Solution de Importation de SolarWinds Service Desk à Zendesk le plus intuitive et le plus exempt de probléme que vous puissiez obtenir
Clients à travers différent niches nous choisissent
Comment la migration de données de la SolarWinds Service Desk à la Zendesk se passe
Vous pouvez exécuter une importation de données en cinq simples mouvements, en appliquant notre solution de migration automatisée. Si vous s’occupez de une structure de données complexe, n’hésitez pas à suivre notre approche customisée. Nous sommes au service pour se conformer à vos unique demandes.
Étape 1. Démarrer en liant vos plateformes de SolarWinds Service Desk et de Zendesk
Étape 2. Prenez les informations que vous voulez faire importer de SolarWinds Service Desk à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la SolarWinds Service Desk et la Zendesk et apporter les alternations requis s'ils ne le font pas
Étape 4. Prévoir les résultats en initiant la Démo Gratuite de Migration
Étape 5. Si tout est excellent, continuer à la migration complète des données
Étape 1. Contactez notre équipe de service pour démarrer la migration de données customisée
Étape 2. Permettre notre professionnels vous guider tout au long de votre importation de données adapté
Étape 3. Réaliser la démonstration de migration pour voir à quoi vos données ressemble à après la exportation
Étape 4. Avancer avec la Migration complète si une configuration nouvelle est bon pour vous
Help Desk Migration est votre parfaite Option lors d'un Importation de SolarWinds Service Desk à Zendesk
Fixer sur votre processus crucial. Nous ferons gros du travail
Que vous soyez en train de importer de SolarWinds Service Desk à Zendesk, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous aidera de importer ou exporter tous vos données vers une sélectionnée système en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de obtenir votre importation ou exportation accomplies en temps opportun de maniére sans mettre des projets critique en cours de réalisation. En seulement un couple clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un futur plateforme – sans avoir à accepter le moindre arrêt!
Migration de données avec des normes de sécurité
Migration Wizard de Help Desk gère que vos données sont protégées tout au long du processus de migration. Pour assurer une sécurité supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes établies. Cela concerne la manipulation des contrôles de sécurité fréquents, rétention nos serveurs sécurisés, répondant à divers règlements, et plus encore.
Selectionner le service de migration que les utilisateurs témoignent
Choisissez le moment le plus adéquat pour commencer le opération de support de données du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et continuer avec passez à l’option de Delta pour migrer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Service de Help Desk Migration vous libére de copier-coller des données commerciales ou de créer des champs voulu tout au long de la migration de SolarWinds Service Desk à Zendesk . Alors vous pouvez mapper les champs de données départ et customisé, à part cela changer votre importation et exportation de données directement à notre service de migration. Vous soutenez le système de vos données avec un minimum de tâche.
Choisir un moment adéquat pour la migration de données
Choisissez le moment le plus adéquat pour commencer le opération de support de données du service d’assistance. Commencez par migrer les données historiques et continuer avec passez à l’option de Delta pour migrer vos données les plus récent modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre application de migration gérer le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez dépendre entièrement
Ne vous en faites pas au sujet de rencontrer des problèmes lors de la performation de importation et exportation de données de votre SolarWinds Service Desk. Laisser les pros de service client de notre controlez votre obstacle. Avec des années de maîtrise accomplit dans la migration de données, ils peuvent trouver une réponse à n'importe quel problème associé avec votre migration de données de service d'assistance ou même offrir des aide lors de l’ensemble importation de données.
Quel sorte de entités pouvez-vous migrer de SolarWinds Service Desk à Zendesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans peinement importer ou exporter de significative volumes de variables types de données à ou depuis SolarWinds Service Desk à Zendesk. Revoir les ensemble des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en utilisant service automatisé sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de exigences particulier de importation de SolarWinds Service Desk à Zendesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données customisée.
| SolarWinds Service Desk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Sites | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Solutions | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les migrations de SolarWinds Service Desk à Zendesk avec ces options
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle système de service d’assistance fournit un stockage de données limité? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de service de support historiques ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de importation et exportation de données baissera grandement.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Allez-vous utiliser une actuelle système de service d’assistance pendant la migration? Pour se débarrasser des malentendus, ajouter des étiquettes supplémentaires aux tickets exportés pour les distinguer des tickets laissés.
Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Migrer les images fixées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de exportation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une nouvelle plateforme de service de support.
Testez notre démo avec des enregistrements personnalisés en déplaçant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment particuliers entités ressembleront dans le destination plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une importation.
Combien coûte la migration de données de SolarWinds Service Desk vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SolarWinds Service Desk à Zendesk? Le coût dépendra en grande partie du volume de documents que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous choisirez ou des personnalisations que vous demanderez. Démarrez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et découvrez combien coûtera votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les etape
Le application de Help Desk Migration permet tout les fonctionnalités de importations sans compromis de la sécurité. Nous examinons fréquement tous les installations et effectuons des mises à jour afin que vos données soient sécurisées conformément aux récentes normes.
Nous Appliquons une stricte politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre utilise authentification de 2FA. Egalement, les vos représentants d'entreprise ne peuvent migrer que les données de SolarWinds Service Desk que s'ils obtiennent des accès d'administrateur. Ensemble, ces mesure de protection en préviennant le risque de fuites des données.
Nous utilisons 3-couches de sécurité des données
Help Desk Migration offre 3 couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos équipements d’hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau de la application, nous interdissons tout connexion non sanctionnée à vos données professionnels sur notre service. Et, finalement, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques numériques.
Nous complétons les principes de protection
Notre Help Desk Migration service accomplit à des fondement de sécurité de le plus haut niveau, fournissant le maximum de protection de vos données. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de sûreté des données niveaux. Et notre conformité étendu du liste est de se développer.
Plusieurs pensées des utilisateurss de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou