Migration de données de Kayako à Jira Service Management effectuée simplement
Encrypté chats, serveurs assurés, autorisations méthodes actuelle
Automatisation du méthode, zéro temps mort, exclusion flux de travail s'interrompt
Flexible facturation pour garantir une fonctionnaliténalité + solde de charge
Unternehmen Alle Arten von Industrien lehnen sich an unseren Service
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Démarrez une migration de données de service client en mesurant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Considérez la purge des données et vérifiez les champs requis et les personnalisés sur la cible. Générez un approche de réplication de bout en bout qui comprend le plan, les tests, et le coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les gestion des données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Implémentez les autorisations requis pour protéger la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre la source et la cible. Choisissez les options prédéfinies dans la menu ou planifiez la personnalisation pour répondre les données transfert à vos demandes particuliers d’organisation.
Migration de démonstration
Effectuez une test gratuit avec un limité de données pour voir comment le outil de déplacement fonctionne. Vérifiez les résultats du test et reconfigurez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Examinez les données transmises dans la cible avec soin. Vérifiez que toutes les données sont authentiques, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les données sélectionnées, contenant tickets, contacts, pièces jointes, et informations liées.
Migration Delta
Attrapez toutes les nouvelles ou mises à jour enregistrements qui ont été modifiées au cours de déplacement processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être suspendue et reprendre pour s’ajuster à votre workflow d’activités, confirmant une continuité support sans temps d'arrêt. Vous pouvez arrêter jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe de vente organise le processus pendant indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la cible à tous les utilisateurs. Arrêtez la source si nécessaire, en veillant à ce que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Kayako à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez efficacement importer ou exporter de massive montants de variables entités de données à ou depuis Kayako à Jira Service Management. Revoir les listes des entités que vous pouvez importer en incorporant service automatisé par vous-même des agents de support techniques.
Est-ce que vous avez de demandes exclusif de importation de Kayako à Jira Service Management ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données adaptée.
| Kayako objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
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Pourquoi transférer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est important. En migrant vos données avec Help Desk Migration, vous vous assurez :
Sans interruption
Vous pouvez commencer là où vous vous étiez arrêté. Vos processus ne seront pas mis en pause, vous permettant de continuer à aider les clients sans manquer un seul instant.Efficacité améliorée
Utilisez le Migration Wizard automatisé et sécurisé pour importer vos données sans effort. sans douleur les champs standards et personnalisés.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données gardent leur structure intacte dans la cible.Support dédié
Que vous requériez d’assistance par chat en direct, e-mail ou téléphone, notre agents est prête à vous guider à chaque étape.Planification de relocation de données définie
Les experts vont élaborer un plan fiable pour le migration de données qui couvre tous les spécificités, afin que tout se passe facilement. Ainsi, vous pouvez éviter tout problème pendant le migration, et vos données seront sécurisées.Options personnalisées disponibles
Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Kayako à la Jira Service Management fonctionne
Vous pouvez réaliser une migration de données en cinq simples actions, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre approche personnalisé. Toutefois, si vous avez des demandes distincts ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une méthode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Kayako à Jira Service Management
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de réplication de données automatisée qui s’accorde à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour permettre à accomplir votre service d'assistance données de transfert de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination système de service d’assistance offre un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de migration réduira marquablement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets déplacés – de telle façon, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également catégoriser les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de migration de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une nouvelle plateforme d'assistance.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Ne prenez aucun risque. Prouvez que vous reconnaissez absolument à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de importation.
Rester concentré sur votre objectifs central. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Kayako à Jira Service Management, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée offre outil efficiente, peu importe que vous importez vos service client de Kayako à Jira Service Management . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à supporter le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard de Help Desk assure que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour rassurer une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous appliquons des action testées. Nous fournissons une garantie maximum des données commerciales par utilisation de procédures testées, qui incluent la conformité réglementaire, de adaptée adapté des serveurs et des balayages de sécurité régulière.
Choisir le service de migration que les clients témoignent
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par importer les données historiques et plus tard passez à caractéristique de Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie complète pour gérer tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous sauve de copier-coller des entités de données ou de mettre des champs absent tout au long de la migration de Kayako à Jira Service Management . Maintenant vous pouvez mapper les champs régulier et personnalisé, à part cela tweak votre importation de données directement à notre service de migration. Vous préserver le système de vos données avec un minimal de tâche.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Commencez par la migration du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Commencez par importer les données historiques et plus tard passez à caractéristique de Delta pour migrer vos données pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre plateforme s'occuper du reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Ne vous en faites pas au sujet de avoir des défis lors de l'exécution de importation et exportation de données de votre Kayako. Les agents de support de Help Desk Migration sont en place pour faciliter tous problèmes. Avec des années de familiarité de la importation de données, notre experts sont bien spécialisés pour confirmer un bien fait de migration de vos données commerciales.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
L'utilisation de solution de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité des données de l'entreprise. Nous scannons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient protégées sur la base de dernières normes.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. Par-dessus tout, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'administration peuvent exporter vos informations de la Kayako. Avec ces mesures sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des informations.
Nous employons trois couches de protection des données
Nous délivrons 3 niveaux de sécurité des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement de données) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques numériques), et (nous sécurisons des application de vos données commerciales dans le cadre de notre importation de les connexion non sanctionnée sur notre solution).
Nous respectons les niveaux de sûreté
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Notre Help Desk Migration service posséde un large portfolio de conformité, et nous maintenons de l'étendre . De nos jours, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.
Combien coûte la migration de données de Kayako vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Kayako à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez migrer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixQuelques pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Kayako à Jira Service Management en plusieurs clics
Exporter vos données commerciaux de Kayako à Jira Service Management avec facilité avec aucun interrompant ce qui importe réellement – régler les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration service fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.