Esportazione dati affidabile ((OTRS)) Community Edition senza sforzo
Il trasferimento dei dati della tua ((OTRS)) Community Edition inizia con il nostro servizio di migrazione dati ottimizzato per l'assistenza clienti. Il trasferimento automatizzato dei dati non potrebbe essere più semplice: puoi importare, estrarre o consolidare i dati della tua ((OTRS)) Community Edition senza interruzioni. Prova le fasi di migrazione dei dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Esplora le funzionalità e le opzioni dello strumento di spostamento dati ((OTRS)) Community Edition
Strumento automatizzato per la migrazione dei dati
Lo strumento di migrazione dati ti permette di spostare i dati senza bisogno di programmazione, senza tempi di inattività e senza dover interrompere il tuo lavoro.
Difesa di livello industriale
Help Desk Migration soddisfa i requisiti di conformità alla sicurezza e rispetta le normative.
Mappatura dei dati per mantenere tutto in perfetto stato di avanzamento
Importa i campi standard e personalizzati durante la migrazione alla ((OTRS)) Community Edition per mantenere invariata l'architettura dei dati.
Gestire il ritardo del servizio clienti durante l'integrazione di ((OTRS)) Community Edition
Continuate a svolgere le vostre attività come di consueto durante la replica dei dati con la nostra opzione Delta.
Unità di supporto dedicata
Hai bisogno di assistenza per lo spostamento dei dati in ((OTRS)) Community Edition ? Il nostro agente di supporto è a tua disposizione con un semplice clic.
Demo personalizzata con dati selezionati manualmente
Sposta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (sia ticket che articoli della knowledge base).
Avviare la pianificazione della migrazione
I nostri account manager creano piani di movimento dettagliati per ottimizzare il trasferimento dei dati dell'help desk.
Migrazione assistita per un trasferimento senza interruzioni ((OTRS)) Community Edition
Lasciate la pianificazione, la mappatura e la preparazione del trasferimento completo al nostro team: ci occuperemo di tutto senza intoppi!
Trasferimento dati personalizzato
Parliamo della piattaforma da cui intendi migrare i dati e di eventuali ulteriori esigenze aziendali.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Inizia la transizione esaminando i record di origine, il modus operandi e le integrazioni. Verifica il filtraggio dei dati e la corrispondenza dei campi con la destinazione. Formula uno scenario di replica che includa il framework e la formazione degli addetti all'assistenza clienti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Assicurarsi che i dati siano conformi alle normative di sicurezza. Impostare autorizzazioni e impostazioni di accesso per proteggere la migrazione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Mappa i campi dati tra la tua origine e la tua destinazione. Scegli le impostazioni personalizzate automatiche dall'elenco oppure discuti la personalizzazione specifica per la trasmissione dei dati.
Demo Migrazione
Esegui una demo di prova gratuita per vedere come funziona l'app Transmit. Analizza i risultati e modifica la mappatura secondo necessità.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i dati trasmessi al dispositivo di destinazione siano accurati, acquisiti completamente e formattati correttamente.
Migrazione completa dei dati
Migrare tutti i dati necessari, inclusi biglietti, contatti, allegati e dati correlati.
Migrazione del Delta
Acquisisci tutti i dati più recenti o aggiornati che sono stati modificati al momento della migrazione completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
La migrazione dei dati può essere interrotta e ripresa in base alle vostre esigenze, senza tempi di inattività. È possibile sospendere il processo fino a cinque volte, per una durata di cinque giorni ciascuna, previo accordo con il nostro team di vendita durante l'orario lavorativo.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Avviare il Target per tutti gli operatori del servizio clienti. Disattivare l'origine se necessario e salvare i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Importa i dati senza interruzioni: mantieni i flussi di lavoro efficienti e offri un'assistenza clienti efficace. -
Efficienza migliorata
Trasferisci i dati e configura campi predefiniti e personalizzati in modo semplice e sicuro grazie alla procedura guidata di migrazione. -
Migrazione semplificata dei ticket
La procedura guidata di migrazione trasferisce i ticket e tutti i record collegati, mantenendo la coerenza della struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Servizio di supporto dedicato
Il nostro team di supporto è a tua disposizione per assisterti tramite chat, e-mail o telefono. -
Pianificazione completa dei movimenti
Il nostro team elaborerà un piano completo per l'importazione dei dati, garantendo un processo senza intoppi e la sicurezza dei dati. -
Opzioni predefinite e personalizzazioni
Scegli tra le opzioni predefinite o richiedi personalizzazioni specifiche: ci assicureremo che i tuoi dati siano precisi.
