Soluzione sicura per l'esportazione dal sito
Ottimizza il trasferimento dei dati da Siit con il software di migrazione dati automatizzato. Migrazione dati senza sforzo: importa, estrai o unisci i tuoi dati Siit senza tempi di inattività. Prova la semplicità del processo di migrazione dati con la nostra demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzioni e le capacità del servizio di estrazione dati di Siit
Strumento automatizzato per l'importazione dei dati
Il software di migrazione dati ti aiuta a spostare i dati senza bisogno di programmazione, evitando tempi di inattività o interruzioni per il tuo team.
Sicurezza a livello aziendale
Help Desk Migration soddisfa gli standard di sicurezza e normativi.
Mappatura dei dati per perfezionare tutti gli aspetti
Eseguire la migrazione dei campi standard e personalizzati durante la replica Siit per preservare inalterata la modalità dei dati.
Affrontare i ritardi del servizio clienti durante il trasferimento di Siit
Grazie alla nostra opzione Delta, mantieni la continuità operativa senza intoppi anche in caso di variazioni dei dati.
Un team di assistenza dedicato
Hai bisogno di aiuto per il trasferimento dei dati Siit? Il nostro team di supporto è a portata di clic.
Seleziona manualmente i dati per una demo personalizzata
Esporta gratuitamente fino a 20 ID record preferiti (20 ticket e 20 articoli della Knowledge Base).
Affidateci la pianificazione della vostra migrazione
I nostri rappresentanti sviluppano piani di migrazione dettagliati per semplificare il trasferimento dei dati dell'help desk.
Accogli con serenità il tuo trasferimento di sede con un servizio di migrazione concierge
Affidate la pianificazione, la mappatura e la preparazione di tutti gli spostamenti al nostro team: ci occuperemo di tutto con competenza!
Trasferimento dati personalizzato
Analizziamo nel dettaglio la piattaforma da cui intendi trasferire i dati e qualsiasi altra specifica aziendale che desideri affrontare.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la trasmissione determinando i dati di origine, le procedure e le applicazioni. Esamina la pulizia dei dati e la mappatura dei campi verso la destinazione. Formula uno scenario di migrazione, che includa l'agenda e la formazione degli operatori.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi ai requisiti di sicurezza. Stabilire autorizzazioni e controlli di accesso per salvaguardare la replica.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Allinea i campi dati tra l'origine e la destinazione. Scegli le funzionalità personalizzate predefinite dal menu oppure richiedi modifiche specifiche per il trasferimento dei dati.
Demo Migrazione
Configura una demo di prova per verificare il funzionamento della soluzione di movimentazione. Individua i risultati e modifica la mappatura secondo necessità.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record trasferiti nel sistema di destinazione siano corretti, completi e adeguatamente organizzati.
Migrazione completa dei dati
Replica tutti i record selezionati, inclusi ticket, contatti, allegati e record associati.
Migrazione del Delta
Cattura tutti i record nuovi o aggiornati che sono cambiati durante la replica completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
Il trasferimento dei dati può essere interrotto e riavviato in base alle vostre esigenze, senza interruzioni del servizio. È possibile interrompere fino a cinque istanze per cinque giorni ciascuna, con la gestione da parte del nostro team di vendita durante l'orario di lavoro.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Distribuisci il Target a tutti i rappresentanti. Disattiva l'Source se necessario e proteggi i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Trasferisci i dati senza intoppi: mantieni i flussi di lavoro operativi e assisti i clienti senza problemi. -
Maggiore efficienza
Migra i dati e organizza i campi predefiniti e personalizzati con la procedura guidata di migrazione intelligente. -
Trasmissione organizzata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione replica i ticket e tutti i dati correlati, mantenendo inalterata la struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Supporto personalizzato
I nostri addetti all'assistenza clienti sono a tua disposizione per aiutarti tramite chat, e-mail o telefono. -
Struttura di importazione completa
I responsabili elaboreranno un piano ben definito per l'importazione dei dati, garantendo un processo efficiente e la protezione dei dati. -
Opzioni personalizzate disponibili
Scegli le opzioni automatizzate o richiedi informazioni sulla personalizzazione e ti garantiremo la correttezza dei tuoi dati.
