Gladly importação
poucos cliques

Sem desenvolvedores, atrasos e pressa. Com Gladly configuração de importação de maneira gradual.

Mais detalhes
Seguro
Suas senhas juntamente com registros estão seguros conosco e serão usadas somente para importação.
Ligeiro & Furioso
Não demora mais que 20 minutos para configurar a importação para Gladly e começar o teste de transferência de dados.
Importação de todos os dados
O HDM é capaz de importar todos os principais registros de categorias e campos de que você precisa, justamente para lugares que você deseja transferi-los.

Quais são os principais motivos para importar dados para Gladly usando Migração de Help Desk?

Portões do castelo

Segurança em primeiro lugar

Nós jamais partilhamos quaisquer das suas informações pessoais com terceiros, e, além disso, protegemo-las meticulosamente. Por isso nada se perde ou é roubada.

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Um Assistente simples de usar para configurar a importação

Nosso serviço foi desenvolvido para fornecer uma ferramenta de migração de dados simples que ajuda a realizar o trabalho sem problemas.

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Janela do assistente
Janela de campos de mapeamento

Eletivo e poderoso mapeamento de campo

Apenas a Migração do Help Desk viabiliza que você automaticamente mova de campos personalizados, bem como mapeie sua localização.

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Mantido relações entre objetos e pessoas

Todos os tickets serão importados para Gladly com seus correspondentes agentes, contatos e anexos, assim, salvando o histórico de solicitações dos clientes.

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Ilustração de relações

Objetos que você pode importar para Gladly

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento Artigos
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Importar dados para Gladly em alguns passos fáceis

  • Prepare-se

    Inscreva-se e vá para nossa software de importação Gladly.

  • Conectar o Help Desk de origem

    Escolhe e conecte seu suporte de origem com o HDM.

  • Linka Gladly

    Forneça direito de acessar sua conta de Gladly.

  • Selecione objetos

    Decida quais dados precisam ser movidos e quais quais tem que ficar.

  • Importar limitada quantidade de dados

    Importe um volume limitado de registros para ver o nosso serviço em ação. Sem compromisso.

  • Importar tudo para Gladly

    Transferir todas as suas informações de atendimento ao cliente em um único envio.

Nós sempre manteremos seus dados seguros

Nós consideramos muito sério a segurança e desenvolvemos um conjunto aprofundado de práticas, tecnologias e políticas para ajudar a garantir que seus dados estejam seguros.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos nos conectar
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos
registros
, incluindo as relações entre eles.
Option #2: Tailored to meet your needs
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
What kind of customization do you need?
Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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