Awesome Support importa
en unos pocos clics

Sin desarrolladores, falta de tiempo ni apuros. Con un formulario de ajustes de importación paso a paso de Awesome Support.

Más detalles
A salvo y Seguro
Tus contraseñas así como también registros están seguros con nosotros y serán utilizados para importar únicamente.
Eficiente y Furioso
Te tomará no más de 20 minutos para configurar la importación hacia Awesome Support y ejecuta la prueba de transferencia de datos.
Toda la Importación de Datos
HDM es capaz de importar todos los registros tipos y campos importantes que necesites, de manera precisa a donde quieras que estén.

Cuáles importar datos a Awesome Supportmediante Help Desk Migration?

Puertas del castillo

La seguridad ante todo

Nosotros no compartimos ninguna información con terceros, y por otra parte la protegemos minuciosamente, para que nada se pierda o sea robada.

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Con un asistente para configurar la importación fmigable para el usuario

Nuestro servicio fue construido brindarte una herramienta de importación de datos amigable para el usuario que te ayuda a hacer el trabajo a la perfección.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Un mapeo de campos alternativo y poderoso

Sólo Help Desk Migration hace que sea sencillo transferir automáticamente campos personalizados, así como también mapear sus ubicaciones.

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Preserva las relaciones entre objetos y personas

Todos los tickets serán importados a Awesome Support con sus respectivos agentes, contactos, y archivos adjuntos, de este modo, guarda el historial de las solicitudes de los clientes.

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Ilustración de relaciones

Objetos que puedes importar a Awesome Support

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Importa datos hacia Awesome Support en seis fáciles pasos

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro asistente de importación de Awesome Support.

  • Conecta tu Mesa de Ayuda actual

    Selecciona y conecta tu mesa de ayuda con HDM.

  • Conecta Awesome Support

    Da el derecho de acceso a tu cuenta de Awesome Support.

  • Elige objetos

    Decide qué registros necesitan ser migrados y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad limitada de datos

    Importa una determinada cantidad de datos para ver a nuestro producto en acción. Sin compromisos.

  • Importa todo hacia Awesome Support

    Mueve todo información del servicio al cliente de un tirón.

Mantenemos tus datos seguros

Tomamos a la seguridad muy seriamente y hemos construido un exhaustivo conjunto de prácticas, tecnologías, y políticas para ayudar a asegurar que tus datos están seguros.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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