Assurance de la sécurité des clients : Ce que vous devez savoir et pourquoi

La dépendance croissante à l'égard des technologies de l'information encourage de nombreuses entreprises à incorporer l'assurance de la sécurité dès que possible. Tout cela dans le but de protéger les données des entreprises et des clients.

Qu'est-ce que l'Assurance de la Sécurité ?

Une mesure de confiance que les mesures de sécurité, les pratiques, les procédures, l'architecture et d'autres aspects de l'information assurent et font respecter de manière précise la politique de sécurité.

L'assurance de la sécurité constitue un aspect essentiel qui contribue à déterminer la fiabilité des systèmes d'information de l'entreprise. Les ingénieurs logiciels peuvent utiliser des modèles de politique de sécurité bien définis pour garantir le respect des contrôles de sécurité existants. De plus, ils peuvent mettre en œuvre des techniques de développement de matériel structuré, des techniques de développement de logiciels et des principes d'ingénierie de sécurité.

Alors, qu'est-ce qui contribue à l'importance de l'assurance de la sécurité ? Seuls les ingénieurs en sécurité peuvent montrer une expertise et une expérience pertinentes en matière de sécurité de l'information. C'est pourquoi il est difficile de réussir des audits externes de conformité à des réglementations spécifiques.

Par exemple, la réglementation PCI DSS mondialement connue oblige les entreprises à exiger des fournisseurs de logiciels :

  • la conception et la mise en œuvre d'un environnement sécurisé pour les données des titulaires de cartes
  • la réalisation régulière de scans de vulnérabilités
  • des tests de pénétration
  • des revues de code de sécurité

Comment Réussir un Audit Externe pour la Conformité aux Réglementations Standard ?

Si votre entreprise se prépare à un audit de conformité externe, envisagez les pratiques suivantes :

  • Mener des recherches. Analysez les exigences pour réussir un audit et imposez-les comme des stipulations obligatoires pour les employés. Recherchez les audits liés à vos opérations commerciales. Définissez ce que vous devez faire pour satisfaire aux normes.
  • Effectuer un auto-audit. Par exemple, vous pouvez désigner un membre de votre équipe interne pour effectuer un audit. Choisissez un auditeur indépendant. Avant l'audit, consacrez du temps à la correction de votre documentation et de vos processus de suivi. Identifiez également les domaines critiques qui nécessitent des améliorations.
  • Rester à jour avec les réglementations. Analysez les priorités d'application émergentes et les lois pour rester conforme.
  • Former votre personnel. Que vos employés soient en télétravail ou au bureau, ils doivent être pleinement conscients des politiques de sécurité. Par exemple, ils doivent savoir comment créer des états financiers ou stocker et récupérer des données personnelles. De plus, ils doivent créer des mots de passe solides, identifier les e-mails d'hameçonnage, etc. Ainsi, quand le moment viendra, ils seront prêts pour l'audit externe.
  • Maintenir des normes élevées. Étudiez les détails des audits appliqués à votre entreprise ou à votre industrie. Vous pouvez également utiliser des outils d'assurance de sécurité spécifiques pour répondre aux normes en évolution et aux réglementations légales.

Comment Mettre en Place un Processus d'Assurance de la Sécurité ?

Parcourez les activités suivantes pour mettre en place certains processus d'assurance de la sécurité essentiels :

Gestion de la conformité

Assurez-vous que votre solution d'assurance de sécurité offre une gestion de la conformité fiable. Bien sûr, différentes industries traitent des exigences de conformité variables. Ainsi, spécifiez d'abord les réglementations liées aux produits ou services de votre entreprise. Ensuite, effectuez une analyse des écarts et collectez les données nécessaires pour une déclaration de réponse. Enfin, votre organisation peut modéliser la suite de contrôles techniques et traiter les lacunes en matière d'exigences de sécurité dans votre service/produit.

Modélisation des menaces et évaluation des risques

Établissez un processus pour identifier les menaces potentielles. Les services d'assurance de sécurité pratiques aident à comprendre les risques les plus courants et à analyser leur influence potentielle. Ensuite, sur la base des informations collectées, votre entreprise peut planifier les contrôles d'atténuation et réduire les opportunités de piratage.

Gestion des exigences de sécurité

Utilisez des solutions d'assurance de sécurité pour intégrer les exigences de sécurité actuelles avec les résultats de l'évaluation des risques dans les directives de développement et de configuration. Ce processus inclut généralement des analystes métier qui coopèrent avec des professionnels de la cybersécurité pour éviter de manquer des problèmes critiques.

Examens de l'architecture de sécurité

Effectuez des examens de l'architecture de sécurité pour évaluer les mécanismes proposés par votre équipe. Analysez également si ces mécanismes répondent aux exigences de sécurité prédéfinies. De plus, identifiez les contrôles de sécurité pertinents et personnalisez-les en fonction des besoins du projet. Des exemples de telles fonctionnalités sont :

  • infrastructure à clé publique
  • journalisation des événements de sécurité
  • stockage de la cryptographie

De plus, vous pouvez également organiser des sessions de conseil ad hoc spécifiques pendant le processus d'intégration.

Test de sécurité par la QA (Assurance Qualité)

Les professionnels de la QA peuvent valider comment les développeurs appliquent différentes exigences de sécurité dans le logiciel. De plus, les QA réguliers peuvent effectuer plusieurs tâches lors du test de pénétration ou d'une nouvelle version. Cela peut aider le logiciel à être mis en production plus rapidement.

Vérification de sécurité préalable à la publication

Il s'agit d'une série standard d'activités de test de sécurité qui impliquent la revue de code sécurisé, le test de pénétration ou les audits d'infrastructure pertinents.

Quels sont les avantages de la gestion de l'assurance de sécurité ?

La gestion de l'assurance de sécurité fournit des informations sur les objectifs, les stratégies, les processus et les employés de votre entreprise. Ainsi, votre organisation peut sécuriser les données des clients face à un paysage de menaces significatif. Après tout, la gestion de l'assurance de sécurité se concentre sur :

  • Minimiser le risque d'écueils en matière de sécurité
  • Préparer votre organisation à divers audits à venir
  • Décharger votre équipe de projet des tâches de sécurité répétitives
  • Rendre votre solution d'assurance de sécurité plus sécurisée

Assurance de sécurité pour les clients : Meilleures pratiques

Actuellement, les clients sont plus conscients de la manière dont les différentes entreprises traitent leurs données. Par conséquent, les entreprises doivent travailler dur pour montrer leur engagement envers la sécurité et la confidentialité des données. Alors, comment pouvez-vous prouver l'assurance de sécurité des clients ? Voici ce que nous recommandons :

1. Clarifiez où résident les informations et comment elles sont protégées

Définissez quelles informations sont disponibles (métadonnées) et celles qui ne le sont pas (données de clients existantes). Ensuite, expliquez les protocoles que votre organisation utilise pour sécuriser la petite quantité de métadonnées à votre disposition.

2. Appliquez l'authentification multi-facteurs et l'effacement anonyme

Mettez en place des exigences de mot de passe plus strictes et un chiffrement, et mettez à jour tous les certificats SSL. De plus, vous pouvez activer l'authentification multi-facteurs sur tous les services offrant cette option. De plus, vous pouvez commencer à "effacer" les informations confidentielles pour les stocker de manière anonyme.

3. Fournissez aux utilisateurs les informations et les options nécessaires

Donnez aux utilisateurs la possibilité de se retirer s'ils ne souhaitent pas accorder l'accès à leurs données personnelles. En même temps, assurez aux clients que leurs communications et leurs données sont sécurisées avec un chiffrement de bout en bout. Ou vous pouvez créer une page de foire aux questions (FAQ) où votre équipe peut répondre à toutes les préoccupations en matière de sécurité.

4. Offrez de la transparence et mettez à jour vos clients de manière proactive sur vos pratiques

Restez transparent avec vos clients et fournissez des mises à jour claires sur les différentes actions commerciales et les processus concernant les informations client. De cette manière, vous construisez une relation de confiance avec vos clients. De plus, vous devez avoir des mises à jour constantes sur les mesures de sécurité.

5. Parlez simplement pour que les clients comprennent votre processus

Expliquez vos termes de service en termes simples. Ainsi, vos clients peuvent raisonnablement comprendre comment votre organisation consomme et traite ses données.

6. Augmentez l'activité d'audit pour démontrer la sécurité aux clients

Investissez davantage dans des employés bien formés avec des certifications ou des antécédents en sécurité. De plus, payez pour des audits de sécurité indépendants et partagez les résultats avec vos clients ; les clients apprécient les audits de sécurité réalisés par des organisations accréditées.

Comment les entreprises protègent-elles les données des clients ?

Avant même le codage, de nombreuses entreprises commencent à travailler sur la sécurité. Bien sûr, les approches d'un processus de sécurité approprié peuvent différer d'une entreprise à l'autre. Cependant, l'objectif est de construire et d'appliquer un logiciel d'assurance de sécurité fiable.

Le logiciel doit protéger les informations et les ressources de l'organisation tout en satisfaisant toutes les exigences en matière de sécurité. Dans le même temps, il doit rester résistant en cas de vulnérabilités ou de défaillances de sécurité différentes. Alors, que pouvez-vous faire d'autre pour protéger les données des clients ?

Le processus d'assurance de sécurité peut également impliquer une initiative de test de sécurité automatisé. Il permet à votre équipe d'intégrer davantage de contrôles de sécurité dans votre flux de développement. De plus, il peut fournir une formation obligatoire en matière de sécurité dans le cadre d'un processus d'intégration. De cette manière, tous les employés suivent une formation générale sur la sécurité et la conformité et des cours spécifiques à leur rôle.

Conclusion

L'application de solutions d'assurance de sécurité est nécessaire car le marché moderne repose de plus en plus sur les technologies de l'information. Alors, incorporez-les dans le cycle de développement de votre logiciel dès que possible. Après tout, il est essentiel que tous les systèmes de votre entreprise, y compris ceux de sécurité et de service d'assistance, soient efficaces. De plus, assurez-vous qu'ils peuvent répondre aux exigences contractuelles et protéger à la fois les clients et les partenaires.

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