Services de Help Desk Migration pour un transfert de données transparent

Vous craignez un transfert de données manuel sans fin ? Vous ne voulez pas passer des heures à corriger des erreurs après l'importation de vos données ? Oubliez ces maux de tête en déplaçant tous les dossiers de votre service d'assistance avec des services de migration automatisés.

Essayez gratuitement dès à présent

Help Desk Migration convient parfaitement à toutes les entreprises

Choisissez les options appropriées pour personnaliser la migration en fonction de chaque besoin, quels que soient la taille et le budget de votre entreprise.

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Aucun codage ou connaissance spécifiques nécessaires

Pas besoin de rechercher des personnes ayant des compétences en codage pour gérer l'importation de vos données. Connectez les plateformes, mappez les dossiers et exécutez votre migration.

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La migration des pièces jointes s’active et se désactive

Conservez les pièces jointes de vos tickets ou éliminez-les pour économiser de l'espace de stockage ou migrer plus rapidement - choisissez l'option « Ignorer la pièce jointe ».

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Démo gratuite pour définir des exigences précises

Évitez tout risque avec une démo gratuite : migrez 20 tickets aléatoires et 20 articles de la base de connaissances pour voir si tout fonctionne correctement.

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Tarification flexible qui s'adapte à vos besoins

Il n'y a aucun risque que vous surpayiez les services de Help Desk Migration, car vous ne payez que pour le volume de données que vous souhaitez transférer. Comment Help Desk Migration améliore votre expérience et vos résultats d'importation de données

Comment la migration du centre d'assistance améliore votre expérience d'importation de données et vos résultats

Transférez toutes les données dont vous avez besoin

Ne craignez pas de perdre vos pièces jointes ou vos commentaires - nous avons ce qu'il vous faut et avons ajouté leur importation en tant qu'option par défaut. Mais si votre plateforme cible dispose d'un stockage de données limité, n'hésitez pas à ignorer les pièces jointes et à réduire le temps de migration.

Réduisez le travail manuel grâce à la cartographie avancée des champs

S'il manque certains champs à votre plateforme cible, vous ne perdrez plus de temps à exécuter des copier-coller manuels. Mappez simplement les champs standard ou personnalisés avec notre assistant de migration et organisez vos enregistrements à votre guise en quelques clics.

Obtenez des réponses rapides grâce à l'assistance par chat en direct

Que vous mettiez en place une migration de service d'assistance, nous sommes toujours là pour vous. Dès que vous rencontrerez des difficultés, nos agents d'assistance répondront à vos questions ou vous aideront à résoudre votre problème dans les plus brefs délais via le chat en direct.

Pourquoi Help Desk Migration ?

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Toutes les relations de données restent intactes

Ne vous inquiétez pas des liens entre vos dossiers et les entités. Ils resteront en place après la migration.

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Trop simple pour être vrai

Pas besoin de compétences en codage ou de connaissances en API : la configuration de l'importation de données est simple comme bonjour.

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Démo gratuite illimitée

Relancez la démo gratuite pour tester l'assistant de migration et ajustez idéalement votre mappage de données avant la migration complète des données.

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Zéro temps d'arrêt

Exécutez vos tâches de service client comme d'habitude pendant la migration. Ajoutez ultérieurement les nouveaux dossiers mis à jour avec Delta Migration.

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Le deuxième essai sans chichi

Si les résultats de la migration ne répondent pas à vos besoins, utilisez l'option de migration ultérieure et réessayez avec les paramètres ajustés.

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Filtrage de dossier pour tous les goûts

Demandez le filtrage de vos dossiers par date, agent ou balises pour migrer uniquement les données dont vous avez besoin.

Avantages de Help Desk Migration pour différentes industries

Help desk Migration pour le commerce électronique

Améliorez l'expérience d'achat de vos clients en passant à un logiciel avancé.

Help Desk Migration pour les services informatiques

Améliorez l'efficacité de votre support informatique avec un nouvel outil ITSM.

Help Desk Migration pour les télécoms

Transférez toutes les données, propres et intactes, du service client au service d'assistance souhaité.

Help Desk Migration pour les soins de santé

Protégez les données des patients pendant la migration à l'aide de services de migration hautement sécurisés.

Help Desk Migration pour l’industrie

Tous vos enregistrements sont transférés vers une solution de support client appropriée sans codage manuel.

Help Desk Migration pour le conseil aux entreprises

N’éliminez pas vos historiques de tickets et préservez la structure des données de service lors de l'importation automatisée avec Help Desk Migration.

Help Desk Migration pour les services financiers

Gérez efficacement des milliers de demandes d'aide quotidiennes et confiez la migration des données à une plateforme d'assistance pour Help Desk Migration.

Migration du centre d'assistance pour les services marketing

Améliorez votre communication avec les clients, les partenaires et les employés à un niveau entièrement nouveau et laissez le processus de transfert de données à notre service de migration automatisé.

Migration de service d'assistance pour les entreprises de médias

Ne manquez plus aucune demande de service client si vous utilisez Help Desk Migration pour déplacer vos dossiers vers le système de billetterie de votre choix.

Migration de service d'assistance pour les établissements d'enseignement

Déplacez les demandes de service client de votre personnel, enseignants, anciens élèves, étudiants et parents de manière automatisée et sécurisée vers un nouveau service d'assistance.

Migration de données de service d'assistance pour les organisations à but non lucratif

Les données de vos donateurs, bénéficiaires et volontaires sont sûres et sécurisées lors de la migration rapide et automatisée du service d'assistance à l'aide de notre Assistant de migration.

Migration de service d'assistance pour les services gouvernementaux

Gardez les informations des citoyens sécurisées, ajoutez les personnalisations requises et importez vos données de service d'assistance de manière automatisée.

Choisissez la méthode de migration de vos données

Migration automatisée des données

Prenez en main la migration de votre service d'assistance : inscrivez-vous, configurez, exécutez la migration complète et profitez de résultats impeccables.

Comment cela fonctionne

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Listes de contrôle de la migration

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Planification de la migration

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