Migration de données de Freshdesk à Intercom rendue automatiquement

Name: Service de migration de Freshdesk vers Platform. Aucun temps d'arrêt, sécurisé et automatisé.
Brand: Help Desk Migration
SKU: Migration de Freshdesk vers Intercom
Rating: 5 (11 reviews)

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Encodé conversations, serveurs assurés, autorisations voies avancée

Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir délai d'attente, exclusion flux de travail s'interrompt

Négociable facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de coût

Nos clients

Unternehmen unter unterschiedliche Nischen wählen uns auf

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Débutez votre transmission en évaluant les données de la Source, les opérations et les applications. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une approche de réplication, qui couvre l'agenda et la formation des représentants de soutien.

Revue de sécurité et de conformité

S'assurez que les données respectent aux normes de sécurité. Configurez des permissions et des contrôles d'accès pour sécuriser la migration.

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Faites correspondre les enregistrements parmi votre Source et la Cible. Définissez des paramètres personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement sur mesure unique pour la transfert des enregistrements.

Migration de démonstration

Mettez en place une essai pour voir comment le solution de migration travaille. Analysez les découvertes et adaptez les cartographie selon vos souhaits.

Vérification des données

Revoyez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont précises, complètes et appropriément formatées.

Migration complète des données

Changez toutes les enregistrements requises, embrassant des billets, des contacts, des pièces jointes et des données corrélées.

Migration Delta

Nettoyez toute dernière ou mise à jour données qui ont été modifiées pendant la migration totale des données.

Migration par intervalles*

La réplication des données peut être arrêtée et continuée pour s'ajuster à votre horaire, sans interruption. Vous pouvez mettre en pause jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre groupe de vente pendant les heures d'ouverture.

Phase Post-Migration

Mise en production

Présentez la Cible pour tous les représentants. Décommissionnez la Source si besoin et sécurisez les sauvegardes de données.

Quel genres de entités pouvez-vous migrer de Freshdesk à Intercom ?

Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez sans efforts importer ou exporter de grande montants de variables entités de données à ou depuis Freshdesk à Intercom. Revoir les détails des entités de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre service d'automatisation sans assistance supplémentaire des équipe de support techniques.

Est-ce que vous demandez de exigences non standard de importation de Freshdesk à Intercom ?

Nous envoyer une ligne pour une importation de données personnalisée.

Freshdesk objects		Intercom objects
Help desk
Agents		Admins
Companies		Companies
Contacts		Users and leads
Tickets		Tickets
Knowledge Base
Categories		Collections
Folders		Sections
Articles		Articles

Commencer

Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration?

Pas de interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - assurer des flux de travail sans problème et assister les clients de manière efficace.
Efficacité accroître
Rapidement transférez des données et mappez les champs standards et personnalisés avec l’assistant de migration clé en main.
Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et toutes les données liées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.
Support expert
Notre équipe de support est disponible pour vous guider au moyen de le chat, e-mail ou téléphone.
Stratégie efficace de importation
Nos experts en migration développera un plan clair pour l’importation de données, sécurisant un processus fluide et des données sécurisées.
Personnalisations flexibles
Décidez-vous pour des options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous assurerons que vos données soient préservées.

Comment la migration de données de Freshdesk à Intercom passe?

Notre application de migration automatisée vous autorise de transférer des données en cinq simples étapes. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre mode adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à utiliser une route personnalisée.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Elever les migrations de Freshdesk à Intercom
avec ces caractéristiques

Acquérez une expérience de transmission de données sur mesure qui s’ajuste à vos préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour gérer à compléter votre service d'assistance enregistrements de transmission de la automatisée et sécurisée.

Transférer versions de contenu de votre centre d'aide
Obtenez votre centre d'aide multilingue vers votre désiré service d'assistance système sans effort ! Appliquez nos "traductions de contenu Migrer" option et transférer traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre future outil de service client offre un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, spécialement si vos données actuelles ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données chutera grandement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets exportés
Ajouter plus d’étiquettes aux tickets déplacés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également trier les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Exporter les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une nouvelle outil de service client.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour importation
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le ciblé centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les données les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.

Penser à votre processus central. Nous nous occupons gros du travail

Que vous soyez en train de déplacer de Freshdesk à Intercom, utiliser notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une sélectionnée système en seulement quelques de clics. Notre outil de migration automatisée fournit outil efficace, peu importe que vous migrez vos service client de Freshdesk à Intercom . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à opérer sur un désiré système – sans avoir à supporter le moindre retard!

