Esportazione sicura dei dati LiveChat senza problemi
Il trasferimento dei dati LiveChat inizia con il software di migrazione dati sviluppato per il servizio di assistenza. La replica automatizzata dei dati è semplicissima: puoi importare, estrarre o consolidare i tuoi dati LiveChat senza interruzioni. Prova il processo di migrazione dati con una demo gratuita.
All'avanguardia nella sicurezza industriale
Lo strumento di trasferimento dati offre dialoghi crittografati, server sicuri e approcci di autorizzazione all'avanguardia a tutti i livelli
Progettato per offrire valore e far risparmiare tempo
Lo strumento automatizzato di migrazione dei dati esclude interruzioni del flusso di lavoro o disagi per i vostri clienti e agenti
Prezzi trasparenti e scalabili
Questo strumento affidabile per la replica dei dati offre un mix equilibrato di funzionalità e costi grazie a una politica di prezzi ragionevole
Scopri le funzionalità e le opzioni del software di esportazione dati LiveChat
Servizio automatizzato di migrazione dati
Il software di trasferimento dati ti aiuta a trasferire dati senza bisogno di programmazione, senza tempi di inattività e senza distoglierti dal lavoro.
Protezione di livello industriale
Help Desk Migration risponde alle esigenze di conformità alla sicurezza e rispetta le normative.
Integrazione dei dati per una messa a punto precisa
Sposta i campi obbligatori e personalizzati durante la replica LiveChat per mantenere inalterata la modalità dati.
Gestione delle interruzioni del servizio di supporto durante il trasferimento LiveChat
Con la nostra opzione Delta, continua a utilizzare il tuo servizio normalmente anche durante il trasferimento dati.
Un team dedicato all'assistenza clienti
Hai bisogno di assistenza per la migrazione dei dati LiveChat ? Il nostro agente di supporto è a tua disposizione con un solo clic.
Seleziona i dati per una demo personalizzata
Sposta gratuitamente fino a 20 ID di record selezionati (sia ticket che articoli della knowledge base).
Affidateci la pianificazione dei vostri spostamenti
I nostri esperti offrono una pianificazione completa dell'importazione per ottimizzare il trasferimento dei dati del servizio di assistenza.
Migrazione del servizio concierge per un passaggio indolore LiveChat
Lasciate la pianificazione, la mappatura e l'allestimento di Full Shift al nostro team: ci occuperemo di tutto in modo impeccabile!
Trasferimento dati personalizzato
Discutiamo della piattaforma da cui desideri migrare i dati e degli ulteriori criteri aziendali che vorresti considerare.
Tempistiche di migrazione dei dati: 1-2 settimane
Preparazione
Valutazione del progetto e dei requisiti
Iniziate la replica valutando i record di origine, i flussi di lavoro e le integrazioni. Valutate il filtraggio dei dati e l'allineamento dei campi con la destinazione. Elaborate un piano di migrazione, che includa la struttura e la formazione del personale.
Revisione della sicurezza e della conformità
Verificare che i dati siano conformi ai protocolli di sicurezza. Impostare autorizzazioni e impostazioni di accesso per proteggere la transizione.
Migrazione
Mappatura e personalizzazione dei dati
Collega i campi dei record tra la tua origine e la tua destinazione. Scegli funzionalità personalizzate automatiche dall'elenco oppure richiedi una personalizzazione specifica per il trasferimento dei dati.
Demo Migrazione
Avvia una demo di prova gratuita per capire come funziona lo strumento di trasferimento. Esamina i risultati e modifica la mappatura secondo necessità.
Verifica dei dati
Verificare che tutti i record replicati nel sistema di destinazione siano accurati, acquisiti completamente e strutturati correttamente.
Migrazione completa dei dati
Migra tutti i record selezionati, inclusi ticket, contatti, allegati e dati correlati.
Migrazione del Delta
Acquisire tutti i record nuovi o aggiornati che sono stati modificati al momento della migrazione completa dei dati.
Migrazione a intervalli*
La migrazione dei dati può essere messa in pausa e ripresa in base alle vostre tempistiche, senza interruzioni del servizio. È possibile interrompere la migrazione fino a cinque volte, per una durata di cinque giorni ciascuna, con orari concordati dal nostro team di vendita durante l'orario di lavoro.
Fase post-migrazione
Vai in diretta
Distribuisci il Target a tutti gli addetti all'assistenza. Disabilita l'origine se necessario e proteggi i backup dei dati.
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Transizione fluida da Oracle Cloud a Zendesk. Supporto e consulenza tecnica eccellenti. La consegna è avvenuta nei tempi previsti dal progetto. Nessun costo aggiuntivo rispetto al preventivo iniziale. -
Il team di assistenza clienti si è dimostrato gentile, professionale ed efficiente durante l'intero processo. Abbiamo cambiato le date della migrazione due volte e loro si sono adattati senza problemi. Un servizio clienti eccellente. -
Hanno fatto esattamente quello che avevano promesso. Hanno importato per noi oltre 160.000 ticket da Desk.com a Zendesk. Assistenza rapida, ottimo rapporto qualità-prezzo e prezzi onesti.
Perché migrare con Help Desk Migration?
