Soluzioni avanzate per l'importazione dei dati Live Agent
Il trasferimento dei dati del tuo Live Agent inizia con il software di migrazione dati per help desk sviluppato appositamente. Il trasferimento dati automatizzato è semplicissimo: puoi importare, esportare o unire i dati del tuo Live Agent senza interruzioni. Prova gratuitamente le fasi di migrazione dei dati con una demo.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzioni e le opzioni dello strumento di trasferimento dati Live Agent
Servizio automatizzato di migrazione dati
Il software di trasferimento dati ti aiuta a replicare i dati senza bisogno di programmazione, tempi di inattività o interruzioni per il tuo team.
Difesa a livello aziendale
Help Desk Migration soddisfa i requisiti di sicurezza e rispetta le normative.
Integrazione dei dati per mantenere tutto perfettamente regolato
Spostare i campi obbligatori e personalizzati durante la replica Live Agent per mantenere inalterata l'architettura dei dati.
Risolvi il ritardo del servizio di assistenza durante il trasferimento Live Agent
Grazie alla nostra opzione Delta, i tuoi flussi di lavoro rimarranno sempre fluidi anche durante la replica dei dati.
Team di assistenza clienti professionale
Hai bisogno di aiuto per la migrazione dei dati Live Agent ? Il nostro team di supporto è a tua disposizione con un semplice clic.
Seleziona i dati per una demo personalizzata
Trasferisci gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (20 ticket e 20 articoli della Knowledge Base).
Affidateci la pianificazione dei vostri spostamenti
I nostri account manager offrono una pianificazione completa della migrazione per ottimizzare il trasferimento dei dati dell'help desk.
Migrazione assistita per un'importazione indolore Live Agent
Lasciate la pianificazione, la mappatura e l'allestimento di Full Shift al nostro team: ci occuperemo di tutto in modo impeccabile!
Trasferimento dati esclusivo
Parliamo della piattaforma da cui desideri importare i dati e di eventuali altre esigenze aziendali.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la migrazione valutando i dati di origine, i flussi di lavoro e le integrazioni. Verifica il filtraggio dei dati e l'allineamento dei campi con la destinazione. Elabora una strategia di trasmissione che includa la pianificazione e la formazione degli utenti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Assicurati che i dati siano conformi ai protocolli di sicurezza. Concedi le autorizzazioni e le impostazioni di accesso necessarie per proteggere la migrazione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Abbina i campi dei record tra l'origine e la destinazione. Scegli le impostazioni personalizzate automatiche dall'elenco oppure richiedi una personalizzazione specifica per il trasferimento dei record.
Demo Migrazione
Avvia una demo di prova gratuita per verificare le prestazioni dello strumento di movimento. Analizza i risultati e modifica la mappatura secondo necessità.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record trasferiti nel sistema di destinazione siano autentici, acquisiti completamente e formattati correttamente.
Migrazione completa dei dati
Trasferire tutti i documenti necessari, inclusi biglietti, contatti, allegati e dati collegati.
Migrazione del Delta
Acquisire tutti i record più recenti o aggiornati che sono cambiati al momento del trasferimento completo dei dati.
Migrazione a intervalli*
Il trasferimento dati può essere interrotto e ripreso in base alle vostre esigenze, senza tempi di inattività. È possibile sospendere fino a cinque istanze per cinque giorni ciascuna, con gestione da parte del nostro team di vendita durante l'orario lavorativo.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Presentare il target a tutti gli utenti. Disabilitare la sorgente se necessario e salvare i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Importa i record senza sforzo: mantieni i flussi di lavoro sulla giusta strada e assisti i clienti senza ritardi. -
Maggiore efficienza
Trasferisci rapidamente i dati e configura i campi predefiniti e personalizzati con l'intelligente procedura guidata di migrazione. -
Recupero dei biglietti senza interruzioni
La procedura guidata di migrazione importa i ticket e tutti i dati collegati, garantendo che la struttura dei dati rimanga inalterata sul sistema di destinazione. -
Supporto di esperti
Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti tramite chat, e-mail o telefono. -
Pianificazione efficace della migrazione
Il nostro team elaborerà un piano dettagliato per l'importazione dei dati, garantendo un processo fluido e dati affidabili. -
Opzioni predefinite e personalizzazioni
Scegli tra le opzioni predefinite oppure richiedi una personalizzazione, e noi verificheremo che i tuoi dati siano corretti.
