Soluzione affidabile per l'importazione dei dati eDesk
Il trasferimento dei dati di eDesk inizia con il servizio di migrazione dati del servizio clienti appositamente sviluppato. Il trasferimento dati automatizzato è semplicissimo: puoi importare, esportare o unire i dati eDesk senza interruzioni del servizio. Prova il processo di migrazione dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzionalità e le opzioni del servizio di esportazione dati eDesk
Servizio automatizzato di migrazione dati
Il software di trasferimento dati ti aiuta a importare dati senza bisogno di programmazione, evitando tempi di inattività o interruzioni per il tuo team.
Protezione di livello industriale
Help Desk Migration soddisfa i requisiti di conformità alla sicurezza e rispetta le normative.
Integrazione dei dati per perfezionare tutti gli aspetti
Durante la replica eDesk , sposta i campi obbligatori e personalizzati per mantenere inalterata la struttura dei dati.
Gestire i ritardi del servizio clienti durante l'integrazione eDesk
Grazie alla nostra opzione Delta, mantieni la continuità del servizio senza interruzioni durante la migrazione dei dati.
Un team dedicato all'assistenza clienti
Hai bisogno di assistenza per il trasferimento dei dati eDesk ? Il nostro team di supporto è a tua disposizione con un solo clic.
Seleziona i dati per una demo personalizzata
Sposta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (sia ticket che articoli della knowledge base).
Affidateci la pianificazione delle vostre importazioni
I nostri account manager elaborano una pianificazione dettagliata dei trasferimenti per ottimizzare lo spostamento dei dati dell'help desk.
Servizio di migrazione personalizzato per un trasferimento eDesk senza problemi
Lasciate la pianificazione, la mappatura e l'allestimento di Full Shift al nostro team: ci occuperemo di tutto senza intoppi!
Migrazione dati personalizzata
Discutiamo della piattaforma da cui desideri migrare i dati e delle ulteriori esigenze aziendali che vorresti soddisfare.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la transizione valutando i record di origine, le modalità operative e le applicazioni. Esamina il filtraggio dei dati e l'allineamento dei campi con la destinazione. Elabora un piano di migrazione, che includa l'agenda e la formazione degli operatori.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi ai protocolli di sicurezza. Impostare autorizzazioni e impostazioni di accesso per proteggere il trasferimento.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Collega i campi dei record tra l'origine e la destinazione. Scegli tra le funzionalità personalizzate predefinite dall'elenco oppure richiedi una personalizzazione specifica per la replica dei dati.
Demo Migrazione
Avvia una demo di prova per verificare le prestazioni dell'app di trasmissione. Verifica i risultati e modifica le impostazioni secondo necessità.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record trasmessi nel sistema di destinazione siano accurati, acquisiti completamente e formattati in modo adeguato.
Migrazione completa dei dati
Migrare tutti i record selezionati, inclusi ticket, contatti, allegati e record correlati.
Migrazione del Delta
Acquisisci tutti i record nuovi o aggiornati che sono stati modificati al momento della replica completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
La migrazione dei dati può essere sospesa e riavviata in base alle vostre tempistiche, senza interruzioni del servizio. È possibile sospendere fino a cinque istanze per cinque giorni ciascuna, con coordinamento da parte del nostro team di vendita durante l'orario lavorativo.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Implementa Target per tutti gli operatori del servizio clienti. Disabilita l'origine dati se necessario e conserva i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Importa i record senza sforzo: mantieni i flussi di lavoro fluidi e fornisci assistenza continua ai clienti. -
Efficienza migliorata
Trasferisci i dati senza problemi e configura campi predefiniti e personalizzati con l'intelligente Migration Wizard. -
Migrazione semplificata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione trasmette i ticket e tutti i dati associati, mantenendo intatta la struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Sempre qui per te
I nostri agenti dell'assistenza sono pronti ad aiutarti tramite chat, e-mail o telefono. -
Struttura dettagliata del movimento
Il nostro team elaborerà un piano dettagliato per l'importazione dei dati, garantendo un processo senza intoppi e registrazioni affidabili. -
Opzioni predefinite e personalizzazioni
Scegli tra le opzioni predefinite oppure richiedi modifiche specifiche e ci assicureremo che i tuoi dati siano precisi.
