Sécurisée Services de migration de données de Gorgias à Gorgias
Encodé conversations, serveurs sécurisés, autorisations voies principale
Automatisation du méthode, aucune opération temps mort, exclusion flux de travail baisse
Flexible facturation pour délivrer une fonctionnaliténalité + solde de taux
Kunden über verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Démarrez une réplication de données en déterminant les enregistrements de votre source, les procédures, et les intégrations. Évaluez la filtrage des données et vérifiez les champs requis et les sur mesure sur la cible. Créez un scénario de réplication détaillé qui comprend l’échéancier, le feuille de route, et le coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous toutes les administrations de données soient conformes les exigences de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations nécessaires pour le processus de migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre votre source et la cible. Choisissez les options automatisées dans la sélection ou planifiez la personnalisation pour adapter les enregistrements réplication à vos demandes distincts d’organisation.
Migration de démonstration
Configurez une essai avec un ensemble de données pour vérifier comment le application de migration réagit. Examinez les résultats du test et reconfigurez la cartographie si nécessaire.
Vérification des données
Étudiez les données déplacées dans la cible minutieusement. Validez que toutes les données sont précises, complètes et appropriément formatées.
Migration complète des données
Répliquez toutes les données requises, constituant tickets, contacts, pièces jointes, et données étroitement connectées.
Migration Delta
Attrapez toutes les dernières ou mises à jour enregistrements qui ont été modifiées pendant la migration complète procédure.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être coupée et relancée pour correspondre à votre workflow d’activités, confirmant une service support sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe coordonne le processus au moment de indiquées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Présentez la cible à tous les agents du service client. Décommissionnez la source si approprié, en garantissant que les sauvegardes de données soient préservées en toute sécurité.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Gorgias à Gorgias ?
Avec application de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement importer ou exporter de significative montants de diverses entités de données à ou depuis Gorgias à Gorgias. Revoir les ensemble des entités de données que vous pouvez migrer en faisant usage de service automatisé par vous-même des experts techniques.
Est-ce que vous avez de exigences certain de importation de Gorgias à Gorgias ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données non standard.
| Gorgias entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Pourquoi transférer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est la clé de votre succès. Lorsque vous migrez avec Help Desk Migration, vous obtenez :
Sans interruption
Vous pouvez débuter là où vous vous étiez arrêté. Vos flux de travail restent sur la bonne voie, vous permettant de continuer à travailler et à aider les clients comme d'habitude.Efficacité accroître
Notre Migration Wizard automatisé et sécurisé garantit un processus de transmission sans couture. Mappage simple des champs standards et personnalisés. les champs standards et personnalisés.Gestion sans couture des tickets
Le Migration Wizard transmet les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données gardent leur structure intacte dans la cible.Support expert
Notre équipe de support vous assistera tout au long du processus si vous requièrez d’assistance par chat en direct, e-mail ou téléphone.Organisation de importation de données détaillée
Nos gestionnaires vont assembler un plan rationnel pour le migration de données qui englobe tous les aspects, afin que tout se passe sans accroc. De cette manière, vous pouvez contourner tout désagrément pendant le migration, et vos données seront saines et sauves.Options personnalisées disponibles
Affinez votre migration avec des options automatisées. Que ce soit pour le filtrage des données ou le réglage des types de champs, nous adapterons le transfert à vos besoins. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Gorgias à la Gorgias se fait
Notre solution de migration automatisée vous autorise d’exporter des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre méthode personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins distincts ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à sélectionner une mode personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorer les migrations de Gorgias à Gorgias
avec ces options
Exploitez une expérience de transmission de données fluide qui correspond à les préférences société. Le service Help Desk Migration fournit des caractéristiques pour vous aider à réussir votre service client enregistrements de transfert de la manière indolore.
Abondonner les pièces jointes
Est-ce que votre cible outil de service client fournit un stockage de données compact? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration coupera considérablement.
Appliquer une extra étiquette aux tickets migrés
Ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets importés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également catégoriser les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Tirer parti de les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
{Vous ne voulez pas perdre des images situés dans les tickets?} Vous pouvez les importer vers la attendue système de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment certains entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une test.
Penser à votre processus crucial. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Gorgias à Gorgias, utiliser notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une désirée système en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution efficace, peu importe que vous importez vos support client de Gorgias à Gorgias . En seulement quelques clics, votre solution de service de support sera prêt à exécuter sur un nouveau plateforme – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard s'occupera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une sûreté maximum de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques établies. Cela englobe la exécution des contrôles de sécurité fréquents, rétention nos serveurs sûrs, le respect de divers règlements, et plus encore.
Choisir le solution de migration que les clients témoignent
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par exporter les données historiques et continuer avec passez à l’option de Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration s'occuper du reste.
Bénéficiez d’une cartographie clair pour couvrir vos besoins les plus complexes
Epargnez-vous mission pénible de s’ajouter aux champs non inclus ou des données du service de support pendant de la migration de Gorgias à Gorgias. Maintenant vous pouvez mapper les champs de données typique et customisé, à part cela changer votre importation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de laisser inchangé la structure de vos données sans effort de votre côté.
Séléctionner un moment adéquat pour la importation de données
Démarrez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Démarrez par exporter les données historiques et continuer avec passez à l’option de Delta pour déplacer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration s'occuper du reste.
Contactez notre pros de soutien avisé
Est-ce que vous faite face à des difficultés avec votre migration de données de Gorgias? Habiliter les pros de service client de Help Desk Migration examinez votre difficultés. Avec de nombreux expérience réussis dans la exportation de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel défi joint avec votre migration de support client ou même présenter des assistance le long de plein migration de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Sécurisées à chaque et toutes les etape
Le outil de Help Desk Migration assure infiniment les fonctionnalités de importations sans dommage de la sûreté. Nous examinons correctement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sûres correspondant aux dernières exigences.
Nous employons une stricte politique accès de 2FA
L'assistant de migration de service d’assistance prend avantage de accès de 2FA. Par-dessus tout, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos données de la Gorgias. Avec ces fonctionnalités sécurisé en place, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration vient avec 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous arrâtons tout connexion non autorisée à vos professionnelles sur notre service. Et, finalement, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux contre abusives numériques.
Compléter niveaux de protection
Nous protégeons de vos données en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité essentiels. Help Desk Migration a un complet ensemble de conformité, et nous maintenons de l'étendre . Ces derniers jours, we nous sommes compatibles avec GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Quel est le coût de votre migration de données de Gorgias vers Gorgias?
Et maintenant, la question brûlante. Combien cela coûtera-t-il de passer de Gorgias à Gorgias? Le coût dépendra principalement du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous sélectionnerez ou des personnalisations que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Critiques nous encourage à avancer notre solution
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Gorgias
Préparez-vous à la migration des données Gorgias en consultant un guide détaillé étape par étape
Importation Compléter de Gorgias à Gorgias en quelques clics
Importer vos données commerciaux de Gorgias à Gorgias avec aucun trouble et sans dérangeant votre but élevé de triage de vos questions des clients. Notre Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à répondre à vos clients requêtes votre chose plateforme.