Rapide et facile importation de données de Freshdesk à Zendesk
Clients parmi nombreux industries nous sélectionnent
Comment la migration de données de la Freshdesk à la Zendesk se réalise
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples mouvements, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre mode ajustée. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une route personnalisée.
Étape 1. Commencer en connectant vos solutions de Freshdesk et de Zendesk
Étape 2. Choisissez les données que vous voulez faire exporter de Freshdesk à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la Freshdesk et la Zendesk et faire les modifications nécessaires s'ils ne le font pas
Étape 4. Voir les bilan en lancant la Démo gratuite
Étape 5. Si la exportation de données est correct pour vous, passer avec Migration Complet de Données
Étape 1. Entrez en contact avec notre équipe de service pour démarrer la migration personnalisée
Étape 2. Permettre notre équipe de experts modifier sur des données importation qui conviennent à votre structure de données unique
Étape 3. Débuter une démonstration de migration pour regarder à quoi vos données sont une fois migrées
Étape 4. Si tout va correct, performer la Migration Complète des données
Help Desk Migration est votre entreprise intacte Service lors d'un Déplacement de Freshdesk à Zendesk
Penser à votre activité cibler. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Freshdesk à Zendesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une nouvelle service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée offre outil efficace, peu importe que vous migrez vos support client de Freshdesk à Zendesk . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un futur plateforme – sans avoir à supporter le moindre retard!
Importation de données avec confiance
Migration Wizard de notre inclut des mesures pour garantir que vos données sont protégées tout au long du processus de importation. Pour assurer une sûreté supreme de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des action testées. Cela englobe la exécution des scans de sécurité constants, maintien nos serveurs sécurisés, le respect de nombreux commandes, et plus encore.
Avancer avec le application de migration que les utilisateurs recommandent
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Egalement opportunité de Delta de notre vous permet de importer les données les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie facile pour gérer vos besoins les plus complexes
Solution de Notre vous évitra de copier coller des données commerciales ou de créer des types de données non inclus au milieu de la migration de Freshdesk à Zendesk . Maintenant vous pouvez mapper les champs départ et customisé, à part cela personnaliser votre importation de données directement à notre application de migration. Vous préserver le système de vos données avec un minimum de effort.
Séléctionner un moment convenable pour la migration de données
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Egalement opportunité de Delta de notre vous permet de importer les données les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre application de migration s'occuper du reste.
parlez à notre pros de soutien fiable
Ne vous en faites pas au sujet de essayer de faire face à des tâches tandis que la performation de importation de données de votre Freshdesk. Les professionnels de service client de notre sont prêt pour pour faciliter tous questions. Avec des années de familiarité accomplit dans la importation, ils peuvent trier n'importe quel problème connecté avec votre migration de support client ou même fournir des guidance lors de l’ensemble migration.
Quel type de données pouvez-vous migrer de Freshdesk à Zendesk ?
Avec application de migration de notre, vous pouvez sans soucis importer et exporter de significative volumes de diverses entités de données à ou depuis Freshdesk à Zendesk. Voici les sélections des entités que vous pouvez importer en incorporant service d'automatisation sans conseils supplémentaires des représentants techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins particulier de importation ou exportation de Freshdesk à Zendesk ?
Nous faires connaîtres une importation de données customisée.
| Freshdesk entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Maîtrisez la Migration des Données Zendesk
La migration des données Zendesk peut être une tâche intimidante, en particulier lorsque vous avez affaire à de grandes quantités d'informations clients, de tickets et de champs personnalisés. Mais ne vous inquiétez pas, car avec la bonne approche, vous pouvez relever le défi de l'importation de données dans Zendesk de manière efficace et précise.
Pour commencer, vous voudrez vous familiariser avec le processus d'importation Zendesk. Cela implique l'utilisation de l'importateur de données Zendesk, un outil polyvalent qui simplifie le transfert de données dans la plateforme. Les imports de tickets, en particulier, sont essentiels pour maintenir la continuité de vos opérations de support client. Grâce à la fonction d'importation en masse de Zendesk, vous pouvez rapidement et facilement importer les données des tickets de votre système précédent, garantissant une transition en douceur.
Mais la migration des données Zendesk ne se limite pas aux tickets. La plateforme offre d'autres types d'importation, tels que les données de champs personnalisés, qui vous permettent de conserver des détails importants spécifiques à vos besoins commerciaux. Que ce soit des données de champs utilisateur personnalisé, des données de champs organisation personnalisé ou même des adresses e-mail, vous pouvez tout importer dans Zendesk en toute simplicité.
Pour les entreprises cherchant encore plus d'efficacité, envisagez l'option d'importation en masse d'utilisateurs. Cette fonctionnalité vous permet d'importer des utilisateurs par lots, ce qui est idéal pour les opérations à grande échelle. Zendesk Support offre également la flexibilité de définir les types d'importation, y compris l'importation en masse d'organisations, pour adapter le processus à vos besoins spécifiques.
En ce qui concerne la migration des données Zendesk, la clé n'est pas seulement d'importer des données, mais de le faire de manière intelligente. Utilisez des règles commerciales pour automatiser le processus lorsque cela est possible, en veillant à ce que vos données restent à jour et alignées sur vos processus commerciaux.
En conclusion, maîtriser la migration des données Zendesk est essentiel pour une transition en douceur et une assistance client efficace. Avec la gamme d'outils d'importation, d'options et de fonctionnalités d'automatisation de Zendesk, vous serez bien équipé pour relever tous les défis d'importation de données qui se présentent à vous.
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Améliorer les déplacements de Freshdesk à Zendesk avec ces fonctionnaliténalités
Importer traductions d'articles de la base de connaissances
Déplacez votre base de connaissances multilingue vers votre désiré service d'assistance application facilement ! Utilisez nos "traductions de contenu Migrer" fonctionnalité et transférer traduit automatiquement les versions de chaque article.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible plateforme de service de support présente un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration raccourcera grandement.
Appliquer une additionnelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une existante système de service d’assistance pendant la migration? Pour se débarrasser des désordre, ajouter aux tickets migrés pour les séparer des tickets existants.
Tirer parti de les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images insérées dans les tickets?} Vous pouvez les migrer vers la cible outil de service client en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en exportant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le attendu système de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Déplacer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est exclusive aux migrations complètes.
Quel est le coût de votre migration de données de Freshdesk vers Zendesk?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Freshdesk à Zendesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos demandes et des options que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque phase
Le outil de Help Desk Migration fournit tout les caractéristiques de importations sans dommage de la sûreté. Nous analysons constamment tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données commerciales soient isolé sur la base de fraîches exigences.
Nous employons une exigeante politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance applique authentification de 2FA. De plus, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Freshdesk. Avec ces mesures sûr arrangé, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.
Nous employons trois couches de sécurité des données
Nous provoyons 3 niveaux de protection des données commerciaux: (nous sécurisons (nos installations d’hébergement de données) contre les attaques physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous sécurisons des app de vos données dans le cadre de notre migration de données de les accès illégale sur notre solution).
Conformité avec niveaux de norme de l'industrie
Help Desk Migration s'engage à des normes de sécurité de le plus haut, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de sécurité des données fondamentaux. Et notre conformité large du liste est de se développer.
Plusieurs pensées des clients de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou