Migração de Dados da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV Simples e Automatizada
Nósadquirimos a autoridade de marcas dentre campos
Como a Migração de Dados da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV É Executada?
Nossa solução de migração automática o ajuda a exportar e importar registros em alguns simples movimentos. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.
Passo 1. Inicie conectando seus soluções da Oracle Service Cloud (RightNow) e CSV
Passo 2. Selecione os dados que você deseja importar da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV ou vice versa
Passo 3. Combine seus dados na Oracle Service Cloud (RightNow) e CSV e faça as reposições obrigatórias
Passo 4. Cheque os efeitos executando uma Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a exportação de dados estiver excelente para você, siga com a sua Migração Completa
Passo 1. Contate nossa equipe de serviço para dar início a migração ajustada
Passo 2. Permita Help Desk Migration experts o guiem ao longo de sua migração ajustada
Passo 3. Faça uma Migração de Demonstração para checar como seus registros será após a migração
Passo 4. Seu tudo estiver excelente, realize a Migração Completa
A Help Desk Migration Realiza a Importação e Exportação da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV Rapidamente e Facilmente
Não habilite que a migração de dados o induza para longe de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática oferece um solução eficiente, se você estiver importando suas operações de help desk da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um solução visada – não precisa aceitar qualquer pausa!
Importação de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Para confirmar a suprema defesa de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos procedimentos estabelecidos. Aqui está incluso realizar análises de seguranla constantes, deixando nossos servidores guardados, mantendo muitos regulações, e mais.
Selecione a aplicativo de migração que os clientes elogiarem
Com várias exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem obtido numerosos prêmios associados a serviço e menções inspiradoras. Além do mais, nós não paramos aí. Desde que For missão é cobrir a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós prosseguimos avançando nosso aplicativo e fortalecemos frequentemente funções ótimos.
Aplique o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do missão duradouro de adicionar campos desejados ou registros durante migração da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV. Então você pode mapear campos de ticket regulares e customizados, ou também ajustar sua migração de dados logo em nosso serviço de migração. Você mantém o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa mínimo.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Inicie a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. E também, nossa função de migração Delta irá deixar que você importe os entidades alterados atualmente depois os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação lide com o resto.
Contate nossos profissionais de suporte experientes
Você está experimentando problemas com sua migração da sua CSV? Habilite Help Desk Migration profissionais de serviço pesquisem seu questão. Com anos de familiaridades de migrações de dados realizadas, eles podem consertar qualquer dificuldade relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo providenciar orientação pela importação de dados completa.
Que Formas de Registros Você Pode Migrar da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar simplesmente pilhas enormes de vários entidades de registros para ou da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV. Vejam o detalhes de tipos de dados que você pode migrar aplicando serviço automatizado sozinho de representantes.
Você necessita inquéritos de importação ou exportação exclusiva da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV?
Diga o que você precisa para uma migração de dados personalizada.
| Oracle Service Cloud (RightNow) objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Departments | |
| Accounts | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top-level Categories | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Suba de Nível Seu Importação da Oracle Service Cloud (RightNow) para a CSV com Estes Oportunidades
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte destino possibilita armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá diminuir consideravelmente.
Escolha uma tag adicional para os tickets exportados
Aplique mais tags para os tickets importados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode classificar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Escolha uma tag adicional para os tickets exportados
Aplique mais tags para os tickets importados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode classificar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o sistema de help desk esperada como anexos.
Confira nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Evite qualquer suposição. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de transferência.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Quanto custa a migração de dados de Oracle Service Cloud (RightNow) para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de Oracle Service Cloud (RightNow) para CSV ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós usamos uma política de autenticação firme de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration providencia recursos de importação em abundância sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, configuramos upgrades constantes, e fazemos auditoria de todos instalações.
Nós usamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de dois fatores. Além disso, seus agentes podem apenas exportar seus dados da Oracle Service Cloud (RightNow) se eles tiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma segurança de dados de Três camadas
Help Desk Migration providencia três camadas de segurança de registros. No nível físico, nós cobrimos seu equipamento de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós proibimos qualquer log in ilegal a seus dados em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de ataques cibernéticos.
Atendemos níveis de proteção
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio vasto de conformidade e nós estamos o aumentando. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de defesa.
Poucos pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou