SolarWinds Web Help Desk importa
en unos pocos clics

Sin tecnologías, demoras ni apuros. Con la ayuda del robusto asistente de importación de datos..

Más detalles
A salvo y Seguro
Tus contraseñas así como también datos están seguros con nosotros y serán utilizados para importar sólamente.
Eficiente y Furioso
Te tomará no más de 15 minutos para configurar la importación hacia SolarWinds Web Help Desk y inicia la prueba de transferencia de datos.
Toda la Importación de Datos
HDM es capaz de importar todos los registros tipos y campos importantes que necesites, de forma exacta al lugar al que quieras que estén.

Cuáles importar datos a SolarWinds Web Help Deskutilizando Help Desk Migration?

Puertas del castillo

La seguridad ante todo

Nosotros no divulgamos ninguna información personal con terceros, así como también la protegemos minuciosamente, para que ninguna cosa se pierda o sea robada.

Siguiente

Con un asistente para configurar la importación fmigable para el usuario

Nuestro servicio fue creado brindarte una herramienta de importación de datos fácil de usar que te ayuda a hacer el trabajo a la perfección.

Siguiente

Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Un mapeo de campos alternativo y poderoso

Sólo Help Desk Migration hace que sea sencillo mover instantáneamente campos personalizados, así como también mapear sus destinos.

Siguiente

Preserva las relaciones entre objetos y personas

Todos los tickets serán importados a SolarWinds Web Help Desk con sus respectivos agentes, contactos, y archivos adjuntos, por consiguiente, guarda el registro previo de las solicitudes de los clientes.

Siguiente

Ilustración de relaciones

Objetos que puedes importar a SolarWinds Web Help Desk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Importa datos hacia SolarWinds Web Help Desk en seis simples pasos

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro servicio de importación de SolarWinds Web Help Desk.

  • Vincula tu Mesa de Ayuda actual

    Escoge y vincula tu mesa de soporte con HDM.

  • Conecta SolarWinds Web Help Desk

    Otorga el el derecho de acceso a tu cuenta de SolarWinds Web Help Desk.

  • Seleciona objetos

    Decide qué datos tienen que ser cambiados de sitio y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad reducida de datos

    Importa una pequeña cantidad de información para ver a nuestro sistema en acción. Sin compromisos.

  • Importa todo hacia SolarWinds Web Help Desk

    Mueve todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Mantenemos todos datos a salvo

Tomamos a la seguridad muy seriamente y hemos diseñad un comprensivo conjunto de prácticas, tecnologías, y políticas para ayudar a asegurar que tus datos están protegidos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

Thanks for your request!

We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

¿Tienes
alguna pregunta?

Vocero de compradores

SolarWinds Web Help Desk importa en unos pocos clics

Automático. Seguro. Rápido

Proceder a la Migración Gratuita
Llamar
cancel
%s
— %s