Migra los datos desde la vieja plataforma de Mesa de Ayuda hacia la nueva

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Alcanza tu objetivo migratorio utilizando una herramienta de importación de datos segura y confiable.

Importa tus datos rápidamente

Configura la migración e importa una porción de datos de prueba en tan sólo 15 minutos.

Migra todo lo que necesitas

Importa todos los tipos de registros más importantes, incluyendo los campos personalizados y la base de conocimientos.

Migra los datos de la oficina de informes en sólo unos clics. Sin codificación, sin prisas.

  • Protege las relaciones entre los registros y los objetos
  • Migra y mapea los campos personalizados fuera de la caja
  • Herramienta de mapeo de campos opcional con una interfaz fácil de utilizar
  • Asistente de migración de datos robusto que ayuda a lograr el objetivo en unos pocos clics.
  • Soporte receptivo antes, durante y luego de la transferencia de datos
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Zendesk, Kayako, Help Scout, Freshworks entre otros nos recomiendan a sus clientes como el socio oficial para la migración de datos.

¿Por qué deberías confiarnos tu migración de datos?

Al elegirnos para migrar sus registros de la mesa de ayuda estás confiando en un equipo de profesionales con experiencia práctica en la migración de datos, quienes construyeron un servicio confiable que te ahorra tiempo y esfuerzo.

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Más de 300 plataformas de mesa de ayuda compatibles

Migra entre plataformas como Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Help Scout, y muchas otras. Si es necesario, importa datos a un archivo CSV o base de datos.

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Capa de Seguridad Física

Nuestros centros de datos están almacenados en instalaciones seguras las cuales están protegidas de ataques físicos y lógicos; desastres naturales como incendios o inundaciones.

Capa de Seguridad en la Red

El equipo de seguridad de red HDM protege tus datos contra los ataques electrónicos más sofisticados. Utilizamos las mejores prácticas de seguridad en red que han sido probadas.

Aplicación de la Capa de Seguridad

Te brindamos una comunicación HTTPS encriptada, autorización basada en roles, y validación de todos los pedidos para garantizar la seguridad en el nivel de aplicación.

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Escaneamos todos los sistemas para prevenir cualquier vulnerabilidad. Incluyendo revisiones internas de nuestra colección de datos, almacenaje, prácticas de procesamiento y medidas de seguridad.

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