Confiable Servicio de migración de datos de Jira Service Management a Freshservice
Conversaciones Encriptados, servidores asegurados, mecanismos modernos de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para proveer un equilibrio de funcionalidad + precio
Empresas entre una multitud de campos nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una replicación de servicio al cliente evaluando los registros de su fuente, las operaciones, y las integraciones. Considere la limpieza de datos y verifique los campos obligatorios y especiales en el destino. Produzca un plan de replicación abarcador que abarque el horario, la hoja de ruta, y la capacitación de los usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que toda la manejo de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Configure los permisos requeridos para defender la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre su fuente y el destino. Opte por las posibilidades automáticas del listado o solicite la adaptación para afinar los registros a la migración según sus exigencias únicas de organización.
Migración de demostración
Haga una prueba con un limitado de datos para verificar cómo funciona el aplicación de movimiento. Examine los resultados de la prueba y ajuste el mapeo según lo desee.
Verificación de datos
Controle los datos migrados en el destino con atención. Confirme que todos los datos sean correctos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, cubriendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente conectados.
Migración delta
Capture cualquier más reciente o actualizado dato que se haya modificado durante el movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y reanudada para corresponder a su flujo de trabajo operativo, garantizando un soporte continuo al cliente sin ningún tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo organiza el proceso durante las indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los agentes del servicio al cliente. Apague la fuente si es apropiado, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén guardadas de forma segura.
¿Qué Registros Puede Importar de Jira Service Management a Freshservice?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin esfuerzo importar o exportar considerables porciones de variables tipos de datos hacia o desde Jira Service Management a Freshservice. Compruebe la lista de tipos de datos que puede importar haciendo uso de servicio automatizado por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad distinta de importación de Jira Service Management a Freshservice?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos ajustada.
| Jira Service Management entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Customers | Requesters | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Contents | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tu negocio se basa en los datos, y el historial de tus clientes es crucial. Migrar con Help Desk Migration garantiza:
No tiempo de inactividad
Puedes empezar donde lo dejaste. Tus procesos no perderán un solo ritmo, para que puedas seguir ayudando a clientes sin omitir un solo ritmo.Eficiencia incrementada
Nuestro Migration Wizard automatizado y seguro ofrece un proceso de transferencia sin costuras. Cartografía sin esfuerzo tanto los campos estándar como los personalizados.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard proporciona que los tickets y sus datos relacionados sean transferidos mientras mantienen su estructura de origen en el destino.Servicio de soporte personalizado
Ya sea que necesites ayuda por chat en vivo, correo electrónico o teléfono, nuestro equipo está listo para asistirte en cada paso del camino.Organización completa de migración de datos
Nuestros gerentes crearán un plan fiable para el importación de datos que englobe todos los detalles, para que todo se desarrolle simplemente. De esta manera, puede esquivar cualquier inconveniente durante la migración, y sus datos estarán a salvo.Opciones predefinidas y personalizaciones
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu importación de datos. Si necesitas ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para ayudarte transferir los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde Jira Service Management a Freshservice
Puede hacer la migración de registros en unos simples actos, aplicando nuestra app automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro camino ajustado. Estamos listos para satisfacer sus requisitos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Mover de Jira Service Management a Freshservice
con estas Funciones
Recibe una experiencia de transmisión de datos fluida que concuerda con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega características para mejorar a completar tus registros de soporte transmitiendo de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica deseada entrega almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración disminuirá de forma notable.
Cree una etiqueta extra a los recibos exportados
Agregue etiquetas extra a los recibos importados – de este modo, no los olvidará con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede importar a la solución de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la objetivo herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Importa los registros más recientes primero
Elige esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
No deje que la migración de datos le aleje de sus negocios
Si está migrando de Jira Service Management a Freshservice, utilice nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus datos a una plataforma de asistencia técnica elegida con sólo pocos clics. rápidamente sin poner tareas cruciales en el quemador trasero.
La migración con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la optima protección de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han validado. Aquí están incluidos, ejecutar análisis de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores seguros, lograr variadas regulaciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los compradores elogian
Nosotros vamos a avanzar nuestra solución y También presentar nuevas funciones para manejar que estamos cumpliendo la mayoría de sus solicitudes de migración de datos.
Utilice un mapeo completo para manejar sus necesidades más complejas
La herramienta de nuestro haber le rescatará de copiar/pegar registros o añadir tipos de registro en falta a lo largo de la migración de Jira Service Management a Freshservice. Ahora puede mapear campos de recibos regular y personalizados, o sino modificar su migración de datos enseguida con nuestra herramienta. Esto sostendrá la estructura original de sus registros simplemente en su parte.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Elija la hora más conveniente para lanzar la operación de importación de datos de asistencia técnica. Comience por exportar los datos históricos y continue con configure la oportunidad Delta para migrar sus entidades de datos actualizados más recientes.
Contacte con nuestro profesional de soporte competente
¿Está usted luchando inconvenientes con su importación de datos de Jira Service Management? Deje al representante de soporte de Help Desk Migration para observar su obstáculo. Con abundante experiencia en migración de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier reto asociado con su migración de soporte al cliente o incluso proveer orientación a lo largo de de la migración de datos en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Con la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros de la empresa. Constantemente auditaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén protegidos según las actuales recomendaciones.
We enforce a stringent 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus información de intentos de acceso no autorizados con acceso de dos factores. Es más, sólo usuarios con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Jira Service Management. Juntos, estas salvaguardias retiran el riesgo de filtración de información.
Nosotros reforzamos una política fuerte de autentificación 2FA
Help Desk Migration permite prevención de tres capas para registros. En la capa físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de app, excluimos cualquier ingreso prohibido a sus datos en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Cumplir con niveles de seguridad
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete fundamentos de seguridad de el mayor grado, entregando seguridad superior para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos esenciales. Y nuestra extendida lista de cumplimiento continua aumentando. Ahora, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Jira Service Management a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Jira Service Management a Freshservice? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a avanzar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Importación Total de Jira Service Management a Freshservice en Varios Clics
Migre sus datos de Jira Service Management a Freshservice sin contratiempos y evitando desarreglar su última finalidad de poner en orden las preocupaciones de sus clientes. La aplicación de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.