Servizi di esportazione HelpShift affidabili
Configura la migrazione dei tuoi dati da HelpShift alla tua nuova piattaforma di help desk con il servizio Help Desk Migration . La replica automatizzata dei dati è semplicissima: puoi trasferire ticket, contatti, agenti e altri record su una nuova piattaforma. Verifica il processo di migrazione dei dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzionalità e le capacità del servizio di estrazione dati HelpShift
Strumento automatizzato per l'importazione dei dati
Il software di migrazione dati ti aiuta a migrare i dati senza bisogno di programmazione, senza tempi di inattività e senza distoglierti dal lavoro.
Sicurezza di livello industriale
Mappatura dei dati per perfezionare tutti gli aspetti
Durante la replica HelpShift , sposta i campi standard e personalizzati per mantenere inalterata la modalità dati.
Gestire i ritardi del servizio clienti durante il trasferimento HelpShift
Continuate a svolgere le vostre operazioni regolarmente durante la replica dei dati con la nostra opzione Delta.
Squadra di assistenza dedicata
Hai bisogno di assistenza per il trasferimento dati HelpShift ? Il nostro team di supporto è a tua disposizione con un semplice clic.
Seleziona i dati per una demo personalizzata
Esporta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (sia ticket che articoli della knowledge base).
Lasciate che ci occupiamo noi della pianificazione del vostro trasferimento
I nostri professionisti elaborano un'accurata pianificazione dei movimenti per semplificare la replica dei dati dell'help desk.
Goditi il tuo passaggio HelpShift con un servizio di migrazione personalizzato
Affida la pianificazione, la mappatura e la preparazione dell'intero turno al nostro team: ce ne occuperemo noi con competenza!
Trasferimento dati personalizzato
Analizziamo nel dettaglio la piattaforma da cui desideri migrare i dati e qualsiasi altro criterio aziendale tu possa avere.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la trasmissione valutando i record, le procedure e le app HelpShift . Verifica la pulizia dei dati e l'allineamento dei campi con il target. Crea uno scenario di trasmissione, includendo la pianificazione e la formazione degli utenti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi ai protocolli di sicurezza. Impostare autorizzazioni e controlli di accesso per proteggere la migrazione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Integra i campi dati tra la tua attuale piattaforma HelpShit e la tua nuova piattaforma di help desk. Scegli le impostazioni personalizzate predefinite oppure richiedi una personalizzazione specifica per la migrazione dei dati.
Demo Migrazione
Configura una demo di prova gratuita per verificare il funzionamento della soluzione di trasmissione. Analizza i risultati e modifica la mappatura secondo necessità.
Verifica dei dati
Assicurarsi che tutti i record trasferiti in Target siano accurati, completi e formattati correttamente.
Migrazione completa dei dati
Sposta tutti i record selezionati, inclusi biglietti, contatti, allegati e informazioni correlate.
Migrazione del Delta
Cattura eventuali record nuovi o aggiornati che sono stati modificati durante il trasferimento dati completo.
Migrazione a intervalli*
Il trasferimento dati può essere interrotto e riavviato in base alle vostre esigenze, senza alcuna interruzione. È possibile effettuare fino a cinque pause di cinque giorni ciascuna, organizzate dal nostro team di vendita durante l'orario lavorativo.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Implementa Target per tutti i rappresentanti. Disabilita HelpShift se necessario e proteggi i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Migra i dati senza interruzioni: mantieni i flussi di lavoro efficienti e offri assistenza ai clienti senza problemi. -
Efficienza migliorata
Trasferisci i dati senza problemi e configura campi predefiniti e personalizzati con la procedura guidata di migrazione automatizzata. -
Trasmissione semplificata del biglietto
La procedura guidata di migrazione replica i ticket e tutti i dati collegati, mantenendo la struttura dei dati coerente sul sistema di destinazione. -
Sempre qui per te
I nostri operatori dell'assistenza clienti sono a tua disposizione per fornirti supporto tramite chat, e-mail o telefono. -
Struttura dettagliata dell'importazione
I responsabili elaboreranno un piano dettagliato per l'importazione dei dati, garantendo un processo efficiente e la sicurezza dei dati. -
Opzioni personalizzate disponibili
Scegli le opzioni automatiche oppure richiedi modifiche specifiche e ci assicureremo che i tuoi dati siano accurati.