Trova il set di personalizzazione corrispondente per la migrazione dei dati di ((OTRS)) Community Edition
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Replica dei dati su misura
Perfeziona il tuo percorso di migrazione attraverso la messa a punto personalizzata del trasferimento degli oggetti dati
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Filtro dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate e sfrutta la selezione dei dati basata su criteri specifici
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Integrazione perfetta nella migrazione dei dati
Trasferisci facilmente le informazioni di integrazione migrando gli ID dei record collegati, gli URL e altri dati pertinenti
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Arricchire i dati
Arricchisci i dati migrati integrando informazioni aggiuntive come tag dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il prezzo del trasferimento dati ((OTRS)) Community Edition ?
Il costo della migrazione della tua ((OTRS)) Community Edition dipende da alcuni fattori fondamentali: il volume di record che intendi importare, la complessità dei requisiti di migrazione e qualsiasi modifica o funzionalità richiesta. Richiedi una demo gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e definire il prezzo per l'integrazione dei dati della tua ((OTRS)) Community Edition .
((OTRS)) Community Edition Export
Ottimizza il trasferimento dei dati della tua ((OTRS)) Community Edition con il nostro software di migrazione automatizzato, garantendo risultati eccellenti e senza intoppi, senza bisogno di programmazione. Utilizza funzionalità sicure e affidabili per migliorare il processo di esportazione dei dati della tua ((OTRS)) Community Edition in modo semplice e senza problemi.
| ((OTRS)) Community Edition | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Utenti | agenti | |
| Clienti | Organizzazioni | |
| Utenti clienti | Clienti | |
| Biglietti | Biglietti | |
Integra il nostro servizio Help Desk Migration per un'esportazione di dati in blocco fluida verso ((OTRS)) Community Edition utilizzando il nostro software automatizzato di migrazione dati. Il prezzo per l'esportazione verso ((OTRS)) Community Edition dipende da variabili quali il volume dei record, la complessità del processo di esportazione e le opzioni di migrazione o personalizzazioni selezionate. La nostra intuitiva app di estrazione dati garantisce una replica e un'integrazione dei dati facili e sicure. Scopri il prezzo per l'esportazione verso ((OTRS)) Community Edition avviando una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
((OTRS)) Community Edition
Un'assistenza clienti di successo si basa su un'estrazione dati affidabile ((OTRS)) Community Edition . Il nostro team ha sviluppato un'app di esportazione completa per ((OTRS)) Community Edition per semplificare questo processo cruciale.
Il nostro strumento di esportazione dati ((OTRS)) Community Edition semplifica l'estrazione dei dati verso ((OTRS)) Community Edition . Puoi esportare CSV da ((OTRS)) Community Edition o estrarli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e adotta un flusso di lavoro di estrazione dati più efficiente.
Applica le personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiorna i tuoi biglietti esportati con tag, estratto immagini in linea, velocizza l'esportazione dei dati bypassando gli allegati, sposta senza problemi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Prova prima di acquistare
Prova Help Desk Migration per ((OTRS)) Community Edition con una demo gratuita. Questo processo di estrazione dati rispecchia la migrazione completa, permettendoti di perfezionare ogni aspetto.
Servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assisterti nella configurazione dell'esportazione di ((OTRS)) Community Edition e a trovare la soluzione più efficace. Scopri i nostri piani di assistenza per un'esperienza di replica dei dati più personalizzata.
Scopri come funziona il trasferimento dati ((OTRS)) Community Edition
Help Desk Migration gestisce la replica dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume di record. Include una procedura guidata di migrazione e una guida passo passo a schermo per spostare i dati da helpdesk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando l'importazione in file CSV o in altri strumenti di help desk.
Connettere le piattaforme
Configura la soluzione di origine e di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere spostati i dati della tua ((OTRS)) Community Edition
Prova su strada
Avvia una demo gratuita per esaminare lo strumento di importazione e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica l'importazione della tua ((OTRS)) Community Edition
Trasferimento dati All-Packed ((OTRS)) Community Edition in pochi clic
Integra senza problemi i dati della tua ((OTRS)) Community Edition e concentrati su ciò che conta davvero: soddisfare le richieste dei tuoi clienti.