Declaración complementaria
Derechos de privacidad de California
Si usted es residente de California, la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos adicionales con respecto al uso de su información. Tenga en cuenta que cierta información exenta bajo la CCPA, como datos agregados, información de solicitantes o comunicaciones comerciales entre empresas sobre productos o servicios, no está cubierta por los derechos descritos en esta sección.
No participamos en la reventa de información personal identificable a ningún tercero. En consecuencia, no proporcionamos un mecanismo de exclusión en el sitio web.
En lo que respecta a la información recopilada o procesada por nuestros clientes utilizando nuestros servicios, actuamos como un "proveedor de servicios" según la definición de la CCPA. Sin embargo, para la información recopilada para nuestros propios fines, como cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nuestro marketing o se convierte en nuestro cliente, no actuamos como proveedores de servicios. Esta distinción es esencial ya que nuestras obligaciones legales con respecto a su información difieren según nuestro rol.
Derechos CCPA
Bajo el CCPA, los residentes de California, sujetos a ciertas excepciones, tienen los siguientes derechos respecto a su información:
- Tiene derecho a solicitar detalles sobre las categorías de información personal recopilada, las fuentes de las que se obtuvo, las categorías de terceros con quienes se comparte y el propósito comercial o empresarial detrás de su recopilación.
- Puede solicitar una copia de la información personal recopilada sobre usted en los últimos 12 meses.
- Tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal recopilada de usted.
- Puede ejercer estos derechos sin enfrentar discriminación, según lo prohíbe el CCPA.
Categorías de información personal
Para fines del CCPA, recopilamos las siguientes categorías de información personal:
Recopiladas en los últimos 12 meses:
- Identificadores como nombre, identificador único, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.
- Información seleccionada en registros de clientes como nombre o número de teléfono.
- Información comercial como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
- Actividad en Internet o en redes. Utilizamos los servicios de Google Analytics para esta categoría. Para comprender los datos recopilados por Google Analytics, consulte su Política de privacidad.
No recopiladas en los últimos 12 meses:
- Información biométrica como color de cabello, color de ojos, huellas dactilares, escaneos de retina, u otra información térmica, olfativa o similar.
Ejercicio de sus derechos CCPA
Los residentes de California pueden ejercer sus derechos CCPA iniciando sesión en su cuenta dentro de los Servicios o contactándonos según se indica en el área de Contacto de Help Desk Migration. Estos derechos solo pueden ser ejercidos por usted o por un agente autorizado por usted. Puede enviar una solicitud CCPA para saber dos veces dentro de un período de 12 meses.
Para que podamos procesar su solicitud, esta debe incluir suficiente información para que podamos:
- Verificar razonablemente su identidad como la persona de la cual recopilamos información personal o validar la autoridad de su representante designado. La verificación puede incluir: (1) verificar su información de cuenta si tiene una cuenta dentro del Servicio, o (2) solicitar dos formas de identificación confiables para fines de verificación. Si la solicitud incluye información sensible, podemos requerir tres formas de verificación y una declaración firmada.
- Comprender, evaluar y responder de manera adecuada a su solicitud.
No podemos responder a su solicitud si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Si no podemos verificar su identidad o autoridad, no cumpliremos con su solicitud. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizarla.
Contacta con Help Desk Migration
Para consultas, comentarios o inquietudes relacionadas con este aviso, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, tus opciones o derechos con respecto a este uso, o para ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos en:
Teléfono:
+1-888-866-7471
Correo electrónico:
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Dirección postal:
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