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Nessun tempo di inattività
Trasferisci i dati senza sforzo: mantieni i flussi di lavoro fluidi e offri un servizio clienti efficace. -
Efficienza migliorata
Trasferisci i dati e configura i campi standard e personalizzati senza problemi grazie alla procedura guidata di migrazione preconfigurata. -
Gestione semplificata dei biglietti
La procedura guidata di migrazione trasmette i ticket e tutti i dati collegati, mantenendo intatta la struttura dei dati sul sistema di destinazione. -
Sempre qui per te
I nostri operatori dell'assistenza clienti sono pronti ad aiutarti tramite chat, e-mail o telefono. -
Strategia di replica dettagliata
Il nostro team elaborerà un piano dettagliato per l'importazione dei dati, garantendo un processo senza intoppi e la sicurezza dei dati. -
Opzioni predefinite e personalizzazioni
Seleziona le opzioni predefinite oppure richiedi una personalizzazione e ci assicureremo che i tuoi dati vengano conservati.
Trova il set di modifiche perfetto per la migrazione dei dati LiveChat
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Integrazione dati su misura
Ottimizza il tuo flusso di lavoro di migrazione grazie alla messa a punto personalizzata delle migrazioni degli oggetti dati
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Ordinamento dati avanzato - Bestseller
Filtra i tuoi dati con opzioni avanzate e sfrutta la selezione dei dati basata su criteri specifici
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Migrazione senza soluzione di continuità delle informazioni integrate
Sposta facilmente i dettagli di integrazione, inclusi ID dei record collegati, URL e altro ancora
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Arricchimento dei dati trasferiti
Arricchisci i dati migrati integrando elementi supplementari come etichette dei biglietti, ID precedenti e altri dettagli pertinenti
Qual è il costo della migrazione dei dati LiveChat ?
Il costo dell'importazione dei dati da LiveChat dipende da diversi fattori principali: il numero di record da trasferire, la complessità dei requisiti di trasferimento e qualsiasi modifica o opzione richiesta. Esegui una replica demo gratuita per testare le prestazioni della procedura guidata di migrazione e definire il prezzo per la migrazione dei dati LiveChat .
Esportazione LiveChat
Ottimizza l'estrazione dei dati LiveChat con il nostro software di migrazione automatizzato, ottenendo risultati eccezionali senza bisogno di programmazione. Utilizza funzionalità sicure e affidabili per semplificare e velocizzare il processo di esportazione dei dati LiveChat .
| Oggetti LiveChat | Oggetti Zendesk | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| agenti | agenti | |
| Richiedenti | Clienti | |
| Chat | Biglietti | |
Sfrutta il nostro servizio Help Desk Migration per un'estrazione dati senza interruzioni verso LiveChat utilizzando la nostra app automatizzata per la migrazione dei dati. Il prezzo per l'estrazione verso LiveChat dipende da variabili quali il volume dei record, la complessità del processo di replica e le opzioni di migrazione o le personalizzazioni selezionate. La nostra intuitiva soluzione di esportazione dati garantisce una replica e un'integrazione dei dati eccezionali. Ottieni il tuo prezzo di esportazione LiveChat avviando una demo di prova tramite la nostra procedura guidata di migrazione.
Soluzioni di esportazione dati LiveChat
Una gestione efficiente del servizio clienti si basa su un'estrazione dati LiveChat efficace. Il nostro team ha sviluppato un'app completa per l'esportazione dei dati LiveChat al fine di semplificare questo processo fondamentale.
Il nostro strumento di esportazione dati LiveChat consente di trasferire i dati LiveChat modo sicuro. Puoi esportare i dati LiveChat CSV o da qualsiasi altro help desk, service desk o sistema ITSM in pochi clic. Dimentica il copia/incolla e adotta un flusso di lavoro di estrazione dati più efficiente.
Applica personalizzazioni predefinite con un clic
Aggiungi i tuoi biglietti estratti con tag, spostare immagini in linea, velocizza l'esportazione dei dati escludendo gli allegati, sposta senza problemi le traduzioni dei contenuti, registrazioni delle chiamatee altre opzioni.
Dimostrazione preliminare all'acquisizione
Prova Help Desk Migration per le esportazioni LiveChat con una demo gratuita. Questo processo di esportazione dei dati equivale alla migrazione completa, consentendoti di configurare tutto a regola d'arte.
Servizio di assistenza eccezionale
Il team di supporto di Help Desk Migrationè sempre pronto ad assisterti nella configurazione dell'esportazione LiveChat e a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze. Scopri i nostri piani di assistenza per un'esperienza di replica dei dati più personalizzata.
Scopri come funziona la replica dei dati LiveChat
Help Desk Migration gestisce la replica dei dati in poche ore o giorni, a seconda del volume dei record. Include una procedura guidata di migrazione e una guida passo passo a schermo per importare i dati da sistemi di help desk, databaseo caselle di posta condivise e importarli automaticamente in file CSV o altri formati helpdesk.
Connettere le piattaforme
Configura la piattaforma di origine e di destinazione
Mappa e abbina i dati
Definisci come devono essere spostati i dati della tua LiveChat
Prova su strada
Avvia una demo gratuita per testare lo strumento di trasferimento e i risultati
Migrazione completa dei dati
Avvia o programma il tuo trasferimento LiveChat
Migrazione completa dei dati LiveChat in pochi clic
Trasferisci i dati della tua LiveChat senza distrazioni da ciò che conta davvero: soddisfare le richieste dei tuoi clienti.