Migrer les données de l'ancienne à la nouvelle
Profitez d'un service sécurisé
Réalisez votre objectif de migration à l'aide d'un outil d'importation de données sécurisé et fiable.
Importez rapidement vos données
Configurez la migration et importez une portion de test de données en seulement 15 minutes.
Migrez tout ce dont vous avez besoin
Importez tous les principaux types d’enregistrements, y compris les champs personnalisés et la base de connaissances.
Déplacez les données du centre d'assistance en quelques clics. Aucun codage, aucune hâte.
- Préservez les relations entre les enregistrements et les objets
- Migrez et mappez des champs personnalisés prêts à l'emploi
- Outil de mappage des champs optionnels doté d’une interface facile à utiliser
- Assistant de migration de données robuste permettant d'atteindre l'objectif en quelques clics
- Support réactif avant, pendant et après le transfert de données
Zendesk, Kayako, Help Scout, Freshworks et d’autres nous recommandent à leurs clients en tant que partenaire officiel de migration de données.
Pourquoi devriez-vous nous confier votre migration de données?
En nous choisissant pour effectuer la migration de vos enregistrements du centre d'assistance, vous faites confiance à une équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la migration de données, qui a créé un service fiable qui vous fait économiser du temps et des efforts.
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Plus de 300 plateformes d'assistance supportées
Migrez entre des plate-formes telles que Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Help Scout et bien d’autres. Et si nécessaire, importez les données d'un fichier CSV ou d'une base de données.
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Nous nous soucions
de la sécurité de vos données
Couche de Sécurité Physique
Nos centres de données sont hébergés sur des installations sécurisées protégées contre les attaques physiques et logiques, les catastrophes naturelles telles que les incendies ou les inondations.
Couche de Sécurité Réseau
L'équipe de sécurité réseau HDM protège vos données contre les attaques électroniques les plus sophistiquées. Nous utilisons les meilleures pratiques éprouvées en matière de sécurité réseau.
Couche de Sécurité Application
Nous vous fournissons une communication cryptée HTTPS, une autorisation basée sur les rôles et la validation de toutes les demandes pour assurer la sécurité au niveau de l'application.
Audits de Sécurité Réguliers
Nous analysons tous les systèmes pour prévenir toute vulnérabilité. Cela inclut des vérifications en interne de nos procédures de collecte, stockage et traitement de l'information, ainsi que des mesures de sécurité.
Ce que disent nos clients
Having a smooth transition from Oracle Cloud to Zendesk. Amazing support and technical advice. Delivery was made according to the original project schedule. No extra charges than what was quoted.
The customer support team were kind, professional, and efficient throughout the entire process. We changed dates of our migration on them twice, and they rolled with the punches. Great customer service.
Did exactly what they advertised. They imported over 160,000 tickets for us from Desk.com to Zendesk. Quick support, good value and fairly priced.
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