Rapide & sécurisée Service de migration de données de Gorgias à Salesforce Service Cloud
Encodé communications, serveurs sûrs, autorisations applicationroches la plus récente
Automatisation du Applicationroche, jamais délai d'attente, exclusion flux de travail pauses
Equitable tarification pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de frais
Firmen über verschiedene Industrien wählen uns auf
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez une déplacement d’un helpdesk en mesurant les données de votre source, les opérations, et les intégrations. Considérez la purge des données et analysez les champs nécessaires et les spécifiques sur la cible. Élaborez un plan de migration exhaustif qui couvre le plan, le plan de jeu, et la formation des représentants de support.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les manipulations de données respectent les exigences de sécurité de l'industrie. Implémentez les contrôles d'accès nécessaires pour le transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs de données entre la source et la cible. Sélectionnez les possibilités automatisées dans la menu ou planifiez la ajustement pour ajuster les enregistrements migration à vos exigences spécifiques d’entreprise.
Migration de démonstration
Configurez une démo avec un petit de données pour voir comment le solution de transition opère. Confirmez les sorties du démo et adaptez la cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Étudiez les données migrées dans la cible soigneusement. Approuvez que toutes les enregistrements sont précises, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données requises, embrassant tickets, contacts, pièces jointes, et informations corrélées.
Migration Delta
Prenez toutes les dernières ou mises à jour données qui ont été modifiées durant transition procédure.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et relancée pour s’adapter à votre workflow d’entreprise, garantissant une continuité client sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus durant heures opérationnelles spécifiées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les agents de support. Désactivez la source si nécessaire, en assurant que les sauvegardes de données soient sauvegardées en toute sécurité.
Quelles Entités pouvez-vous migrer de Gorgias à Salesforce Service Cloud ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez facilement importer ou exporter de solide portions de différents types de données à ou depuis Gorgias à Salesforce Service Cloud. Vérifier les sélections des types de données que vous pouvez migrer en utilisant automatisation sans assistance supplémentaire des représentants techniques.
Est-ce que vous avez besoin de besoins distinctif de importation de Gorgias à Salesforce Service Cloud ?
Nous faire part de vos besoins une migration de données unique.
| Gorgias entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration ?
Votre entreprise fonctionne grâce aux données, et l'historique de vos clients intact est essentiel :. Migrer avec Help Desk Migration garantit :
Pas de interruption
Restez opérationnel tout en déplaçant. Vos flux de travail ne manqueront pas un seul instant, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité accroître
Le Migration Wizard automatisé et sécurisé rend les transferts de données efficaces. Cartographiez facilement les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard déplace vos tickets et les données associées, gardant tout connecté comme c'était.Support expert
Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous avez besoin d’aide par chat en direct, e-mail ou téléphone.Organisation de transfert de données complète
Nos gestionnaires vont préparer un plan fiable pour votre importation de données qui inclut tous les points, afin que tout se passe sans accroc. Donc, vous pouvez contourner tout problème pendant le transfert, et vos données seront entre de bonnes mains.Personnalisations flexibles
Utilisez les options personnalisées automatisées pour personnaliser votre migration de données. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous nous occuperons de vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de Gorgias à Salesforce Service Cloud effectuere?
Vous pouvez exécuter une migration de données en cinq simples étapes, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre moyen customisée. Toutefois, si vous avez des exigences distincts ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Elever les déplacements de Gorgias à Salesforce Service Cloud
avec ces fonction
Exploitez une expérience de transmission de données sur mesure qui s’accorde à vos besoins société. Le service Help Desk Migration apporte des caractéristiques pour vous aider à réussir votre service client données de transmission de la automatisée et sécurisée.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future solution de service d’assistance donne un stockage de données petit? Eviter les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation de données raccourcera considérablement.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Exporter les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront jamais avec la actuelle une attendue plateforme de service de support.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour migration
Ne perdez pas votre temps à douter. Assurez-vous vous comprenez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir importés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de exportation.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos travail
Que vous soyez en train de importer de Gorgias à Salesforce Service Cloud, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée système de service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée délivre solution productive, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Gorgias à Salesforce Service Cloud . En seulement quelques clics, votre système d'assistance sera prêt à travailler sur un choisi solution – sans avoir à souffrir le moindre rupture!
Importation et exportation de données avec confiance
Migration Wizard de notre prend en charge que vos données de service de support sont sécurisées tout au long du processus de migration. Pour confirmer une garde extrême de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des modes essayées. Cela recouvre la manipulation des contrôles de sécurité constants, réservant nos serveurs sécurisés, obéissance à nombreux instructions, et plus encore.
Utiliser le solution de migration que les utilisateurs témoignent
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de importer les entités les pendant la migration, après les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie simple pour répondre à tous vos besoins
Se libérez des travail durable de s’ajouter aux champs dépourvue ou des données commerciales pendant de la migration de Gorgias à Salesforce Service Cloud. Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et personnalisé, sinon ajuster votre importation et exportation de données directement dans notre service de migration. Vous conservez le système de vos données commerciales avec un faible de travail.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Commencez par la importation du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre caractéristique de migration Delta de Help Desk Migration vous habilitez de importer les entités les pendant la migration, après les données de support client historiques exportées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme s'occuper du reste.
Contactez notre agents de soutien compétent
Ne vous inquiétez pas au sujet de confronter des difficultés pendant l’éffectuation de migration de votre Gorgias. Autoriser les agents de service client de Help Desk Migration vérifiez votre obstacle. Avec multiples maîtrise accomplit dans la importation et exportation de données, ils peuvent trier n'importe quel problème lié avec votre migration de service d’assistance ou même délivrer des guidance le long de la totalité migration.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont le long du processus
Avec de Application de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sécurité des données critiques. Nous vérifions régulièrement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données soient guardées conformément aux récentes recommandations.
Nous employons une exigeante politique authentification de deux facteurs
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de authentification de deux facteurs. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'administration peuvent importer vos informations de la Gorgias. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous appliquons 3-niveaux de sûreté des données commerciales
Help Desk Migration donne trois couches de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au couche de la app, nous bloquons tout connexion illégale à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives numériques.
Suivre fondamentaux de sécurité
Help Desk Migration service s'engage à des normes de sécurité de premier rang, livrant le plus grand de protection de vos données. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de protection des données principales. Et notre conformité grande du ensemble ne cesse de se développer.
Quel est le coût de votre migration de données de Gorgias vers Salesforce Service Cloud?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Gorgias à Salesforce Service Cloud? Le prix dépendra en grande partie du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des options que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous inspire à améliorer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Salesforce Service Cloud
Préparez-vous à la migration des données Salesforce Service Cloud en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation en Entier de Gorgias à Salesforce Service Cloud en un couple de clics
Importer vos données commerciaux de Gorgias à Salesforce Service Cloud avec difficultés sans confusant ce qui importe réellement – trier les inquiétudes de vos clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à l'exploitation du service client votre nouvelle plateforme.