Awesome Support importação
poucos cliques

Sem técnicos, problemas com prazos e pressa. Com Awesome Support configuração de importação de maneira gradual.

Mais detalhes
Seguro e protegido
Suas senhas assim como dados estão seguros conosco e serão usadas apenas para importação.
Veloz & Furioso
Não vai levar mais que 10 minutos para configurar a importação para Awesome Support e iniciar o teste de transferência de dados.
Importação de todos os dados
O HDM é capaz de importar todos os principais registros de espécies e campos de que você precisa, diretamente onde você deseja transferi-los.

Por que importar dados para Awesome Support utilizando Migração de Help Desk?

Portões do castelo

Segurança em primeiro lugar

Nós não divulgamos quaisquer das suas informações com terceiros, assim como protegemo-las meticulosamente. Por isso nenhuma coisa se perde ou é roubada.

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Um Assistente fácil de contornar para configurar a importação

Nosso serviço foi criado para fornecer uma ferramenta de migração de dados fácil de usar que ajuda a realizar o trabalho sem problemas.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Eletivo e poderoso mapeamento de campo

Apenas a Migração do Help Desk viabiliza que você instantaneamente transfira de campos personalizados, bem como mapeie sua localização.

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Preservado relações entre objetos e pessoas

Todos os tickets serão importados para Awesome Support com seus respectivos agentes, contatos e anexos, deste modo, salvando o registro de solicitações dos clientes.

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Ilustração de relações

Objetos que você pode importar para Awesome Support

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento Artigos
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Importar dados para Awesome Support em alguns passos rápidos

  • Prepare

    Cadastre-se e vá para nossa ferramenta de importação Awesome Support.

  • Conectar o Help Desk de origem

    Escolhe e linka seu serviço de origem com o HDM.

  • Linka Awesome Support

    Forneça acesso ao sua conta de Awesome Support.

  • Selecione objetos

    Tome uma decisão de quais dados devem migrar e quais quais tem que ficar.

  • Importar pequena quantidade de dados

    Importe uma pequena quantidade de informações para ver o nosso serviço em ação. Sem compromisso.

  • Importar tudo para Awesome Support

    Mover todos os seus registros de suporte ao cliente em um único envio.

Nós mantemos todos os seus dados em segurança

Nós levamos a muito sério a proteção e estabelecemos um conjunto abrangente de práticas, tecnologias e políticas para ajudar a assegurar que seus dados estejam protegidos.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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