Migration de données de Gorgias à Jira Service Management rendue facile
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations voies principale
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir délai d'attente, exclusion flux de travail baisse
Equitable facturation pour assurer une fonctionnaliténalité + solde de charge
Geschäfte verschiedenen Gebiete lehnen sich an unser Werkzeug
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez une transfert d’un helpdesk en évaluant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Considérez la nettoyage des données et contrôlez les champs requis et les sur mesure sur la cible. Élaborez un plan de réplication tout-en-un qui contient le calendrier, le plan d’action, et la formation des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les administrations de données soient conformes les normes de sécurité de l'industrie. Mettez en place les contrôles d'accès nécessaires pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les enregistrements entre votre source et la cible. Optez pour les options prédéfinies dans la liste ou planifiez la personnalisation pour adapter les enregistrements migration à vos exigences distincts d’entreprise.
Migration de démonstration
Lancez une essai avec un petit de données pour vérifier comment le outil de transition fonctionne. Examinez les sorties du test et révisez la cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Auditez les données déplacées dans la cible soigneusement. Validez que toutes les données sont authentiques, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Transmettez toutes les données choisies, embrassant tickets, contacts, pièces jointes, et données liées.
Migration Delta
Prenez toutes les fraîches ou mises à jour données qui ont été modifiées au cours de transition processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprendre pour s’adapter à votre workflow d’activités, confirmant une continuité support sans aucun temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus au moment de heures opérationnelles spécifiées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Déployez la cible à tous les représentants. Désactivez la source si approprié, en garantissant que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.
Quel genres de entités pouvez-vous migrer de Gorgias à Jira Service Management ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans soucis importer ou exporter de significative montants de variables entités de données à ou depuis Gorgias à Jira Service Management. Vérifier les détails des entités de données que vous pouvez migrer en utilisant automatisation sans aide supplémentaire des pros techniques.
Est-ce que vous avez besoin de exigences distinctif de importation de Gorgias à Jira Service Management ?
Nous faires connaîtres une importation de données adaptée.
Gorgias objects | Jira Service Management objects | |
---|---|---|
Help Desk | ||
Agents | Users | |
Customers | Customers | |
Tickets | Issues |
Pourquoi transmettre avec Help Desk Migration ?
Votre entreprise fonctionne grâce aux données, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :
Pas de interruption
Restez opérationnel tout en transmettant. Vos flux de travail restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité améliorée
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé assure un processus de transmission sans couture. Cartographiez facilement les champs standards et personnalisés.Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard migraine les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données gardent leur structure intacte dans la cible.Support toujours là pour vous
Notre équipe de support vous guidera tout au long du processus si vous requièrez d’aide par chat en direct, e-mail ou téléphone.Planification de importation de données complète
Les représentants vont préparer un plan solide pour le migration de données qui couvre tous les aspects, afin que tout se passe sans accroc. De cette manière, vous pouvez contourner tout désagrément pendant le transfert, et vos données seront saines et sauves.Personnalisations flexibles
Ajustez votre migration avec des options automatisées. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Gorgias à la Jira Service Management se réalise
Vous pouvez faire une importation de données en cinq simples mouvements, en utilisant notre service de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode personnalisé. Nous sommes prêt pour compléter vos distinct exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Avancer les migrations de Gorgias à Jira Service Management
avec ces opportunités
Utilisez une expérience de transfert de données sur mesure qui répond à les préférences entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour vous aider à compléter votre service client enregistrements de transfert de la manière fluide.
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre désirée plateforme de service d’assistance permet un stockage de données compact? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données réduiera grandement.
Choisir une additionnelle étiquette aux tickets importés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets importés – ainsi, vous ne les mélangerez pas avec ceux. Vous pouvez également classer les tickets en ajoutant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Employer les options de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
{Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images fixées dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque stage
Le application de Help Desk Migration délivre tout les fonctionnalités de importations sans compromis de la sûreté. Nous examinons constamment tous les systèmes et effectuons des mises à jour afin que vos données soient protégées correspondant aux dernières exigences.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre applique authentification de 2FA. En outre, les vos agents ne peuvent migrer que les données de Gorgias que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sécurisé en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des fuites des informations.
Nous appliquons 3-couches de sécurité des données
Nous offrons trois niveaux de protection des données commerciaux: (nous protégeons (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les abusives cyber), et (nous protégeons des app de vos données commerciales dans le cadre de notre importation et exportation de les connexion non sanctionnée sur notre service).
Nous répondons les principes des normes de l'industrie
Help Desk Migration service accomplit à des normes de sécurité de haut, fournissant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes clés de sûreté des données principales. Et notre conformité large du ensemble est de se développer.
Combien coûte la migration de données de Gorgias vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Gorgias à Jira Service Management? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPlusieurs pensées des utilisateurss de migration du service de support
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Compléter de Gorgias à Jira Service Management en un couple de clics
Importer vos données de Gorgias à Jira Service Management sans souci avec aucun disarrangeant ce qui importe vraiment – régler les inquiétudes de vos clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre chose plateforme.