Importazione eDesk
Sfrutta l'efficienza delle funzionalità sicure e avanzate per semplificare il processo di trasferimento dei dati eDesk .
| Oggetti Zendesk | Oggetti eDesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| agenti | Utenti | |
| Clienti | Clienti | |
| Biglietti | Fili | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per importare i dati in eDesk senza problemi, utilizzando la nostra app automatizzata per la migrazione dei dati. Il prezzo della migrazione a eDesk dipende da fattori quali la quantità di record, la complessità del processo di migrazione e le opzioni o personalizzazioni selezionate. La nostra intuitiva app di integrazione dati garantisce un trasferimento e un'integrazione dei dati eccezionali. Scopri il prezzo della tua importazione eDesk avviando una migrazione di prova demo tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Gestisci facilmente l'importazione dei dati eDesk utilizzando la nostra checklist strutturata per la migrazione dei dati
Soluzioni di importazione dati eDesk
Quando si tratta di ottimizzare i processi di assistenza clienti, un'importazione dati eDesk affidabile è fondamentale. Il nostro team ha sviluppato soluzioni di importazione dati eDesk complete per semplificare il processo di migrazione.
Il nostro strumento di importazione dati eDesk semplifica e automatizza l'importazione dei dati in eDesk . Puoi importare file CSV eDesk o trasferire dati da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica l'inserimento manuale dei dati e dai il benvenuto a un flusso di lavoro ottimizzato.
Noi di Help Desk Migrationcomprendiamo che ogni marchio ha esigenze specifiche. Per questo motivo, le nostre applicazioni di importazione eDesk sono altamente personalizzabili.
Che si tratti di trasmettere innumerevoli ticket, contatti o campi personalizzati, la nostra app può trasferire i dati all'istante. Puoi importare informazioni in modo efficiente tra diverse piattaforme, garantendo coerenza ed efficienza. Il nostro strumento di migrazione dati assicura che nessun dato dell'help desk vada perso.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiungi i tuoi biglietti importati con tag, estratto immagini in linea, accelerare la migrazione dei dati escludendo gli allegati, trasferire senza intoppi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Prova su strada prima di investire
Prova Help Desk Migration per le importazioni di eDesk con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati simula la migrazione completa, consentendoti di configurare tutto di conseguenza.
Servizio di assistenza eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione e a trovare la soluzione più efficiente. Scoprite i nostri pacchetti di servizi di supporto.
Trova la configurazione ideale per la migrazione dei dati eDesk
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Replica dei dati su misura
Ottimizza il tuo percorso di migrazione grazie alla messa a punto personalizzata delle migrazioni degli oggetti dati
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Ordinamento dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate e sfrutta la selezione dei dati basata su criteri specifici
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Migrazione senza soluzione di continuità delle informazioni integrate
Sposta facilmente i dettagli di integrazione, inclusi gli ID dei record collegati, gli URL e altri dati pertinenti
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Arricchire i dati
Arricchisci i dati migrati integrando dati supplementari come tag dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il costo del trasferimento dati eDesk ?
Il costo della migrazione del tuo eDesk dipende da alcuni fattori fondamentali: il volume dei record da importare, la complessità delle specifiche di trasferimento e le eventuali modifiche o opzioni richieste. Inizia con una prova gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e scoprire i prezzi per l'integrazione dei tuoi dati eDesk .
Esportazione eDesk
Ottimizza il trasferimento dei dati eDesk con il nostro strumento di trasferimento automatizzato, ottenendo risultati eccellenti in tempi rapidi, senza bisogno di programmazione. Utilizza funzionalità sicure e affidabili per migliorare il processo di estrazione dei dati eDesk in modo semplice e veloce.
| Oggetti eDesk | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Utenti | agenti | |
| Clienti | Clienti | |
| Fili | Biglietti | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per esportare i tuoi dati in eDesk senza problemi, utilizzando la nostra app automatizzata per la migrazione dei dati. Il costo dell'esportazione in eDesk dipende da fattori quali il volume dei record, la complessità del processo di esportazione e le opzioni di migrazione o le personalizzazioni richieste. Il nostro strumento completo per l'esportazione dei dati garantisce una replica e un'integrazione dei dati impeccabili. Richiedi un preventivo per l'esportazione eDesk avviando una demo di prova con la nostra procedura guidata di migrazione.
