Service de migration
Freshdesk vers ZendeskPartenaire de Migration du Centre d’Assistance de Zendesk

Extrêmement aisé, aucune connaissance particulière ni codage nécessaire. Un instrument complet de migration de données Freshdesk vers Zendesk.

Plus de détails
Digne de confiance et Fiable
Vos mots de passe, de même que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Rapide et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expérience ou connaissance particulière pour lancer la migration.
Complet & Précis
Nous avons géré toutes les particularités clés des différents services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des charges énormes d’information.

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de Freshdesk vers Zendesk

Portes du château

Forte sûreté de vos informations

La migration est effectuée par la machine via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement supprimées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est véritablement simple de migrer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données de niveau supérieur

Notre système permet de mapper des champs standard ainsi que personnalisés, vous permettant ainsi d’être sûr que les données se retrouvent aux bons emplacements dans Zendesk.

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Connectivité durable entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de Freshdesk vers Zendesk, nous préservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Freshdesk vers Zendesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de Freshdesk vers Zendesk fonctionne-t-elle?

  • Préparez-vous

    Connectez-vous et accédez à notre outil d'importation de Freshdesk vers Zendesk.

  • Connectez Freshdesk

    Optez et connectez votre service client Freshdesk avec MCA.

  • Associez Zendesk

    Accordez le droit d'accéder à votre compte Zendesk.

  • Choisissez objets

    Déterminez quels renseignements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité réduite de données

    Migrez une partie réduite d’ informations pour voir notre service en action. Sans engagement.

  • Migrez toutes les données vers Zendesk

    Transférez tous vos enregistrements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la confidentialité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et méthodes pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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Avez-vous des
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