Rapide et simple migration de données de TOPdesk à Zendesk
Entreprises à travers nombreux industries nous sélectionnent
Comment la migration de données de la TOPdesk à la Zendesk se fait
Notre solution de migration automatisée vous permet d’exporter des données en quelques simples actions. Si vous s’occupez de une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre mode customisée. Nous sommes prêt pour satisfaire vos unique demandes.
Étape 1. Commencer en liant vos plateformes de TOPdesk et de Zendesk
Étape 2. Choisissez les informations que vous avez faire migrer de TOPdesk à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la TOPdesk et la Zendesk et mettre en œuvre les alternations requis s'ils ne le font pas
Étape 4. Vérifier les résultats en initiant la Démo gratuite
Étape 5. Si la exportation de données est formidable pour vous, progressez avec votre Migration compléte de données
Étape 1. S’adressez à notre équipe de service pour initier la migration de données personnalisée
Étape 2. Habiliter notre équipe de spécialistes vous conduire tout au long de votre migration adapté
Étape 3. Performer une démonstration de migration pour voir vérifier à quoi vos données ressemble à une fois migrées
Étape 4. Si tout va formidable, procéder la Migration Complète
Help Desk Migration est votre parfaite Solution lors d'un Migration de TOPdesk à Zendesk
Fixer sur votre objectifs crucial. Nous prenons gros du travail
Que vous soyez en train de migrer de TOPdesk à Zendesk, appeler en jeu notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une future plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée fournit outil efficiente, peu importe que vous importez vos support client de TOPdesk à Zendesk . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un désiré système – sans avoir à tolérer le moindre arrêt!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard comprendra des mesures visant à assurer la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour s'occuper de une protection supreme de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques valides. Cela inclut la manipulation des scans de sécurité Approuvées, rétention nos serveurs sûrs, la conformité à divers directives, et plus encore.
Opter pour le solution de migration que les clients aime
Passez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Egalement caractéristique de Delta de notre vous permet de importer les données les récemment, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour couvrir tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous libérera de copiercoller des données du service d’assistance ou de mettre des champs défaut tout au long de la migration de TOPdesk à Zendesk . Alors vous pouvez mapper les champs de données typique et personnalisé, à part cela adapter votre migration de données directement à notre application de migration. Ceci permet de soutenir la originale de vos données simplement de votre part.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Passez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. Egalement caractéristique de Delta de notre vous permet de importer les données les récemment, une fois les données de service client historiques déplacées. Alors, détendez-vous et habilitez notre solution réaliser le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez être sûr complètement
Est-ce que vous essayez de faire face à des difficultés avec votre migration de données de TOPdesk? Permettre les pros de service client de notre examinez votre obstacle. Avec des années de maîtrise de la migration de données commerciales, notre experts sont bien équipés pour confirmer un bien fait de importation de vos données.
Quel type de entités pouvez-vous importer de TOPdesk à Zendesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez simplicement migrer de grosse montants de différentes types de données à ou depuis TOPdesk à Zendesk. Voici les détails des entités de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre service automatisé sans aide supplémentaire des équipe de support techniques.
Est-ce que vous demandez de demandes non standard de migration de TOPdesk à Zendesk ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données customisée.
| TOPdesk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Operator groups | Groups | |
| Operators | Agents | |
| Branches | Organizations | |
| Persons | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Items | Sections | |
| Article Items | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Augmenter les exportations de TOPdesk à Zendesk avec ces options
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client fournit un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira grandement.
Choisir une extra étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une source système de service d’assistance pendant la importation de données? Pour se débarrasser des malentendus, ajouter aux tickets exportés pour les distinguer des tickets existants.
Employer les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Vous ne voulez pas perdre des images fixées dans les tickets? Vous pouvez les importer vers la attendue plateforme de service de support en tant que pièces jointes.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en transférant 20 entités
Évitez toute supposition. Prouvez que vous savez entièrement à quoi ressembleront les entités à la fin les avoir mouvements. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de exportation.
Transférer les données les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. La option s'applique exclusivement à la migration complète.
Combien coûte la migration de données de TOPdesk vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de TOPdesk à Zendesk? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les etape
Le application de Help Desk Migration assure infiniment les options de importations sans compromis de la sécurité. Nous nous engageons à respecter les dernières standards, exécutant des améliorations profondes, et tester constamment tous les installations.
Nous Appliquons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos données contre les illégal grâce à authentification de deux facteurs. Egalement, seuls vos représentants d'entreprise disposent de droits d'administration peuvent exporter vos données de la TOPdesk. Avec ces caractéristiques sûr arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des fuites des données.
Nous utilisons trois couches de sûreté des données
Help Desk Migration fournit 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux couches physiques, nous couvrons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la application, nous excluons tout accès illicite à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques numériques.
Nous suivons les niveaux de sécurité
Nous sécurisons de vos données commerciaux en nous fondant sur toutes les niveaux de sécurité nécessaires. Help Desk Migration dispose un étendu portfolio de conformité, et nous maintenons de l'élargir. Pour l'instant, we correspondant aux GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sûreté principales.
Peu de pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou