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Service de migration
Zendesk vers FreshdeskPartenaire de Migration du Centre d’Assistance de Freshdesk

Sans effort, aucune connaissance particulière ni codage nécessaire. Sans faille, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire.Un outil complet de migration de données Zendesk vers Freshdesk.

Plus de détails
Sécurisé et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Vite et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune qualification ou connaissance spécialisée pour lancer la migration.
Accompli & Précis
Nous avons pris en compte toutes les particularités importantes des différents services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des contenances massives de données

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de Zendesk vers Freshdesk

Portes du château

Forte sécurité de vos enregistrements

La migration est effectuée par la machine via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement effacées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est véritablement simple de migrer votre centre d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données exceptionnel

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous permettant ainsi de vous assurer que les données se trouvent aux bons endroits dans Freshdesk.

Suivant

connectivité entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de Zendesk vers Freshdesk, nous maintenons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Zendesk vers Freshdesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de Zendesk vers Freshdesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre service d'importation de Zendesk vers Freshdesk

  • Associez Zendesk

    Sélectionnez et associez votre service d’assistance Zendesk avec MCA.

  • Associez Freshdesk

    Donnez l’accès votre compte Freshdesk.

  • Sélectionnez objets

    Déterminez quels enregistrements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité limitée de données

    Migrez une quantité réduite d’ informations pour voir notre système en action. Sans engagement.

  • Migrez tout vers Freshdesk

    Déplacez tous vos enregistrements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sécurité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et stratégies pour la sécuriser.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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