Soluzione sicura per l'esportazione di contenuti vitali
Ottimizza il trasferimento dei tuoi dati Vitally con il nostro servizio di migrazione dati all'avanguardia. Esegui un trasferimento dati fluido, che si tratti di importazione, estrazione o consolidamento dei tuoi dati Vitally, senza interruzioni. Prova la semplicità del processo di migrazione dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzionalità e le capacità del software di estrazione dati Vitally
Strumento automatizzato per l'importazione dei dati
Lo strumento di migrazione dati ti aiuta a spostare i dati senza bisogno di programmazione, tempi di inattività o di interrompere il tuo lavoro.
Sicurezza a livello aziendale
Mappatura dei dati per una messa a punto precisa
Durante la migrazione di Vitally, esegui la migrazione dei campi standard e personalizzati per mantenere inalterata la modalità dati.
Gestire l'interruzione del servizio clienti durante la migrazione di Vitally
Con la nostra opzione Delta, mantieni la continuità dei tuoi processi anche durante il trasferimento dati.
Unità di supporto dedicata
Hai bisogno di assistenza per l'importazione dei dati in Vitally? Il nostro team di supporto è a portata di clic.
Demo personalizzata con dati selezionati
Esporta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (sia ticket che articoli della knowledge base).
Eseguire la pianificazione dei movimenti
I nostri agenti elaborano un'accurata pianificazione dell'importazione per semplificare il trasferimento dei dati del servizio di assistenza.
Accogli con gioia il tuo trasferimento Vitally con un servizio di migrazione personalizzato
Affida la pianificazione, la mappatura e la preparazione del trasferimento completo al nostro team: ce ne occuperemo noi alla perfezione!
Trasferimento dati personalizzato
Analizziamo nel dettaglio la piattaforma da cui intendi trasferire i dati e qualsiasi altra specifica aziendale tu possa avere.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la trasmissione esaminando i record di origine, le operazioni e le applicazioni. Valuta la pulizia dei dati e la mappatura dei campi verso la destinazione. Formula una strategia di migrazione, che includa la tempistica e la formazione degli utenti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi alle normative di sicurezza. Configurare le autorizzazioni e i controlli di accesso per proteggere il trasferimento.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Allinea i campi dati tra l'origine e la destinazione. Definisci opzioni personalizzate predefinite oppure richiedi personalizzazioni specifiche per la replica dei dati.
Demo Migrazione
Eseguire una demo di prova per verificare il funzionamento del servizio di trasferimento. Controllare i risultati e, se necessario, modificare la mappatura.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i dati trasferiti nel sistema di destinazione siano precisi, completi e adeguatamente strutturati.
Migrazione completa dei dati
Replica tutti i dati selezionati, inclusi biglietti, contatti, allegati e record associati.
Migrazione del Delta
Acquisisci tutti i dati nuovi o aggiornati che sono stati modificati durante la replica completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
Il trasferimento dei dati può essere interrotto e ripreso in base alle vostre esigenze, senza alcuna interruzione del servizio. È possibile interrompere il servizio fino a cinque volte per cinque giorni ciascuna, previo accordo con il nostro team di vendita durante l'orario di lavoro.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Distribuisci la destinazione a tutti i rappresentanti. Disattiva la sorgente se necessario e proteggi i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Trasferisci i dati senza interruzioni: garantisci la continuità dei flussi di lavoro e servi i clienti senza problemi. -
Maggiore efficienza
Migrare i dati e configurare campi standard e personalizzati è facilissimo grazie alla procedura guidata di migrazione predefinita. -
Trasmissione organizzata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione trasferisce i ticket e tutti i record correlati, preservando la struttura dei dati invariata sul sistema di destinazione. -
Supporto personalizzato
I nostri addetti all'assistenza clienti sono a tua disposizione tramite chat, e-mail o telefono. -
Strategia di importazione accurata
I responsabili elaboreranno un piano completo per l'importazione dei dati, garantendo un processo fluido e la protezione dei dati stessi. -
Opzioni personalizzate disponibili
Scegli le opzioni automatiche o opta per la personalizzazione e ti garantiamo che i tuoi dati saranno conservati.
Scopri il set di modifiche ideale per la migrazione dei dati di Vitally
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Trasferimento dati migliorato
Perfeziona il tuo flusso di lavoro di migrazione personalizzando le modalità di migrazione degli oggetti dati
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Filtro dati completo Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate e sfrutta la selezione dei dati basata su criteri specifici
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Integrazione fluida della migrazione dei dati
Trasferisci facilmente le informazioni di integrazione migrando ID record collegati, URL e altro ancora
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Arricchimento dei dati trasferiti
Valorizza i dati migrati integrando dati aggiuntivi come tag dei biglietti, ID legacy e altro ancora
Qual è il prezzo dell'integrazione dati di Vitally?
Il costo dell'integrazione con Vitally dipende da alcuni fattori chiave: il numero di entità da migrare, la complessità delle specifiche di migrazione e qualsiasi personalizzazione o funzionalità aggiuntiva. Richiedi una demo gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e scoprire i prezzi per l'integrazione dei tuoi dati Vitally.
Esportare in modo vitale
Ottieni il massimo dal nostro software di migrazione automatizzato per l'esportazione dei dati Vitally: non è richiesta alcuna programmazione e i risultati sono eccellenti in meno tempo. Sfrutta funzionalità complete e sicure per semplificare il processo di esportazione dei dati Vitally.
| Oggetti vitali | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Amministratori | agenti | |
| Conti | Organizzazioni | |
| Utenti | Clienti | |
| Conversazioni | Biglietti | |
Applicazione per l'esportazione di dati essenziali
Un'assistenza clienti lungimirante si basa su un'efficace esportazione dei dati Vitally. Il nostro team ha creato una soluzione di esportazione Vitally completa per semplificare questo processo di estrazione fondamentale.
Il nostro strumento di esportazione dati Vitally semplifica la gestione delle complessità legate al trasferimento sicuro dei dati verso Vitally. È possibile esportare i dati CSV da Vitally o replicarli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dite addio al copia/incolla e date il benvenuto a un flusso di lavoro di estrazione dati più efficiente.
Utilizza le opzioni di personalizzazione integrate con un clic
Migliora i tuoi biglietti esportati con tag, mossa immagini in linea, accelerare l'estrazione dei dati saltando gli allegati, trasferire senza interruzioni le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre funzionalità.
Dimostrazione preliminare all'acquisizione
Prova Help Desk Migration per le estrazioni Vitally con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati è identico alla migrazione completa, consentendoti di personalizzare ogni aspetto.
Un servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assisterti nella configurazione di Vitally Shift e a trovare la soluzione più efficiente. Scopri i nostri piani di assistenza per un'esperienza di trasferimento dati più personalizzata.
Scopri come funziona il trasferimento dati di Vitally
Help Desk Migration gestisce la migrazione dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Grazie alla nostra procedura guidata di migrazione e a una guida passo passo sullo schermo per il trasferimento dei dati da helpdesk, databaseo caselle di posta condivise, è possibile automatizzare la replica in file CSV o su piattaforme help desk alternative.
Connettere le piattaforme
Collega il sistema sorgente e il sistema di destinazione
Mappa e abbina i dati
Specifica come devono essere replicati i tuoi dati Vitally
Prova su strada
Richiedi una demo gratuita per valutare lo strumento di importazione e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica la tua importazione vitale
Importazione completa dei dati vitali in pochi clic
Replica i tuoi dati Vitally senza problemi e concentrati su ciò che conta davvero: rispondere alle richieste dei tuoi clienti.