Migration de données de Help Scout à Intercom effectuée simplement
Encrypté chats, serveurs sûrs, autorisations méthodes moderne
Automatisation du processus, ne pas avoir temps mort, évitement de tout flux de travail pauses
Négociable facturation pour garantir une opportunité + solde de taux
Kunden unter viele Industrien ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez une transfert de données de service client en figurant les enregistrements de votre source, les opérations, et les intégrations. Considérez la filtrage des données et examinez les champs requis et les spécifiques sur la cible. Élaborez un plan de transfert complet qui comprend le plan, le plan de jeu, et le coaching des utilisateurs.
Revue de sécurité et de conformité
Veillez à ce que toutes les manipulations de données respectent les normes de sécurité de l'industrie. Attribuez les autorisations nécessaires pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre la source et la cible. Choisissez les possibilités prédéfinies dans la sélection ou discutez la personnalisation pour ajuster les données migration à vos demandes spécifiques d’organisation.
Migration de démonstration
Effectuez une test gratuit avec un petit de données pour comprendre comment le application de déplacement marche. Examinez les résultats du test et révisez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Examinez les données transmises dans la cible avec soin. Vérifiez que toutes les données sont authentiques, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Migratez toutes les données sélectionnées, comprenant tickets, contacts, pièces jointes, et informations étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toutes les nouvelles ou mises à jour enregistrements qui ont été ajustées pendant la déplacement processus.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être suspendue et reprendre pour s’ajuster à votre agenda d’activités, garantissant une continuité support sans temps d'arrêt. Vous pouvez mettre en pause jusqu’à cinq fois, chaque pause durant pas plus de cinq jours, et notre équipe ajuste le processus pendant les heures opérationnelles spécifiées.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la cible à tous les représentants. Arrêtez la source si nécessaire, en assurant que les sauvegardes de données soient sauvegardées en toute sécurité.
Quelles Entités pouvez-vous importer de Help Scout à Intercom ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez avec facilité importer et exporter de grosse portions de variables entités de données à ou depuis Help Scout à Intercom. Regarder les sélections des types de données que vous pouvez importer ou exporter en utilisant automatisation par vous-même des représentants techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes distinctif de importation ou exportation de Help Scout à Intercom ?
Nous envoyer une ligne pour une migration de données customisée.
| Help Scout objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Users and Leads | |
| Conversations | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Collections | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration ?
Vos données sont l'épine dorsale de votre entreprise, et l'historique de vos clients est important. Migrer avec Help Desk Migration offre :
Aucune interruption
Gardez les données en transmission sans pause. Vos flux de travail ne manqueront pas un seul instant, vous permettant de continuer à soutenir les clients sans aucune pause.Efficacité améliorée
Le Migration Wizard automatisé et sécurisé rend les transferts de données fluides. Cartographiez facilement les champs standards et personnalisés.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et tous les enregistrements associés, de sorte que les données gardent leur structure intacte dans la cible.Support dédié
Besoin d’assistance ? Notre de support est là pour vous par chat en direct, e-mail ou téléphone chaque fois que vous requièrez.Planification de relocation de données définie
Les experts vont élaborer un plan robuste pour le importation de données qui implique tous les aspects, afin que tout coule sans accroc. Donc, vous pouvez éviter tout désagrément pendant le transfert, et vos données seront entre de bonnes mains.Options pré-construites et personnalisations
Personnalisez votre migration avec des options automatisées. Utilisez des options pré-construites ou personnalisez votre migration en demandant une personnalisation. Que ce soit pour le filtrage des données ou les ajustements de champs, nous veillerons à ce que vos données arrivent parfaitement.
Comment la migration de données de la Help Scout à la Intercom se réalise
Notre service de migration automatisée vous permet déplacer des données en quelques simples actions. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à sélectionner notre moyen ajustée. Nous sommes au service pour répondre à vos unique exigences.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les exportations de Help Scout à Intercom
avec ces fonction
Obtenez une expérience de réplication de données automatisée qui s’ajuste à les besoins entreprise. Le service Help Desk Migration fournit des options pour faciliter à compléter votre help desk enregistrements d'importation de la manière indolore.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance donne un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduiera grandement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets importés
Allez-vous travailler une existante système de service d’assistance pendant la migration de données? Pour se débarrasser des désordre, utiliser aux tickets migrés pour les souligner des tickets laissés.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images ajoutées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une nouvelle outil de service client.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option automatisée est applicable aux migrations complètes.
Rester concentré sur votre objectifs fondamental. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de Help Scout à Intercom, appliquer notre service de migration automatisée. Il vous aidera de migrer tous vos données vers une cible système en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée délivre application puissante, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Help Scout à Intercom . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à travailler sur un nouveau plateforme – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Migration de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour rassurer une protection supreme de vos données qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes établies. Nous fournissons une sécurité maximum des par applicationlication de modes établies, ajouté à la conformité réglementaire, de acceptée approuvé des serveurs et des examens de sécurité régulière.
Opter pour le service de migration que les clients recommandent
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Profiter d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins
Service de Help Desk Migration vous sauve de copier coller des données du service d’assistance ou de faire des champs non inclus lors de la migration de Help Scout à Intercom . Maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket régulier et customisé, à part cela modifier votre importation de données directement à notre outil. Ceci permet de laisser inchangé la originale de vos données sans effort de votre part.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Commencez par la support de données du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre programme. Commencez par importer les données historiques et continuer avec passez à opportunité de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre solution gérer le reste.
Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous affrontez épreuves avec votre importation et exportation de données de Help Scout? L'équipe de support de Help Desk Migration sont arranger pour aider tous problèmes. Avec beaucoup de expertise réussis dans la migration de données, ils peuvent fixer n'importe quel difficulté relié à votre importation de données de service d’assistance ou même offrir des assistance lors de la complète importation et exportation de données.
Les données de importation ou exportation de votre Help Desk sont longtemps du processus
Le service de Help Desk Migration permet infiniment les caractéristiques de importations avec aucun compromis de la sûreté. Nous vérifions correctement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient protégées conformément aux fraîches recommandations.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. Egalement, les vos agents ne peuvent exporter que les données de Help Scout que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Avec ces mesures sûr en place, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales
Nous délivrons 3 couches de sécurité des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les nuisances physiques et logiques), (nous protégeons nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous prenons soin des application de vos données commerciales dans le cadre de notre migration contre les accès non autorisée sur notre service).
Nous suivons les niveaux de sûreté
Nous protégeons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les normes de sécurité majeurs. Help Desk Migration dispose un complet liste de conformité, et nous continuons de l'élargir. En ce moment, we sommes conformes aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté fondamentaux.
Combien coûte la migration de données de Help Scout vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Help Scout à Intercom? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixPeu de mots des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom
Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Help Scout à Intercom en un couple de clics
Migrer vos données commerciaux de Help Scout à Intercom avec facilité et avec aucun désordonné votre objectif le plus haut de triage de vos enquêtes des clients. Help Desk Migration Wizard fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à utiliser votre chose plateforme.