Importazione Live Agent
Sfrutta l'efficienza di funzionalità sicure e avanzate per agevolare il trasferimento dei dati Live Agent .
| Oggetti Zendesk | Oggetti Live Agent | |
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| Help desk | ||
| agenti | agenti | |
| Organizzazioni | Aziende | |
| Clienti | Contatti | |
| Biglietti | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| Categorie | Categoria | |
| Sezioni | Cartella | |
| Articoli | Articolo | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per un'importazione dati senza interruzioni in Live Agent grazie al nostro strumento automatizzato di replica dei dati. Il prezzo dell'importazione in Live Agent dipende da fattori quali il numero di record, la complessità del processo di migrazione e le opzioni o personalizzazioni scelte. La nostra app di integrazione dati intuitiva garantisce un trasferimento e un'integrazione dei dati semplici e sicuri. Scopri il prezzo della tua importazione Live Agent avviando una migrazione di prova demo tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Semplifica l'importazione dei dati Live Agent grazie alla nostra checklist dettagliata per il trasferimento dei dati
Soluzioni di importazione dati Live Agent
Quando si tratta di ottimizzare i processi di assistenza clienti, un'importazione efficiente dei dati Live Agent è fondamentale. Il nostro team ha sviluppato soluzioni complete per l'importazione di dati Live Agent al fine di semplificare il processo di migrazione.
Il nostro strumento di importazione dati Live Agent consente di importare automaticamente i dati in Live Agent . È possibile importare file CSV in Live Agent o trasferire dati da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimenticatevi del copia/incolla e date il benvenuto a un flusso di lavoro ottimizzato.
Il team Help Desk Migration sa che ogni marchio ha esigenze uniche. Per questo motivo, le nostre soluzioni di importazione Live Agent sono altamente adattabili.
Che si tratti di trasferire un numero elevato di ticket, contatti o campi personalizzati, la nostra soluzione consente un trasferimento dati senza problemi. È possibile replicare i dati in modo efficiente tra i sistemi, mantenendo coerenza ed efficienza. Il nostro strumento di trasmissione dati verifica che non manchino informazioni relative all'assistenza clienti.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiorna i tuoi biglietti importati con tag, estratto immagini in linea, velocizzare la migrazione dei dati omettendo gli allegati, spostare agevolmente le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Prova prima di acquistare
Prova Help Desk Migration per l'importazione di Live Agent con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati simula la migrazione completa, consentendoti di perfezionare ogni aspetto.
Servizio di assistenza eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assisterti nella configurazione e a trovare la soluzione ideale. Scopri i nostri piani di assistenza.
Scopri la suite di personalizzazione corrispondente per la migrazione dei dati Live Agent
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Migrazione dati migliorata
Ottimizza il tuo processo di migrazione attraverso la messa a punto personalizzata delle migrazioni degli oggetti dati
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Ordinamento dati completo Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate che sfruttano l'ordinamento basato su criteri per ottenere i massimi risultati
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Migrazione senza soluzione di continuità delle informazioni integrate
Importa senza sforzo i dettagli di integrazione, inclusi ID dei record collegati, URL e altro ancora
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Arricchire i dati
Valorizza i dati migrati integrando record supplementari come etichette dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il costo del trasferimento dati Live Agent ?
Il costo della migrazione da Live Agent dipende da diversi fattori principali: il volume di record da integrare, la complessità dei requisiti di integrazione e le eventuali modifiche o funzionalità richieste. Inizia con una replica demo gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e scoprire il costo dell'integrazione dei dati Live Agent .
Esportazione Live Agent
Ottimizza l'estrazione dei dati Live Agent con la nostra soluzione di trasferimento automatizzata, garantendo risultati eccezionali in modo semplice e senza bisogno di programmazione. Applica funzionalità sicure e affidabili per semplificare il processo di esportazione dei dati Live Agent .
| Oggetti Live Agent | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| agenti | agenti | |
| Aziende | Organizzazioni | |
| Contatti | Clienti | |
| Biglietti | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| Categoria | Categorie | |
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| Articolo | Articoli | |
Sfruttate il nostro servizio Help Desk Migration per un'esportazione massiva e senza interruzioni dei dati verso Live Agent utilizzando il nostro strumento automatizzato di estrazione dati. Il prezzo per l'esportazione verso Live Agent dipende da fattori quali la quantità di record, la complessità del processo di replica e le opzioni di migrazione selezionate o le personalizzazioni richieste. La nostra soluzione di esportazione dati intuitiva garantisce un trasferimento e un'integrazione dei dati semplici e sicuri. Scoprite il prezzo per la vostra esportazione Live Agent eseguendo una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Soluzioni di esportazione dati Live Agent
Un servizio clienti ben strutturato si basa su un'efficiente estrazione dei dati Live Agent . Il nostro team ha sviluppato uno strumento completo per l'estrazione dei Live Agent al fine di semplificare questo processo di trasferimento essenziale.