Soluzioni di esportazione dati eDesk
Una gestione efficiente del servizio clienti si basa su un'estrazione dati eDesk affidabile. Il nostro team ha sviluppato un servizio completo di estrazione dati eDesk per semplificare questo processo fondamentale.
Il nostro strumento di esportazione dati eDesk semplifica il trasferimento dei dati verso eDesk . Puoi esportare i dati CSV eDesk o migrarli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e dai il benvenuto a un flusso di lavoro di esportazione dati ottimizzato.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiungi i tuoi biglietti estratti con tag, mossa immagini in linea, velocizzare l'estrazione dei dati omettendo gli allegati, replicare senza intoppi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altro ancora.
Prova su strada prima di investire
Prova Help Desk Migration per le esportazioni eDesk con una demo gratuita. Questo processo di esportazione dei dati simula la migrazione completa, consentendoti di personalizzare ogni aspetto.
Servizio di assistenza eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione dell'esportazione eDesk e a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze. Scoprite i nostri pacchetti di servizi di supporto per un'esperienza di esportazione dati più personalizzata.
Scopri come funziona il trasferimento dati eDesk
Help Desk Migration gestisce il trasferimento dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Grazie alla nostra procedura guidata di migrazione e a una guida passo passo sullo schermo, è possibile importare dati da piattaforme di help desk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando l'estrazione in file CSV o in altri formati helpdesk.
Connettere le piattaforme
Configura la piattaforma di origine e di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere spostati i dati del tuo eDesk
Prova su strada
Inizia una demo gratuita per testare lo strumento di trasferimento e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica il tuo trasferimento eDesk
Unire le istanze eDesk
Aumenta la tua produttività con la nostra soluzione di consolidamento dati eDesk , facile da usare e senza bisogno di programmazione
| Oggetti eDesk | Oggetti eDesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Utenti | Utenti | |
| Clienti | Clienti | |
| Fili | Fili | |
Ottimizza la consolidazione delle tue istanze eDesk senza sforzo con il nostro strumento Help Desk Migration . Consolida i dati eDesk in modo semplice e veloce grazie alla nostra app di consolidazione automatizzata. Il costo della consolidazione delle istanze eDesk dipende da fattori quali la quantità di dati, la complessità del processo di consolidazione e le personalizzazioni scelte. La nostra intuitiva soluzione di consolidazione dati garantisce una consolidazione e un'integrazione facili e sicure dei dati del tuo servizio di assistenza. Scopri il prezzo della consolidazione di eDesk avviando una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Applicazione per unire gli account eDesk
Un'efficiente unione dei dati degli account eDesk è essenziale per ottimizzare i processi di assistenza clienti. Il nostro team ha sviluppato uno strumento completo per il consolidamento dei dati eDesk , semplificando il processo di trasferimento dati.
Il nostro strumento di consolidamento dati eDesk consente di consolidare automaticamente più account eDesk . Puoi replicare eDesk su qualsiasi help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica l'importazione manuale dei dati del servizio clienti e adotta un flusso di lavoro di consolidamento delle istanze più efficiente.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiungi i tuoi biglietti integrati con tagtrasferimento immagini in linea, velocizzare la copia dei dati omettendo gli allegati, migrare senza intoppi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altro ancora.
Dimostrazione preliminare all'acquisizione
Prova Help Desk Migration per la replica di eDesk con una demo gratuita. Questo processo di copia dei dati simula la migrazione completa, consentendoti di configurare tutto correttamente.
Un servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione della replica eDesk e a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze. Scoprite i nostri pacchetti di assistenza per ulteriori opzioni di supporto.
Migrazione completa dei dati eDesk in pochi clic
Integra i dati del tuo eDesk senza perderti in ciò che conta davvero: soddisfare le richieste dei tuoi clienti.