Migração de Dados da ServiceNow Sem Conhecimento de Codificação Necessária de Sua Parte
Negócios ao longo de diferentes indústrias dependem de nossa ferramenta
Como a Migração de Dados da ServiceNow É Realizada?
Nossa solução de migração automática o libera a exportar e importar dados em alguns simples movimentos. Porém, se você tiver necessidades únicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um modo personalizado.
Passo 1. Conecte seus sistemas de help desk atual e novo
Passo 2. Selecione os dados que você irá mover
Passo 3. Garanta que os campos de registros nas plataformas de help desk atual e desejada estão certos. Faça os consertos requeridas se não estiverem
Passo 4. Cheque os efeitos configurando uma Migração de Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a migração de dados estiver perfeita para você, siga em frente para sua Migração Completa
Passo 1. Faça contato com nossa equipe de suporte para uma migração customizada
Paso 2. Seleccione los registros que quiera para migrar a su sistema de asistencia técnica deseada
Paso 3. Inicie una Migración de Demostración para mirar cómo quedarán sus datos una vez migrados
Paso 4. Si todo es bueno, realice su Migración Completa
Por Que a Help Desk Migration É a Opção Certa Para Sua ServiceNow Migration
Faça uma importação rápida e fácil da ServiceNow
Se você estiver movendo de ou para a ServiceNow, utilize nosso serviço de migração automática. Isso ajudará que você mova todos os seus dados para um novo sistema em apenas alguns cliques. Portanto, você irá receber sua importação completada rapidamente sem deixar trabalhos urgentes para trás. Com apenas alguns cliques, seu solução de serviço de suporte estará em funcionamento em umo sistema esperado – não precisa aguentar qualquer atraso!
Priorize proteção de dados do help desk
O Migration Wizard irá cuidar da segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós fornecemos suprema proteção de dados de serviço ao cliente incorporando modos comprovados, o que inclui conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor, e exames de segurança constantes.
Assumauma solução comprovada
Várias de exportações de dados impressionantes e numerosos prêmios e menções gratificantes podem assegurar o alto padrão de Help Desk migration service. Além disso tudo, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós seguimos melhorando nosso Migration Wizard e fornecemos recursos legais para garantir que nós estamos atendendo todos seus pedidos de migração de dados.
Minimize o esforço com um mapeamento de registros compreensivo
Nosso solução irá liberá-lo de copiar e colar dados do help desk ou adicionar tipos de dados ausentes no momento da migração da ServiceNow. Agora você pode mapear campos de tickets iniciais e customizados, ou também ajustar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto manterá o estrutura original de seus dados diretamente.
Configure a migração excluindo o tempo de espera
Diminua as expectativas de deixar seus usuários negligenciados ao preparar sua importação durante períodos menos ocupados. Deixe de lado o tempo de espera de uma só vez com o recurso da migração Delta que move dados de atendimento ao cliente desde os updates mais atuais. Ao mover dados de empresa primeiro e a seguir importar os updates mais recentes, isso permitirá você trabalhe em seu help desk existente durante a migração do software de help desk.
Oriente-se com nossos representantes
Você está tendo desafios com sua migração de dados da ServiceNow? Permita para que nossos profissionais do serviço ao cliente inspecionem seu questão. Com anos de envolvimento importando dados comerciais, nossos equipe estão bem experientes para confirmar uma migração bem feita de seus dados.
Que Entidades de Dados Você Pode Importar para ou da ServiceNow Automaticamente?
Com nosso Serviço de Migração, você pode migrar eficientemente sólidos quantidades de diversos entidades de dados para ou da ServiceNow. Examine o seleção de registros que você pode migrar usando uma ferramenta automatizada sem assistência extra de especialistas.
Você tem requerimentos de importação distintas da ServiceNow?
Conte sobre sua necessidade de uma migração customizada.
Help Desk entities
- Groups
- Users(Admins)
- Companies
- Users
- Incidents
- Changes
- Problems
Knowledge Base entities
- Knowledge Bases
- Categories
- Articles
Descubra como se preparar para a migração de dados do ServiceNow
Prepare-se para a migração de dados do ServiceNow verificando um guia passo a passo detalhado
Oportunidades para Ampliar a Eficácia de Sua Migração de Dados da ServiceNow
Escolha uma tag nova para os tickets importados
Escolha tags para os tickets movidos – desta forma você não os misturará com aqueles que sobraram. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.Quanto custa a migração de dados da ServiceNow? ServiceNow?
O preço da importação de dados da ServiceNow dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de suas demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoComo nós protegemos seus registros durante a migração da ServiceNow?
Nosso missão não é só lidar com sua importação de dadoos da help desk de modo rápido e simples mas também de modo seguro. É por isso que nós constantemente mantemos nossa proteção de dados no nível mais alto.
Autenticação 2FA
Se você quiser remover o perigo de intrusos de obterem acesso a seus registros, ative o autenticaçãovacesso de dois fatores. Isso irá fornecer um nível de proteção extra fornecendo um código para seu dispositivo móvel toda vez que voc e entrar em seu Migration Wizard.
Defesa de três camadas para seus dados
Nós providenciamos três níveis de defesa de dados comerciais: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus registros dentro de nosso solução de importação de dados de entradas não autorizados).
Preenchemos níveis de proteção
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança requeridos. O Help Desk Migration mantém um conjunto extenso de conformidade e nós estamos o aumentando.Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Seu feedback inspira a equipe da Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou