Help Desk Migration partner of Freshservice
Spiceworks Desktop was deprecated since the end of June; however, you still can export your data using our Migration Wizard.
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Migration de données de Spiceworks à Freshservice effectuée simplement

Encodé dialogues, serveurs assurés, autorisations mécanismes nouvelle

Automatisation du Applicationroche, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail baisse

Deal tarification pour garantir une opportunité + solde de frais

Nos clients

Kunden unter verschiedene Branchen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Calendrier de migration des données : 1-2 semaines

Préparation

Évaluation du projet et des exigences

Initiez une migration de données de service client en estimant les données de votre source, le modus operandi, et les intégrations. Réfléchissez à la purge des données et contrôlez les champs requis et les personnalisés sur la cible. Réalisez un stratégie de déplacement tout-en-un qui implique l’échéancier, le feuille de route, et la formation des agents.

Revue de sécurité et de conformité

Assurez-vous toutes les administrations de données respectent les normes de sécurité de l'industrie. Implémentez les contrôles d'accès nécessaires pour protéger la transition.

Préparation

Migration

Cartographie et personnalisation des données

Alignez les champs de données entre votre source et la cible. Fixez les possibilités prédéfinies dans la menu ou discutez la personnalisation pour répondre les enregistrements transition à vos exigences particuliers d’organisation.

Migration de démonstration

Configurez une test gratuit avec un limité de données pour découvrir comment le solution de transfert fonctionne. Examinez les sorties du test et ajustez la cartographie si nécessaire.

Vérification des données

Étudiez les données transférées dans la cible avec soin. Confirmez que toutes les enregistrements sont authentiques, complètes et comme prévu formatées.

Migration complète des données

Déplacez toutes les données sélectionnées, contenant tickets, contacts, pièces jointes, et données corrélées.

Migration Delta

Prenez toutes les nouvelles ou mises à jour enregistrements qui ont été ajustées durant transfert processus.

Migration par intervalles*

La migration des données peut être coupée et reprendre pour s’ajuster à votre agenda d’entreprise, veillant à une sans interruption support sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe de vente coordonne le processus pendant les déclarées.

Migration

Phase Post-Migration

Mise en production

Présentez la cible à tous les utilisateurs. Arrêtez la source si approprié, en garantissant que les sauvegardes de données soient maintenues en toute sécurité.

Phase Post-Migration

Quelles Données pouvez-vous migrer de Spiceworks à Freshservice ?

Avec application de migration de notre, vous pouvez sans peinement importer et exporter de énorme piles de différentes entités de données à ou depuis Spiceworks à Freshservice. Examiner les sélections des entités que vous pouvez migrer en appliquant outil automatisé sans conseils supplémentaires des experts techniques.

Est-ce que vous cherchez de inquisitions particulier de importation ou exportation de Spiceworks à Freshservice ?

Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une migration de données unique.

Spiceworks entitiesFreshservice entities
Help Desk
GroupsGroups
UsersAgents
CompaniesDepartments
ContactsRequesters
TicketsTickets
Commencer

Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration ?

Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est crucial. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :

  • Pas de interruption
    Restez opérationnel tout en transmettant. Vos flux de travail ne seront pas mis en pause, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.
  • Efficacité accroître
    Utilisez le Migration Wizard automatisé et sécurisé pour transférer vos données sans effort. sans effort les champs standards et personnalisés.
  • Gestion sans couture des tickets
    Le Migration Wizard transmet les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données conservent leur structure intacte dans la cible.
  • Support expert
    Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous avez besoin de conseils par chat en direct, e-mail ou téléphone.
  • Organisation de migration de données définie
    Nos experts vont élaborer un plan logique pour votre relocation de données qui couvre tous les aspects, afin que tout coule sans accroc. Ainsi, vous pouvez contourner tout désagrément pendant le relocation, et vos données seront sécurisées.
  • Personnalisations flexibles
    Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Utilisez des options pré-construites ou personnalisez votre transfert en demandant une personnalisation. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.

Comment la migration de données de Spiceworks à Freshservice se fait?

Notre application de migration automatisée vous améliore de transférer des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à choisir notre approche customisée. Nous sommes prêt pour respecter vos distinct exigences.

Connecter les plateformes

Connectez vos plateformes source et cible

Mapper et faire correspondre les données

Spécifiez comment vos données doivent être transférées

Faites un essai

Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats

Migration complète des données

Démarrez ou planifiez votre transition de données

Elever les importations de Spiceworks à Freshservice
avec ces fonction

Acquérez une expérience de réplication de données automatisée qui s’aligne à vos objectifs entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour faciliter à compléter votre service client enregistrements de migration de la sécurisée et automatisée.

  • Abondonner les pièces jointes

    Est-ce que votre future plateforme donne un stockage de données limité? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de soutien client ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduira grandement.

  • Appliquer une nouvelle étiquette aux tickets exportés

    Allez-vous exécuter une existante plateforme de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour diminuer des désordre, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les séparer des tickets restants.

  • Démo avec des données personnalisées : Sélectionner manuellement 20 entités pour exportation

    Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le nouveau solution de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une migration.

  • Déplacer les enregistrements les plus récents en premier

    Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.

Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus

Le outil de Help Desk Migration comporte infiniment les caractéristiques de migrations avec aucun compromis de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les actuelles recommandations, faisant des mises à niveau fréquentes, et examiner invariablement tous les serveurs.

Nous employons une rigide politique accès de 2FA

Migration Wizard de Help Desk protège vos données contre les non autorisé accès de 2FA. De plus, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent importer vos données de la Spiceworks. Avec ces fonctionnalités sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des données.

Nous employons trois couches de sécurité des données commerciales

Nous assurons 3 couches de protection des données commerciaux: (nous prenons soin (nos équipements d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives numériques), et (nous protégeons des app de vos données dans le cadre de notre importation de données de les connexion prohibée sur notre service).

Nous satisfaisons les fondamentaux de sûreté

Help Desk Migration service réalise à des niveaux de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le plus grand de sûreté de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données principales. Et notre conformité étendu du ensemble continue de se développer.

Quel est le coût de votre migration de données de Spiceworks vers Freshservice?

Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Spiceworks à Freshservice? Le prix dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre transfert de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Plusieurs mots des utilisateurss de migration du service de support

Importation Tout plein de Spiceworks à Freshservice en plusieurs clics

Importer vos données de Spiceworks à Freshservice sans probléme et sans confusant votre objet top de triage de vos problémes des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre nouvelle plateforme.

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