critiques. Nous scannons régulièrement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient sûres sur la base de dernières recommandations.
Nous imposons une exigeante politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance utilise authentification de deux facteurs. A part, les utilisateurs ne peuvent migrer que les données de Gorgias que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Lier, ces mesures de sécurité en évitant le risque de pertes des informations.
Nous utilisons 3-niveaux de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration donne trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos installations d’hébergement de données contre les intrusions logiques et physiques. Au couche de la application, nous excluons tout connexion illicite à vos professionnelles sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre abusives numériques.
Nous répondons les réglementation des normes de l'industrie
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité cruciaux. Help Desk Migration dispose un étendu liste de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité niveaux.
Quel est le coût de votre migration de données de Gorgias vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Gorgias à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importation sans effort des données Zendesk avec Help Desk Migration
En ce qui concerne l'importation de Zendesk et la migration des données Zendesk, Help Desk Migration est le choix de prédilection. Notre puissant importateur de données Zendesk assure un processus sans heurts en proposant une gamme complète de solutions d'importation Zendesk. De l'initialisation de l'importation Zendesk au format CSV à la cartographie méticuleuse des champs personnalisés, y compris l'intégration des champs personnalisés d'utilisateurs et d'organisations, nous couvrons tous les aspects de votre transition de données.
Au cœur de notre processus d'importation Zendesk se trouve la préservation de l'intégrité de vos données, y compris la gestion des adresses e-mail et le respect de vos règles métier spécifiques. Notre application d'importation intuitive est conçue avec plusieurs types d'importation et d'options à l'esprit, simplifiant l'automatisation de l'importation Zendesk. Que vous gériez d'importants fichiers de données CSV, effectuiez des importations de tickets précises, optimisiez des importations en masse d'utilisateurs et d'organisations ou exploriez d'autres types d'importation, Help Desk Migration assure une transition fluide et sans souci.
Découvrez la puissance de notre fonction d'importation en masse et personnalisez votre importation Zendesk avec l'option d'importation en masse d'utilisateurs. Help Desk Migration est votre partenaire de confiance pour une expérience complète d'importation de données Zendesk, y compris les importations de tickets et les importations en masse d'organisations.
Importation en Entier de Gorgias à Zendesk en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Gorgias à Zendesk sans peine sans interrompant ce qui importe actuellement – trier les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre nouvelle plateforme.