Il nostro strumento di esportazione dati Live Agent consente di estrarre automaticamente i dati e importarli in Live Agent . Puoi esportare i dati CSV da Live Agent o trasferirli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e dai il benvenuto a un flusso di lavoro di estrazione dati migliorato.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiorna i tuoi biglietti estratti con tagtrasferimento immagini in linea, velocizzare l'estrazione dei dati bypassando gli allegati, passare agevolmente alle traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Prova prima di acquistare
Prova Help Desk Migration per l'estrazione dei dati Live Agent con una demo gratuita. Questo processo di estrazione dati rispecchia la migrazione completa, consentendoti di perfezionare ogni aspetto di conseguenza.
Servizio di assistenza eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione della replica Live Agent e a trovare la soluzione ideale. Scoprite i nostri pacchetti di servizi di supporto per un'esperienza di migrazione dati più personalizzata.
Scopri come funziona l'importazione dei dati Live Agent
Help Desk Migration gestisce il trasferimento dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume di dati. Include una procedura guidata di migrazione e una guida passo passo a schermo per spostare i dati da strumenti di help desk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando l'estrazione in file CSV o in altri strumenti di help desk.
Connettere le piattaforme
Collega la soluzione di origine e quella di destinazione
Mappa e abbina i dati
Specifica come devono essere importati i dati del tuo Live Agent
Prova su strada
Avvia una demo gratuita per esaminare lo strumento di trasferimento e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica il tuo trasferimento Live Agent
Consolidare le istanze Live Agent
Aumenta la tua produttività con il nostro strumento completo di consolidamento dei dati Live Agent , senza bisogno di programmazione
| Oggetti Live Agent | Oggetti Live Agent | |
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| Help desk | ||
| agenti | agenti | |
| Aziende | Aziende | |
| Contatti | Contatti | |
| Biglietti | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| Categoria | Categoria | |
| Cartella | Cartella | |
| Articolo | Articolo | |
Ottimizzate la consolidazione delle vostre istanze Live Agent in modo semplice e veloce con il nostro servizio Help Desk Migration . Consolidate i dati di Live Agent senza problemi grazie al nostro strumento di unione automatizzato. Il prezzo della consolidazione delle istanze Live Agent è influenzato da fattori quali la quantità di dati, la complessità del processo di consolidazione e le personalizzazioni scelte. La nostra soluzione completa di consolidazione dei dati offre una consolidazione e un'integrazione semplici e sicure dei dati del vostro servizio clienti. Scoprite il costo della consolidazione di Live Agent eseguendo una demo di prova con la nostra procedura guidata di migrazione.
Consolidare le soluzioni per gli account Live Agent
Una replica efficiente dei dati delle istanze Live Agent è essenziale per ottimizzare i processi di assistenza clienti. Il nostro team ha sviluppato uno strumento completo per il consolidamento dei dati Live Agent , semplificando il processo di integrazione.
Il nostro consolidatore di dati Live Agent consente di unire automaticamente più istanze Live Agent . È possibile eseguire l'unione Live Agent tra help desk, service desk e ITSM in pochi clic. Dimenticatevi dell'importazione manuale dei dati di assistenza e date il benvenuto a un flusso di lavoro di unione degli account ottimizzato.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiorna i tuoi biglietti integrati con tag, mossa immagini in linea, velocizza la copia dei dati bypassando gli allegati, trasferisci senza problemi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Prova prima di acquistare
Prova Help Desk Migration per il trasferimento Live Agent con una demo gratuita. Questo processo di consolidamento dei dati rispecchia la migrazione completa, consentendoti di configurare tutto correttamente.
Servizio clienti professionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione della fusione di Live Agent e a trovare la soluzione ideale. Scoprite i nostri pacchetti di assistenza per ulteriori opzioni di supporto.
Automatizza l'importazione dei dati del tuo Live Agent
Integra i dati del tuo Live Agent senza distrazioni e concentrati su ciò che conta davvero: dare supporto alle richieste dei tuoi clienti.