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O Zendesk é um conjunto de aplicativos escalonáveis para equipes de suporte ao cliente. O Zendesk oferece soluções de suporte, bate-papo, central de atendimento, base de conhecimento, análises e CRM adequadas para empresas de todos os tamanhos. Empresas como Automattic, Airbnb e Squarespace usam os produtos Zendesk para transformar seu atendimento ao cliente.
Um suporte técnico para equipes que insistem em uma agradável experiência do cliente. Com a melhor base de conhecimento integrada e relatórios da classe, recursos de colaboração criados para equipes de qualquer tamanho, uma API robusta e inúmeras integrações, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes.
O Freshdesk é um software de suporte ao cliente baseado em nuvem que permite que empresas de todos os tamanhos forneçam experiências excepcionais para seus clientes. É rápido de configurar e possui suporte multicanal e um conjunto de integrações para permitir um melhor atendimento ao cliente.
O Freshservice é uma solução de central de serviços de TI realmente simples de usar na nuvem. Com informações completas, suporte multicanal e gamification, o Freshservice ajuda a gerenciar todas as necessidades de TI e não TI a partir de uma única tela intuitiva.
Kayako é um software de help desk criado para empresas em crescimento. Com o Kayako, as empresas podem se comunicar com seus clientes sem esforço, unificando qualquer conversa por email, social e suporte por bate-papo ao vivo.
Capacite seus clientes e agentes com um portal de suporte de autoatendimento intuitivo e fácil de usar. Escolha um dos temas responsivos modernos, mantenha uma aparência perfeita da sua marca nas plataformas e adicione um design personalizado e recursos adicionais para o Freshdesk ou Freshservice.
O Re: amaze é uma plataforma de helpdesk multicanal e de mensagens do cliente projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re: amaze para fornecer suporte excepcional e centralizado ao cliente por meio de bate-papo ao vivo, email, mídia social, SMS / MMS para celular e VOIP.
Atendimento ao cliente impecável para lojas de comércio eletrônico. Gorgias é um serviço de atendimento ao cliente especialmente projetado para lojas online. Graças a uma integração robusta com o Shopify e o Shopify Plus, você pode ver os detalhes do pedido, reembolsar e cancelar pedidos sem sair do aplicativo de suporte técnico.
O HelpDesk é um sistema de bilheteira projetado para ser a ferramenta mais simples que existe para gerenciar a comunicação por email com os clientes. O HelpDesk foi criado com dois objetivos em mente: reduzir os esforços de sua equipe de suporte e tornar seus e-mails de suporte mais amigáveis.
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