Migration de données de Kustomer à Jira Service Management effectuée simplement
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches moderne
Automatisation du méthode, ne pas avoir temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Raisonable facturation pour délivrer une caractéristique + solde de taux
Wir haben das Vertrauen von Klienten in verschiedenen Branchen erworben
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Démarrez une transfert de données en mesurant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Évaluez la nettoyage des données et vérifiez les champs nécessaires et les sur mesure sur la cible. Produisez un stratégie de déplacement tout-en-un qui couvre le calendrier, la stratégie, et le coaching des représentants de support.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les manipulations de données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Mettez en place les autorisations requis pour protéger la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre la source et la cible. Sélectionnez les options prédéfinies dans la liste ou planifiez la ajustement pour adapter les enregistrements transition à vos exigences distincts d’entreprise.
Migration de démonstration
Configurez une essai avec un ensemble de données pour trouver comment le application de réplication fonctionne. Validez les résultats du démo et adaptez la cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Étudiez les données déplacées dans la cible minutieusement. Approuvez que toutes les données sont précises, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données sélectionnées, constituant tickets, contacts, pièces jointes, et informations étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toutes les nouvelles ou mises à jour enregistrements qui ont changé pendant la réplication processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et reprendre pour correspondre à votre calendrier d’activités, confirmant une service client sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe organise le processus durant indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les représentants. Décommissionnez la source si nécessaire, en assurant que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Kustomer à Jira Service Management ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts migrer de grosse montants de variées types de données à ou depuis Kustomer à Jira Service Management. Revoir les ensemble des entités de données que vous pouvez importer en appliquant service automatisé sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences distinctif de migration de Kustomer à Jira Service Management ?
Nous faire part de vos besoins une importation de données customisée.
| Kustomer entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Users | |
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Pourquoi transférer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients intact est essentiel :. Migrer avec Help Desk Migration offre :
Sans interruption
Vous pouvez débuter là où vous vous étiez arrêté. Vos processus restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à aider les clients sans manquer un seul instant.Efficacité accroître
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé garantit un processus de mouvement sans couture. sans couture les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transfère vos tickets et les données associées, gardant tout organisé comme c'était.Support expert
Que vous requériez d’aide par chat en direct, e-mail ou téléphone, notre équipe de support est prête à vous guider à chaque étape.Organisation de importation de données détaillée
Nos experts vont assembler un plan fiable pour le migration de données qui couvre tous les détails, afin que tout se passe facilement. De cette manière, vous pouvez contourner tout problème pendant le migration, et vos données seront saines et sauves.Options personnalisées disponibles
Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre transfert de données. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Kustomer à la Jira Service Management se réalise
Notre solution de migration automatisée vous autorise d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous gérer une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre méthode adapteé. Nous sommes prêt pour répondre à vos non standard besoins.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Kustomer à Jira Service Management
avec ces opportunités
Acquérez une expérience de réplication de données fluide qui s’accorde à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration offre des caractéristiques pour gérer à accomplir votre service d'assistance données de migration de la manière la plus adaptée.
Importer traductions de contenu
Déplacez votre centre d'aide multilingue vers votre nouveau service d'assistance plateforme facilement ! Appliquez nos "traductions de contenu Migrer" option et importer traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible système de service d’assistance permet un stockage de données petit? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration diminuera marquablement.
Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets importés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également grouper les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la cible plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne perdez pas votre temps à douter. Prouvez que vous savez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir copiés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de nommer 20 entités pour un test de migration.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Penser à votre processus principal. Nous prendrons soin du gros du travail
Que vous soyez en train de importer de Kustomer à Jira Service Management, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible plateforme en seulement quelques de clics. Ainsi, vous serez en mesure de obtenir votre migration accomplies en temps opportun de façon sans mettre des tâches important en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un nouveau système – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk couvre que vos données de service de support sont protégées tout au long du processus de migration. Pour proviser une protection maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques éprouvées. Nous offrons une défense maximal des données de service client par utilisation de modes éprouvées, ajouté à la conformité réglementaire, de adaptée approprié des serveurs et des balayages de sécurité constante.
Selectionner le service de migration que les clients aime
Fixez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de support de données du service d’assistance. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme réaliser le reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour couvrir tous vos besoins
Débarassez vous des mission pénible de s’ajouter aux types de données manquant ou des entités de données lors de la migration de Kustomer à Jira Service Management. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de données départ et personnalisé, sinon transformer votre importation et exportation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de soutenir la structure de vos données sans effort de votre côté.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Fixez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de support de données du service d’assistance. A part fonctionnalité de migration Delta de notre vous laissez de migrer les entités les pendant la migration, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme réaliser le reste.
Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre complètement
Est-ce que vous ressentez épreuves avec votre migration de données de Kustomer? Les professionnels de support de Help Desk Migration sont arranger pour assister tous obstacles. Avec beaucoup de familiarité de la migration de données commerciales, notre représentants sont bien compétent pour garantir un accompli de importation/exportation de vos données de support.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées toutes les etape
Le outil de Help Desk Migration permet infiniment les options de importations sans compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, faisant des avancées fréquentes, et vérifier constamment tous les installations.
Nous employons une stricte politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données contre les accès grâce à authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la Kustomer. Combiner, ces mesure de protection en évitant le risque de fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données
Nous provoyons 3 couches de protection des données commerciales: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation contre les entrée illégale sur notre solution).
Nous complétons les principes de sécurité
Help Desk Migration accomplit à des principes de sécurité de premier rang, livrant le maximum de sécurité de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes essentielles de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité grande du ensemble est de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Kustomer vers Jira Service Management?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Kustomer à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Kustomer à Jira Service Management en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Kustomer à Jira Service Management avec aucun trouble et avec aucun désordonné votre but le plus haut de mise en ordre de vos préoccupations des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre chose plateforme.