Esportazione sicura dei dati TOPdesk , facile da realizzare
Ottimizza la migrazione dei tuoi dati TOPdesk con il software automatizzato. Migrazione dati senza sforzo: importa, esporta o consolida i tuoi dati TOPdesk senza tempi di inattività. Scopri la semplicità del processo di migrazione dati con la nostra demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzioni e le opzioni del software di estrazione dati TOPdesk
Strumento automatizzato per l'importazione dei dati
Il software di migrazione dati ti aiuta a spostare i dati senza bisogno di programmazione, tempi di inattività o interruzioni per il tuo team.
Sicurezza di livello industriale
Help Desk Migration affronta la conformità alla sicurezza e rispetta le normative.
Mappatura dei dati per una messa a punto precisa
Importa i campi standard e personalizzati durante la replica TOPdesk per preservare l'architettura dei dati inalterata.
Risolvere il problema del ritardo nell'assistenza clienti durante il trasferimento TOPdesk
Grazie alla nostra opzione Delta, i tuoi flussi di lavoro rimarranno fluidi e senza intoppi durante il trasferimento dei dati.
Squadra di assistenza dedicata
Hai bisogno di aiuto per la migrazione dei dati TOPdesk ? Il nostro team di supporto è a portata di clic.
Seleziona manualmente i dati per una demo personalizzata
Sposta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (20 ticket e 20 articoli della Knowledge Base).
Affidateci la pianificazione della vostra migrazione
I nostri account manager elaborano piani di migrazione dettagliati per ottimizzare il trasferimento dei dati dell'help desk.
Migrazione assistita per un'importazione TOPdesk senza problemi
Affida la pianificazione, la mappatura e la preparazione dell'intero turno al nostro team: ci occuperemo di tutto in modo impeccabile!
Trasferimento dati personalizzato
Analizziamo nel dettaglio la piattaforma da cui desideri trasferire i dati e le eventuali ulteriori esigenze aziendali.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Avvia la replica valutando i dati di origine, i flussi di lavoro e le applicazioni. Verifica il filtraggio dei dati e l'allineamento dei campi con la destinazione. Crea un piano di trasmissione, che includa l'agenda e la formazione degli addetti al servizio clienti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Assicurarsi che i dati siano conformi ai protocolli di sicurezza. Definire autorizzazioni e impostazioni di accesso per proteggere la migrazione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Mappa i campi dati tra l'origine e la destinazione. Seleziona le opzioni personalizzate predefinite dall'elenco oppure richiedi una personalizzazione specifica per la replica dei record.
Demo Migrazione
Esegui una demo di prova per capire come funziona lo strumento di movimento. Analizza i risultati e modifica le impostazioni se necessario.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record replicati nel sistema di destinazione siano corretti, acquisiti completamente e formattati in modo adeguato.
Migrazione completa dei dati
Sposta tutti i record selezionati, inclusi biglietti, contatti, allegati e record strettamente correlati.
Migrazione del Delta
Recupera tutti i record nuovi o aggiornati che sono cambiati al momento della replica completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
Il trasferimento dati può essere interrotto e ripreso in base alle vostre esigenze, senza alcuna interruzione del servizio. È possibile sospendere fino a cinque sessioni, ciascuna della durata di cinque giorni. La gestione di queste sospensioni è a cura del nostro team di vendita durante l'orario lavorativo.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Avviare il Target per tutti gli addetti all'assistenza. Disabilitare l'origine se necessario e salvare i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Importa i dati senza sforzo, mantieni intatti i flussi di lavoro e offri un'assistenza efficace ai clienti. -
Efficienza migliorata
Migra i dati e configura i campi predefiniti e personalizzati in modo semplice e sicuro grazie alla procedura guidata di migrazione. -
Gestione semplificata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione sposta i ticket e tutti i dati correlati, mantenendo inalterata la struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Servizio di supporto dedicato
Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti tramite chat, e-mail o telefono. -
Strategia di replica completa
I responsabili elaboreranno un piano dettagliato per l'importazione dei dati, garantendo un processo senza intoppi e dati affidabili. -
Opzioni personalizzate disponibili
Scegli tra le opzioni automatizzate o richiedi una personalizzazione, e noi verificheremo l'esattezza dei tuoi dati.
Trova la suite di modifiche ideale per la migrazione dei dati TOPdesk
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Integrazione dati su misura
Ottimizza il tuo processo di migrazione attraverso la messa a punto personalizzata del trasferimento degli oggetti dati
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Filtro dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate che sfruttano la selezione basata su criteri per ottenere i massimi benefici
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Integrazione fluida della migrazione dei dati
Trasferisci senza sforzo le informazioni di integrazione, inclusi ID dei record collegati, URL e altro ancora
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Arricchire i dati
Migliora i dati migrati integrando informazioni supplementari come tag dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il prezzo del trasferimento dati TOPdesk ?
Il costo dell'importazione dei dati da TOPdesk dipende da diversi fattori principali: il volume dei record da trasferire, la complessità delle specifiche di trasferimento e qualsiasi personalizzazione o funzionalità aggiuntiva. Inizia con una demo gratuita per testare il flusso di lavoro della procedura guidata di migrazione e scoprire i prezzi per il trasferimento dei tuoi dati TOPdesk .
Esportazione TOPdesk
Ottimizza il trasferimento dei tuoi dati TOPdesk con il nostro software di migrazione automatizzato, garantendo risultati eccellenti in modo rapido e senza bisogno di programmazione. Utilizza funzionalità sicure e affidabili per semplificare il processo di trasferimento dei dati TOPdesk .
| Oggetti TOPdesk | Oggetti Zendesk | |
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| Help desk | ||
| Operatori | agenti | |
| Rami | Organizzazioni | |
| Persone | Clienti | |
| Incidenti | Biglietti | |
| Base di conoscenza | ||
| Categorie | Categorie | |
| Elementi | Sezioni | |
| Elementi dell'articolo | Articoli | |
Integra il nostro servizio Help Desk Migration per un'estrazione dati semplice e veloce verso TOPdesk , grazie al nostro software automatizzato. Il costo dell'esportazione verso TOPdesk dipende da variabili quali il numero di record, la complessità del processo di replica e le opzioni di migrazione o le personalizzazioni scelte. Il nostro intuitivo strumento di esportazione dati garantisce un trasferimento e un'integrazione dei dati facili e sicuri. Scopri il prezzo della tua esportazione TOPdesk eseguendo una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Applicazione di esportazione dati TOPdesk
Un'assistenza clienti di alto livello si basa su un'estrazione dati TOPdesk efficiente. Il nostro team ha sviluppato un'app completa per l'estrazione dati TOPdesk , pensata per semplificare questo processo fondamentale.
Il nostro strumento di esportazione dati TOPdesk semplifica la gestione delle complessità legate al trasferimento automatizzato dei dati a TOPdesk . Puoi esportare i dati CSV TOPdesk o migrarli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e dai il benvenuto a un flusso di lavoro di esportazione dati più efficiente.
Utilizza le opzioni di personalizzazione integrate con un clic
Migliora i tuoi biglietti estratti con tag, estratto immagini in linea, velocizza l'estrazione dei dati saltando gli allegati, sposta senza intoppi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altro ancora.
Dimostrazione preliminare all'acquisizione
Prova Help Desk Migration per le esportazioni TOPdesk con una demo gratuita. Questo processo di spostamento dati equivale a una migrazione completa, consentendoti di personalizzare ogni aspetto a tuo piacimento.
Un servizio clienti eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione dell'estrazione TOPdesk e a trovare la soluzione più efficiente. Scoprite i nostri pacchetti di servizi di supporto per un'esperienza di replica dei dati più personalizzata.
Scopri come funziona la replica dei dati TOPdesk
Help Desk Migration gestisce la replica dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Grazie alla nostra procedura guidata di migrazione e a una guida passo passo sullo schermo, è possibile trasferire i dati da sistemi di help desk, databaseo caselle di posta condivise, automatizzando l'estrazione in file CSV o in altre piattaforme di help desk.
Connettere le piattaforme
Configura il tuo sistema di origine e di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere replicati i dati TOPdesk
Prova su strada
Avvia una demo gratuita per valutare lo strumento di trasferimento e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica il tuo trasferimento TOPdesk
Automatizza l'importazione dei dati TOPdesk
Integra i dati TOPdesk senza distrazioni, concentrandoti su ciò che conta davvero: risolvere le richieste dei tuoi clienti.