Trova la configurazione ideale per la migrazione dei dati HelpShift
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Trasferimento dati su misura
Ottimizza il tuo percorso di migrazione personalizzando le modalità di migrazione degli oggetti dati
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Filtro dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate e sfrutta la selezione dei dati basata su criteri specifici
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Integrazione fluida della migrazione dei dati
Trasferisci senza sforzo le informazioni di integrazione, inclusi gli ID dei record collegati, gli URL e altri dati pertinenti
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Arricchimento dei dati migrati
Migliora i dati migrati integrando elementi supplementari come tag dei biglietti, ID legacy e altro ancora
Qual è il prezzo dell'importazione dati HelpShift ?
Il costo dell'integrazione con HelpShift dipende da alcuni fattori cruciali: il numero di entità da integrare, la complessità delle specifiche di migrazione e qualsiasi modifica o funzionalità richiesta. Richiedi una demo gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e scoprire i prezzi per la migrazione dei tuoi dati HelpShift .
Esportazione HelpShift
Ottimizza l'estrazione dei dati HelpShift con la nostra soluzione di trasferimento automatizzato, che offre risultati eccellenti in tempi rapidi, senza bisogno di programmazione. Utilizza funzionalità sicure e affidabili per semplificare e velocizzare il processo di estrazione dei dati HelpShift .
| Oggetti HelpShift | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| agenti | agenti | |
| Utenti | Clienti | |
| Problemi | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| App | Categorie | |
| Sezioni | Sezioni | |
| FAQ | Articoli | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per un'esportazione dati fluida verso HelpShift utilizzando il nostro software automatizzato di migrazione dati. Il prezzo dell'esportazione verso HelpShift dipende da fattori quali il numero di record, la complessità del processo di replica e le opzioni di migrazione o le personalizzazioni scelte. La nostra app di estrazione dati di facile utilizzo garantisce una replica e un'integrazione dei dati semplici e sicure. Ottieni il tuo preventivo di esportazione HelpShift avviando una demo di prova utilizzando la nostra procedura guidata di migrazione.
Applicazione di esportazione dati HelpShift
Una gestione efficiente dell'assistenza clienti si affida a un'esportazione dati HelpShift affidabile. Il nostro team ha sviluppato un servizio di esportazione HelpShift completo per semplificare questo processo di estrazione essenziale.
Il nostro strumento di esportazione dati HelpShift semplifica la migrazione dei dati verso HelpShift . Puoi configurare un'esportazione CSV HelpShift o migrare i dati da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e dai il benvenuto a un flusso di lavoro di estrazione dati ottimizzato.
Utilizza le opzioni di personalizzazione integrate con un clic
Migliora i tuoi biglietti estratti con tag, spostare immagini in linea, accelera l'esportazione dei dati bypassando gli allegati, replica senza interruzioni le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre funzionalità.
Effettua una prova su strada prima dell'acquisto
Prova Help Desk Migration per le esportazioni HelpShift con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati simula la migrazione completa, consentendoti di configurare tutto correttamente.
Un servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assisterti nella configurazione dell'esportazione HelpShift e a trovare la soluzione più efficace. Scopri i nostri piani di assistenza per un'esperienza di esportazione dati più personalizzata.
Scopri come funziona il trasferimento dati HelpShift
Help Desk Migration gestisce il trasferimento dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Grazie alla nostra procedura guidata di migrazione e a una guida passo passo a schermo, è possibile spostare i dati da helpdesk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando l'esportazione in file CSV o in altre piattaforme di help desk.
Connettere le piattaforme
Configura la tua piattaforma HelpShipt e il sistema di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere replicati i dati HelpShift
Prova su strada
Esegui una demo gratuita per valutare lo strumento di trasferimento e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica il tuo trasferimento HelpShift
Migrazione dati HelpShift completa in pochi clic
Importa i tuoi dati HelpShift senza perdere di vista ciò che conta davvero: rispondere correttamente alle richieste dei tuoi clienti.