Importation et exportation de données avec des normes de sécurité

Migration Wizard de Help Desk assure que vos données de service client sont sécurisées tout au long du processus de importation. Pour proviser une sûreté supreme de vos données du service de support qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des pratiques établies. Cela concerne la contrôle des contrôles de sécurité Approuvées, rétention nos serveurs protégés, le respect de variés règlements, et plus encore.

Opter pour le solution de migration que les utilisateurs témoignent

Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par déplacer les données historiques et continuer avec configurez l’option de migration Delta pour migrer vos tickets récemment mises à jour. Alors, détendez-vous et autorisez notre plateforme faire le reste.

Bénéficiez d’une cartographie facile pour gérer vos besoins les plus complexes

Se libérez des tâche durable de s’ajouter aux champs dépourvue ou des données commerciales tout au long de la migration de Freshdesk à Intercom. Le outil de notre vous permet de cartographier les champs et de transformer la migration de données. Vous préserver la structure de vos données de service de support avec un minimum de effort.

Séléctionner un moment adéquat pour la migration de données

Travailler avec pros de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement

Ne vous en faites pas au sujet de faire face à des tâches tandis que l'exécution de migration de votre Freshdesk. L'équipe de service client de notre sont prêt pour aider tous questions. Avec de nombreux familiarité accomplit dans la migration de données, ils peuvent trier n'importe quel défi lié avec votre migration de support client ou même offrir des guidance tout au long de l’ensemble migration.

Les données de migration de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les phase

L'utilisation de outil de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données critiques. Nous nous engageons à respecter les actuelles standards, exécutant des mises à jour profondes, et examiner constamment tous les installations.

Nous employons une stricte politique authentification de 2FA

Migration Wizard de notre protège vos données contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. A part, les utilisateurs ne peuvent exporter que les données de Freshdesk que s'ils ont des droits d'administrateur. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.

Nous employons trois couches de protection des données

Nous offrons 3 couches de protection des données commerciales: (nous sécurisons (nos équipements d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous sécurisons nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre migration de données contre les accès illicite sur notre service).

Nous suivons les principes des normes de l'industrie

Help Desk Migration service accomplit à des normes de sécurité de premier plan, assurant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données fondamentaux. Et notre conformité large du ensemble continue de se développer.

Quel est le coût de votre migration de données de Freshdesk vers Intercom?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Freshdesk à Intercom? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.

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Quelques pensées des utilisateurss de migration du service de support

Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom

Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape

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Questions fréquemment posées

La durée du transfert de données varie en fonction de facteurs tels que le volume des données, les pièces jointes, les limites API des plateformes source et cible, ainsi que les caractéristiques spécifiques de la plateforme cible. Avec les limites API améliorées, vous pouvez accélérer la migration pour une finalisation plus rapide.

Assurez un support client ininterrompu tout au long de l'importation des données avec Help Desk Migration. Une fois la migration complète, profitez de la flexibilité d'effectuer une migration Delta. Cette migration spécialisée importe de nouveaux enregistrements ou ceux mis à jour, empêchant toute duplication. Gardez votre support client fluide et sans tracas !

Help Desk Migration transfère vos données en toute sécurité de Freshdesk vers Intercom. Une fois la migration terminée, les données restent dans votre compte Intercom, et les données originales dans Freshdesk demeurent inchangées.

Sélectionnez le package de support qui correspond le mieux à vos besoins : plans Standard, Premium ou Signature. Si vous préférez une expérience fluide, nous proposons également le service de migration Concierge, où nos experts géreront la migration complète de Freshdesk vers Intercom en votre nom. Nos services sont conçus pour simplifier la migration et assurer une transition sans accroc pour vous.

Le Migration Wizard simplifie le transfert des champs personnalisés de Freshdesk vers Intercom grâce à une migration automatisée. Avant la migration, il est important de créer les champs correspondants sur Intercom pour correspondre à ceux de Freshdesk. Lors de la configuration, vous pouvez facilement mapper les champs personnalisés pour assurer un transfert de données fluide et sans heurts.

Help Desk Migration vous permet de fusionner les données de plusieurs comptes Freshdesk dans un seul compte Intercom. Gardez à l'esprit que vous devrez configurer des migrations de démonstration individuelles pour chaque compte Freshdesk source.

Importation Compléter de Freshdesk à Intercom en plusieurs clics

Importer vos données commerciaux de Freshdesk à Intercom avec difficultés et sans interrompant votre but suprême de fixation de vos enquêtes des clients. Notre solution fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.

Démarrer la migration des données

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