Manage Engine importação
poucos cliques

Sem técnicos, problemas com prazos e pressa. Com Manage Engine configuração de importação de maneira gradual

Mais detalhes
Seguro
Suas senhas juntamente com dados estão seguros conosco e serão usadas apenas para importação.
Eficiente & Furioso
não demora mais que 10 minutos para configurar a importação para Manage Engine e iniciar o teste de transferência de dados.
Importação de todos os dados
O HDM é capaz de importar todos os principais registros de categorias e campos de que você precisa, diretamente onde você deseja transferi-los.

Quais são os principais motivos para importar dados para Manage Engine utilizando Migração de Help Desk?

Segurança em primeiro lugar

Nós jamais divulgamos quaisquer das suas informações com terceiros, e adicionalmente protegemo-las meticulosamente. Por isso nenhuma coisa se perde ou é roubada.

Próximo

Um Assistente fácil de entender para configurar a importação

Nosso serviço foi projetado para fornecer uma ferramenta de migração de dados fácil de usar que ajuda a realizar o trabalho sem problemas.

Próximo

Alternativo e poderoso mapeamento de campo

Apenas a Migração do Help Desk possibilita que você instantaneamente transfira de campos personalizados, bem como mapeie sua localização.

Próximo

Mantido relações entre objetos e pessoas

Todos os tickets serão importados para Manage Engine com seus correspondentes agentes, contatos e anexos, dessa maneira, salvando o histórico de solicitações dos clientes.

Próximo

Objetos que você pode importar para Manage Engine

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento Artigos
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Empresas
  • Pastas

Importar dados para Manage Engine em seis passos rápidos

  • Prepare-se

    Cadastre-se e vá para nossa ferramenta de importação Manage Engine

  • Conectar o Help Desk de origem

    indica e linka seu serviço de origem com o HDM.

  • Conecte Manage Engine

    Forneça direito de acessar sua conta de Manage Engine.

  • Selecione objetos

    Decida quais dados devem migrar e quais quais tem que ficar

  • Importar limitada quantidade de dados

    Importe um predeterminado volume de registros para ver o nosso produto em ação. Sem compromisso.

  • Importar tudo para Manage Engine

    Mover todas as suas informações de suporte ao cliente em um único envio

Nós sempre manteremos todos os seus dados em segurança

Nós consideramos muito sério a proteção e desenvolvemos um conjunto completo de práticas, tecnologias e políticas para ajudar a garantir que seus dados estejam protegidos.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
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