Scopri la suite di adattamento ideale per la migrazione dei dati Siit
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Trasferimento dati migliorato
Ottimizza il processo di migrazione personalizzando le modalità di migrazione degli oggetti dati
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Filtro dati completo Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate che sfruttano l'ordinamento basato su criteri per ottenere il massimo dei risultati
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Integrazione fluida della migrazione dei dati
Trasferisci senza sforzo le informazioni di integrazione, inclusi ID di record collegati, URL e altro ancora
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Arricchimento dei dati traslati
Valorizza i dati migrati integrando record supplementari come etichette dei biglietti, ID legacy e altro ancora
Qual è il prezzo della replica dei dati Siit?
Il dettaglio dei costi per l'integrazione con Siit dipende da diversi fattori cruciali: la quantità di dati da trasferire, la complessità dei requisiti di migrazione e le eventuali modifiche o opzioni applicate. Esegui una replica demo gratuita per testare le prestazioni della procedura guidata di migrazione e scoprire il costo per l'integrazione dei tuoi dati Siit.
Esportazione Siit
Ottimizza l'estrazione dei tuoi dati da Siit con il nostro strumento di trasferimento automatizzato, ottenendo risultati eccezionali in tempi rapidi, senza bisogno di programmazione. Sfrutta funzionalità sicure e affidabili per semplificare e velocizzare il processo di esportazione dei dati da Siit.
| Oggetti del sito | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Utenti (Amministratori) | agenti | |
| Dipartimenti | Organizzazioni | |
| Utenti | Clienti | |
| Richiesta | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| categorie di primo livello | Categorie | |
| Categorie | Sezioni | |
| Articoli | Articoli | |
Applicazione per l'esportazione dei dati Siit
Le operazioni di assistenza clienti lungimiranti si affidano a un'esportazione efficiente dei dati Siit. Il nostro team ha creato uno strumento completo per l'estrazione dei dati Siit al fine di semplificare questo processo fondamentale.
Il nostro strumento di esportazione dati per Siit semplifica la gestione automatizzata delle complessità legate al trasferimento dei dati verso Siit. È possibile configurare un'esportazione CSV per Siit o replicare i dati da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimenticatevi del copia/incolla e date il benvenuto a un flusso di lavoro di estrazione dati ottimizzato.
Utilizza le opzioni di personalizzazione integrate con un clic
Migliora i tuoi biglietti estratti con tagtrasferimento immagini in linea, accelerare l'estrazione dei dati escludendo gli allegati, spostare agevolmente le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre funzionalità.
Eseguire una prova prima dell'acquisto
Prova Help Desk Migration per le estrazioni Siit con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati simula la migrazione completa, consentendoti di configurare tutto di conseguenza.
Un servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione dell'estrazione da Siit e a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze. Scoprite i nostri pacchetti di servizi di supporto per un'esperienza di migrazione dati più personalizzata.
Scopri come funziona il trasferimento dati di Siit
Help Desk Migration gestisce il trasferimento dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Include una procedura guidata di migrazione e una guida passo passo a schermo per migrare i dati da piattaforme di help desk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando la replica in file CSV o in altri sistemi helpdesk.
Connettere le piattaforme
Collega il sistema sorgente e il sistema di destinazione
Mappa e abbina i dati
Specifica come devono essere replicati i dati Siit
Prova su strada
Richiedi una demo gratuita per valutare lo strumento di replica e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica la replica del tuo sito
Automatizza il trasferimento dei dati Siit
Migra i tuoi dati Siit senza perdere di vista ciò che conta davvero: risolvere le richieste dei tuoi clienti.