Demo Migrazione
Prova gratuita per verificare che tutto venga trasferito correttamente
Elimina ogni incertezza dal passaggio a un nuovo sistema di help desk. Con la demo gratuita di Help Desk Migration, puoi vedere esattamente come appariranno i tuoi dati nella nuova piattaforma. È precisa, chiara e completamente priva di rischi.
Siamo orgogliosi di essere:
Cosa otterrai con la migrazione demo gratuita
Anteprima accurata dei tuoi dati
Visualizza ticket, utenti, agenti, contatti e campi personalizzati esattamente come appariranno dopo la migrazione.
Esegui rapidamente dei test con dati di esempio
Esegui un piccolo batch di record per verificare la mappatura, la formattazione e la compatibilità in pochi minuti.
Massima trasparenza
Identifica in anticipo i campi non corrispondenti o i dati mancanti e apporta le modifiche necessarie prima di procedere alla migrazione completa.
Esperienza senza rischi
Prova la migrazione demo gratuita. Analizza i risultati nella tua area di assistenza e decidi se sei pronto per la migrazione completa.
Prova. Regola. Perfeziona.
La tua demo non è solo un'anteprima, è uno strumento. Scopri esattamente come appaiono i tuoi ticket, utenti e contatti nel nuovo help desk. Apporta rapidamente le modifiche necessarie per assicurarti che tutto sia corretto prima della migrazione completa.
Dopo nessun intoppo
La demo ti aiuta a individuare tempestivamente potenziali problemi, dagli allegati mancanti ai link dei ticket non funzionanti, in modo che la migrazione completa avvenga senza intoppi e senza interruzioni.
Adattalo al tuo flusso di lavoro
Scopri come la tua configurazione specifica si adatta al nuovo help desk. Verifica i campi personalizzati, le assegnazioni degli agenti e le relazioni tra i ticket per assicurarti che la piattaforma funzioni come richiesto dal tuo team.
Conosci i costi infront
Dopo aver testato la demo, riceverai un preventivo preciso per la migrazione completa. Pianifica il tuo budget con sicurezza ed evita costi imprevisti.
Scopri di più con una demo estesa
La demo gratuita è un ottimo punto di partenza, ma la demo estesa va oltre. La demo estesa ti consente di trasferire un numero maggiore di ticket, utenti e contatti, offrendoti un quadro completo delle prestazioni del tuo nuovo help desk.
Con la demo estesa puoi:
- Gestisci volumi di dati più elevati: garantisci che anche grandi quantità di ticket, utenti e contatti vengano migrati correttamente.
- Confermare l'accuratezza del flusso di lavoro: verificare che l'automazione, l'instradamento e l'assegnazione degli agenti funzionino come previsto.
- Conserva ogni dettaglio: assicurati che tag, note e allegati vengano trasferiti correttamente.
- Esegui la migrazione in tutta sicurezza: individua tempestivamente i potenziali problemi per una migrazione completa, fluida e senza stress.
Non è richiesta la carta di credito. Funziona in pochi minuti
Come funziona
1. Collega le tue piattaforme
Collega i tuoi help desk di origine e di destinazione in pochi clic. Sicuro, semplice e pronto all'uso.
2. Esegui la demo
Trasferisci un campione di ticket, utenti e contatti. Visualizza in anteprima i tuoi dati, inclusi allegati e campi personalizzati, esattamente come appariranno nel nuovo sistema.
3. Rivedere e regolare
Verifica le mappature, i flussi di lavoro e le assegnazioni degli agenti. Apporta le modifiche necessarie affinché la migrazione completa si svolga senza intoppi, senza sorprese e senza stress.
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"Ho dovuto migrare le mie knowledge base da Intercom a Zoho Desk. Help Desk Migration è la soluzione più rapida, semplice ed economica per portare a termine il lavoro."
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"Mi è piaciuto moltissimo. È semplice e intuitivo. Siamo riusciti a conservare i dati provenienti da un'altra soluzione di help desk. Avevamo pensato di ricominciare da zero con un nuovo help desk, perdendo anni di dati storici. Un supporto fantastico!"
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"Servizio eccellente, hanno migrato tutti i nostri dati, inclusi contratti e gruppi, al nuovo helpdesk in poche ore, permettendoci di iniziare a utilizzare il nuovo helpdesk già la mattina successiva."
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FAQ: Le vostre domande sulla demo, con le relative risposte
Domande sulla migrazione dei demo
La demo gratuita è una migrazione di prova che utilizza un piccolo set dei tuoi record. Riproduce fedelmente il processo di migrazione completa, permettendoti di vedere esattamente come verranno trasferiti i tuoi dati.
La demo gratuita consente di migrare fino a 20 ticket, inclusi utenti, contatti e agenti correlati. Se si include la knowledge base, è possibile migrare anche 20 articoli con categorie e sezioni.
Sì, la demo estesa ti consente di migrare un campione più ampio di ticket, utenti e flussi di lavoro, così da poter vedere quasi l'intera migrazione in azione e perfezionare ogni dettaglio prima di andare in produzione.
Nessun problema. Puoi rimuovere in tutta sicurezza tutti i record di test utilizzando la funzione di rollback della demo. Alcuni record principali potrebbero rimanere al loro posto per proteggere la struttura dei dati, quindi tutto resta al sicuro e intatto.
Bastano pochi minuti. La demo gratuita sposta rapidamente un campione dei tuoi ticket, utenti e contatti, permettendoti di visualizzare i risultati quasi istantaneamente.
Sì. Dopo aver eseguito la demo gratuita, riceverai un preventivo preciso per la migrazione completa, in modo da poter pianificare il tuo budget con sicurezza.
È possibile, ma consigliamo vivamente di utilizzare la versione demo. Permette di individuare tempestivamente eventuali problemi e garantisce una migrazione completa e senza intoppi.
Nessun problema. Puoi modificare le mappature e rieseguire la demo tutte le volte che è necessario finché tutto non è corretto e pronto per la migrazione completa.
Prova la versione demo. Visualizza i risultati. Affidati alla migrazione completa.
Richiedi una demo gratuita oggi stesso e verifica che ogni ticket, utente e campo personalizzato venga gestito correttamente. Avvia il tuo nuovo help desk con sicurezza fin dal primo giorno.