Esportazione dei dati Request Tracker in modo semplice
Semplifica il trasferimento dei dati del tuo Request Tracker con il nostro software di migrazione dati. Sperimenta un trasferimento dati coerente, sia in Request Tracker di importazione, estrazione o consolidamento, senza interruzioni. Prova il processo di migrazione dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzioni e le opzioni del software di esportazione dati Request Tracker
Servizio di trasferimento dati automatizzato
Il software di trasferimento dati ti aiuta a spostare i dati senza bisogno di programmazione, senza tempi di inattività e senza distoglierti dal lavoro.
Protezione di livello industriale
Help Desk Migration affronta la conformità alla sicurezza e rispetta le normative.
Integrazione dei dati per una messa a punto precisa
Durante la replica Request Tracker , sposta i campi obbligatori e personalizzati per mantenere inalterato il formato dei dati.
Risolvere i ritardi del servizio di supporto durante l'integrazione Request Tracker
Con la nostra opzione Delta, continua a utilizzare i tuoi flussi di lavoro come di consueto durante la migrazione dei dati.
Un team dedicato all'assistenza clienti
Hai bisogno di aiuto per lo spostamento dei dati Request Tracker ? Il nostro team di supporto è a tua disposizione con un semplice clic.
Seleziona i dati per una demo personalizzata
Sposta gratuitamente fino a 20 ID record preferiti (20 ticket e 20 articoli della Knowledge Base).
Affidateci la pianificazione delle vostre importazioni
I nostri agenti elaborano piani di migrazione dettagliati per ottimizzare la replica dei dati dell'help desk.
Migrazione del concierge per un'importazione fluida Request Tracker
Affidate la pianificazione, la mappatura e l'organizzazione del vostro spostamento al nostro team: ci occuperemo di tutto senza intoppi!
Migrazione dati personalizzata
Discutiamo della piattaforma da cui intendi importare i dati e di eventuali altre specifiche aziendali.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Iniziate la replica determinando i dati di origine, il modus operandi e le applicazioni. Esaminate la pulizia dei dati e la corrispondenza dei campi con i dati di destinazione. Elaborate una strategia di trasmissione che includa la tempistica e la formazione degli utenti.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi ai requisiti di sicurezza. Concedere le autorizzazioni e le impostazioni di accesso necessarie per proteggere la trasmissione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Collega i campi dei record tra l'origine e la destinazione. Scegli tra le opzioni personalizzate predefinite oppure discuti la possibilità di adattare i dati in base alle esigenze specifiche del trasferimento dei record.
Demo Migrazione
Esegui una demo di prova per capire come funziona l'app di movimento. Analizza i risultati e modifica la mappatura a tuo piacimento.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record replicati nel sistema di destinazione siano autentici, acquisiti completamente e organizzati in modo appropriato.
Migrazione completa dei dati
Trasmetti tutti i record selezionati, costituiti da ticket, contatti, allegati e informazioni correlate.
Migrazione del Delta
Recupera tutti i record nuovi o aggiornati che sono cambiati durante il periodo di transizione completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
La trasmissione dei dati può essere messa in pausa e ripresa in base alle vostre esigenze, senza alcuna interruzione. È possibile sospendere la trasmissione fino a cinque volte, per una durata massima di cinque giorni ciascuna, previo accordo con il nostro team di vendita durante l'orario di lavoro.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Distribuisci Target a tutti gli addetti all'assistenza. Disattiva Source se necessario e proteggi i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché utilizzare Help Desk Migration?
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Senza tempi di inattività
Trasferisci i dati senza interruzioni: mantieni i flussi di lavoro fluidi e fornisci assistenza ai clienti senza problemi. -
Efficienza migliorata
Trasferisci i dati senza problemi e organizza i campi predefiniti e personalizzati con la procedura guidata di migrazione automatizzata. -
Gestione semplificata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione sposta i ticket e tutti i dati associati, garantendo l'integrità della struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Sempre qui per te
I nostri agenti dell'assistenza sono pronti ad aiutarti tramite chat, e-mail o telefono. -
Strategia di replica dettagliata
I nostri esperti di migrazione svilupperanno un piano ben definito per l'importazione dei dati, garantendo un processo senza intoppi e la protezione dei dati. -
Personalizzazioni flessibili
Scegli tra le opzioni predefinite oppure richiedi informazioni sulla personalizzazione e ci assicureremo che i tuoi dati siano accurati.
Trova la suite di modifiche perfetta per la migrazione dei dati Request Tracker
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Integrazione dati su misura
Ottimizza il tuo processo di migrazione attraverso la messa a punto personalizzata delle migrazioni degli oggetti dati
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Ordinamento dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate che sfruttano la selezione basata su criteri per ottenere i massimi risultati
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Migrazione efficiente delle informazioni integrate
Sposta senza sforzo i dettagli di integrazione, inclusi ID di record collegati, URL e altro ancora
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Arricchimento dei dati trasferiti
Arricchisci i dati migrati integrando dati supplementari come tag dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il costo dell'integrazione dei dati Request Tracker ?
Il costo dell'importazione da Request Tracker dipende da diversi fattori cruciali: il numero di entità da importare, la complessità delle specifiche di migrazione e qualsiasi modifica o funzionalità richiesta. Richiedi una demo gratuita per testare le prestazioni della procedura guidata di migrazione e scoprire i prezzi per il trasferimento dei dati Request Tracker .
Esportazione Request Tracker
Sfrutta al massimo il nostro software di trasferimento automatizzato per estrarre i dati Request Tracker senza bisogno di programmazione, ottenendo ottimi risultati in meno tempo. Approfitta di funzionalità sicure e avanzate per semplificare il processo di trasferimento dei dati Request Tracker .
| Oggetti Request Tracker | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Utenti | agenti | |
| Contatti | Clienti | |
| Biglietti | Biglietti | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per un'estrazione dati semplice e veloce verso Request Tracker , utilizzando la nostra app automatizzata per l'estrazione dati. Il costo della migrazione a Request Tracker dipende da variabili quali la quantità di record, la complessità del processo di replica e le opzioni di migrazione o le personalizzazioni scelte. Il nostro strumento completo di estrazione dati garantisce un trasferimento e un'integrazione dei dati di altissima qualità. Richiedi un preventivo per l'esportazione Request Tracker avviando una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Strumento di esportazione dati Request Tracker
Una gestione efficace del servizio clienti si basa su un'estrazione efficiente dei dati Request Tracker . Il nostro team ha sviluppato un'app completa per l'esportazione Request Tracker al fine di semplificare questo processo essenziale.
I nostri strumenti di esportazione dati Request Tracker consentono di trasferire automaticamente i dati in Request Tracker . Puoi esportare i dati CSV Request Tracker o replicarli da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e adotta un flusso di lavoro di estrazione dati più efficiente.
Utilizza personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiungi i tuoi biglietti estratti con tag, mossa immagini in linea, velocizza l'estrazione dei dati saltando gli allegati, sposta senza interruzioni le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre caratteristiche.
Dimostrazione preliminare all'acquisizione
Prova Help Desk Migration per le esportazioni Request Tracker con una demo gratuita. Questo processo di esportazione dei dati equivale alla migrazione completa, consentendoti di personalizzare ogni aspetto.
Servizio di supporto dedicato
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assistervi nella configurazione della replica Request Tracker e a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze. Scoprite i nostri piani di assistenza per un'esperienza di replica dei dati più personalizzata.
Scopri come funziona la replica dei dati Request Tracker
Help Desk Migration gestisce la replica dei dati in poche ore o giorni, a seconda del carico di record. Grazie alla nostra procedura guidata di migrazione e a una guida passo passo sullo schermo, è possibile trasferire i dati da helpdesk, databaseo caselle di posta condivise ed estrarli automaticamente in file CSV o altri helpdesk.
Connettere le piattaforme
Configura la piattaforma di origine e di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere spostati i dati del tuo Request Tracker
Prova su strada
Imposta una demo gratuita per testare lo strumento di replica e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o pianifica la replica del tuo Request Tracker
Automatizza il trasferimento dei dati del tuo Request Tracker
Replica i dati del tuo Request Tracker senza distrazioni e concentrati su ciò che conta davvero: dare supporto alle richieste dei tuoi clienti.