l’importation Gorgias
en quelques clics

Sans techniciens, délais et bousculades. Via l’assistant d'importation de données robuste.

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Vite & Furieux
Cela vous prendra pas plus de 10 minutes pour configurer l'importation vers Gorgias et lancer le transfert des données de test.
Importation de Toutes les Données
MCA est capable d'importer toutes sortes de catégories d'enregistrements et tous les champs dont vous avez besoin, directement aux endroits où vous le souhaitez.

Quelles sont les principales raisons d'importer des données vers Gorgias en utilisant Migration du Centre d’Assistance?

Priorité à la sécurité

Nous ne divulguons aucune de vos informations personnelles avec des tiers, et en outre le protégeons complètement, afin que rien ne soit perdu ou volé.

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L’assistant pour la configuration de votre importation

Notre service a été créé pour vous fournir un outil de migration de données facile à utiliser permettant de faire le travail de manière transparente.

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Mappage de champs optionnel et puissant

Seule Migration du Centre d’Assistance vous aide à passer instantanément des champs personnalisés, ainsi que de mapper leur destination.

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Relations entretenues entre les objets et les personnes

Tous les tickets seront importés vers Gorgias avec leurs agents, contacts et pièces jointes respectifs, sauvegardant par conséquent l'historique précédent des demandes des clients.

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Objets que vous pouvez importer vers Gorgias

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Sociétés
  • Dossiers

Importez les données vers Gorgias en 6 étapes rapides

  • Préparez-vous

    Abonnez-vous et accédez à notre logiciel d'importation Gorgias.

  • Liez votre Centre d’Assistance source

    Choisissez et connectez votre centre de support source avec MCA.

  • Connectez Gorgias

    Once you have selected your data source, connect our service with your Gorgias to allow the import

  • Sélectionnez objets

    Prenez une décision sur quels enregistrements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Importez une quantité réduite de données

    Importez une quantité prédéterminéd’ informations pour voir notre service en action. Sans engagement.

  • Importez tout vers Gorgias

    Déplacez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Nous gardons toujours toutes vos données en sûreté

Nous considérons la sécurité et la sûreté très au sérieux et nous avons élaboré un ensemble complet de pratiques, de technologies et de règles pour garantir que vos données sont protégées.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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