Plate-forme de Migration de Zendesk à Freshdesk le plus conviviale et sans problème que vous puissiez découvrir
Nous avons obtenu la confiance de clients parmi les zones
Comment la migration de données de la Zendesk à la Freshdesk se réalise
Vous pouvez faire une migration de données en cinq simples mouvements, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen ajustée. Toutefois, si vous avez des besoins uniques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une route personnalisée.
Étape 1. Lier vos plateformes de Zendesk et de Freshdesk
Étape 2. Prenez les données que vous voulez faire migrer de Zendesk à Freshdesk ou vice versa
Étape 3. Mapper vos données dans la Zendesk et la Freshdesk et apporter les modifications exigés s'ils ne le font pas
Étape 4. Lancer mettre les choses en route la Demo Gratuite de Migration pour vérifier comment vos données s’occuperons de la importation
Étape 5. Si tout est formidable, progresser à votre migration complète des données
Étape 1. Communiquez avec nous pour obtenir une migration adapté du service d’assistance
Étape 2. Autoriser notre équipe de professionnels vous conduire tout au long de votre migration de données customisée
Étape 3. Exécuter la démonstration de migration pour regarder à quoi vos données sont après la migration
Étape 4. Continuer avec la Migration complète des données si une configuration nouvelle s'annonce excellent pour vous
Help Desk Migration exécute la importation et exportation de Zendesk à Freshdesk sécurisée et simple
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos objectifs
Que vous soyez en train de déplacer de Zendesk à Freshdesk, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une désirée service d’assistance en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée offre outil productive, peu importe que vous importez vos support client de Zendesk à Freshdesk . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard de notre inclut des mesures pour garantir que vos données commerciales sont protégées tout au long du processus de importation. Pour rassurer une sûreté extrême de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des action testées. Cela concerne la exécution des scans de sécurité protégées, maintien nos serveurs sûrs, obéissance à plusieurs directives, et plus encore.
Avancer avec le solution de migration que les utilisateurs aime
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie facile pour gérer tous vos besoins
Relaxez vous des chore consommateur de temps de s’ajouter aux champs non inclus ou des données du service de support au milieu de la migration de Zendesk à Freshdesk. Maintenant vous pouvez mapper les champs typique et personnalisé, ou autrement personnaliser votre importation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans effort de votre côté.
Choisir un moment convenable pour la migration de données
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. En outre opportunité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les récemment, après les donnéesdonnées commerciales historiques migrées. Alors, détendez-vous et laissez notre outil d'importation s'occuper du reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez se fier entièrement
Est-ce que vous affrontez épreuves avec votre importation de données de Zendesk? Permettre les représentants de service de notre recherchez votre problème. Avec multiples expertise réussis dans la exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel problème joint avec votre migration de support client ou même présenter des assistance tout au long de la complète importation de données.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Zendesk à Freshdesk ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans soucis migrer de massive piles de variables entités de données à ou depuis Zendesk à Freshdesk. Inspecter les paramètres des entités que vous pouvez importer en faisant usage de automatisation sans aucune assistance des pros techniques.
Est-ce que vous cherchez de besoins spécial de migration de Zendesk à Freshdesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données customisée.
| Zendesk objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Freshdesk
Préparez-vous à la migration des données Freshdesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les déplacements de Zendesk à Freshdesk avec ces fonctionnaliténalités
Migrer versions de contenu de votre centre d'aide
Prenez votre base de connaissances multilingue vers votre désiré service d'assistance plateforme facilement ! Choisissez nos "traductions de contenu Migrer" opportunité et importer traduit automatiquement les versions linguistiques de chaque article.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle solution de service d’assistance présente un stockage de données défini? Négliger les pièces jointes, spécialement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation de données baissera considérablement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une source outil de service d’assistance pendant la exportation de données? Pour se débarrasser des désordre, profiter des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les différencier des tickets existants.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Exporter les images situés dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut augmenter, mais les images ne disparaîtront resteront sur une nouvelle système d'assistance.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Ne prenez aucun risque. Assurez-vous vous reconnaissez entièrement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de choisir 20 entités pour un test de transfert.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette fonctionnalité pour transférer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Migrer les conversations annexes
Transférez sans effort vos conversations annexes de tickets lorsque vous passez de Zendesk. Pendant la migration des données, ces conversations seront importées en tant que commentaires privés dans votre nouveau centre d'assistance.
Migrer les enregistrements d'Appel
Vous pouvez avoir besoin des enregistrements d'Applicationels de service client pour enseigner vos équipe d'assistance clientèle. Notre outil de migration permet de les migrer à la attendue système de service de support en tant que pièces jointes.
Combien coûte la migration de données de Zendesk vers Freshdesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Zendesk à Freshdesk? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez migrer, de la complexité de vos demandes et des fonctionnalités que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre migration.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le service de Help Desk Migration offre tout les options de importations avec aucun compromis de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les récentes exigences, faisant des mises à niveau profondes, et auditer infailliblement tous les systèmes.
Nous utilisons une exigeante politique authentification de deux facteurs
Migration Wizard de Help Desk protège vos données d'entreprise contre les accès accès de 2FA. De plus, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent migrer vos données de la Zendesk. Avec ces caractéristiques sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous employons 3-niveaux de protection des données commerciales
Help Desk Migration assure trois couches de sécurité des données. Aux couches physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la application, nous bloquons tout accès non autorisée à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances numériques.
Nous satisfaisons les réglementation de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les fondement de sécurité nécessaires. Help Desk Migration a un large ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. En ce moment, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté niveaux.
Les Commentaires nous inspire à mettre à niveau notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou