Importação de Dados da Freshdesk para a Zendesk Fácil e Rápida
Empresas ao longo de vários nichos nos preferem
Como a Migração de Dados da Freshdesk para a Zendesk É Executada?
Nossa solução de migração automática o libera a exportar e importar dados em cinco simples movimentos. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Passo 1. Conecte seus soluções da Freshdesk e Zendesk
Passo 2. Escolha os registros que você deseja importar da Freshdesk para a Zendesk ou vice versa
Passo 3. Garanta que os campos de registros estão ajustados e conserte se necessário
Passo 4. Comece uma Demonstração Gratuita para ver como seus registros ficarão após a exportação
Passo 5. Se tudo estiver excelente, siga com a migração Completa
Passo 1. Entre em contato conosco com relação à uma importação da help desk personalizada
Passo 2. Deixe nossos experts o orientem ao longo de sua importação de dados ajustada
Passo 3. Realize uma Migração de Demonstração para checar como seus dados ficarão após migrados
Passo 4. Seu tudo parecer certo, vá em frente com a sua Migração Completa
A Help Desk Migration Gerencia a Migração da Freshdesk para a Zendesk Simples e Rapidamente
Não deixe que a migração de dados o induza para longe de seu trabalho
Se você estiver movendo da Freshdesk para a Zendesk, faça uso nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar todos os seus registros para o sistema de help desk desejado em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá obter sua migração feita rapidamente sem colocar projetos urgentes no fundo.
Migração de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a maior defesa de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos modos comprovados. Aqui está englobado realizar análises de seguranla aprovadas, deixando nossos servidores guardados, obedecendo diversos direções, e mais.
Selecione a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Com várias importações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem obtido muitos prêmios associados a serviço e comentários positivas. E nosso objetivo de valor não termina aí. A equipe da Help Desk Migration prosseguimos para avançar nosso solução e introduzir opções novos para lidar que nós estamos envolvendo quase todos requerimentos de importação e exportação.
Aplique o mapeamento fácil para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso solução irá deixá-lo livre de copiar-colar entidades de dados ou fazer tipos de registros ausentes no momento migração da Freshdesk para a Zendesk. Nosso serviço possibilita que você mapeie campos de dados e mude sua importação e exportação de dados. Isto irá reter o sistema original de seus dados facilmente em seu parte.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Comece a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu processo de negócios. Comece migrando dados históricos e então configure o oportunidade de migração Delta para importar seus dados alterados atualmente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso ferramenta de importação cuide do resto.
Contate nossos equipe de suporte proficientes
Você está experimentando dificuldades com sua migração da sua Zendesk? Dê permissão para Help Desk Migration representantes de serviço inspecionem seu tarefa. Com várias especialidades movendo dados comerciais, Help Desk Migration profissionais estão bem qualificados para garantir uma importação bem-sucedida de seus dados de suporte.
Quais Registros Você Pode Migrar da Freshdesk para a Zendesk?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar sem dificuldade volumes significativas de vários entidades de dados para ou da Freshdesk para a Zendesk. Aqui está o lista de entidades de dados que você pode migrar implementando automatização sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você precisa requerimentos de importação ou exportação particular da Freshdesk para a Zendesk?
Fale-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| Freshdesk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Dominando a Migração de Dados no Zendesk
A migração de dados no Zendesk pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando você está lidando com grandes volumes de informações de clientes, tickets e campos personalizados. Mas não se preocupe, porque com a abordagem certa, você pode superar o desafio de importar dados para o Zendesk de forma eficiente e precisa.
Para começar, você vai querer se familiarizar com o processo de importação no Zendesk. Isso envolve o uso do importador de dados Zendesk, uma ferramenta versátil que simplifica a transferência de dados para a plataforma. As importações de tickets, em particular, são vitais para manter a continuidade nas operações de suporte ao cliente. Graças à funcionalidade de importação em massa do Zendesk, você pode trazer rapidamente e sem esforço os dados dos tickets do seu sistema anterior, garantindo uma transição tranquila.
Mas a migração de dados no Zendesk não se limita a tickets. A plataforma oferece outros tipos de importação, como dados de campos personalizados, que permitem preservar detalhes importantes específicos das suas necessidades comerciais. Seja dados de campos de usuário personalizados, dados de campos de organização personalizados ou até mesmo endereços de e-mail, você pode importar tudo para o Zendesk com facilidade.
Para empresas que buscam ainda mais eficiência, considere a opção de importação em massa de usuários. Essa funcionalidade permite que você importe usuários em lotes, o que é ideal para operações em grande escala. O Zendesk Support também oferece a flexibilidade de definir tipos de importação, incluindo a importação em massa de organizações, para adequar o processo às necessidades únicas da sua organização.
Quando se trata de migração de dados no Zendesk, a chave não é apenas importar dados, mas fazê-lo de forma inteligente. Utilize regras de negócios para automatizar o processo sempre que possível, garantindo que seus dados permaneçam atualizados e alinhados com seus processos de negócios.
Em conclusão, dominar a migração de dados no Zendesk é essencial para uma transição tranquila e um suporte ao cliente eficaz. Com a variedade de ferramentas de importação, opções e recursos de automação do Zendesk, você estará bem preparado para lidar com qualquer desafio de importação de dados que surgir.
Descubra como se preparar para a migração de dados do Zendesk
Prepare-se para a migração de dados do Zendesk verificando um guia passo a passo detalhado
Melhore Seu Migração da Freshdesk para a Zendesk com Estes Oportunidades
Migrar traduções de conteúdo
Leve seu multilíngue centro de ajuda para o seu desejado help desk sistema sem esforço! Aproveite nossas “traduções de conteúdo de migração” funcionalidade e migração traduzidas versões de cada artigo automaticamente.
Contorne anexos
A sua plataforma esperada possibilita armazenamento de dados compacto? Pule os anexos, particularmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá abaixar bastante.
Escolha uma tag nova para os tickets exportados
Você vai utilizar um sistema de help desk original durante a migração de dados? Para reduzir bagunça, aplique tags nos tickets exportados para distingui-los dos existentes.
Empregue o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens serão movidas para uma plataforma de help desk visada.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para importação
Evite qualquer suposição. Garanta você sabe totalmente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de migração.
Quanto custa a migração de dados de Freshdesk para Zendesk
Quanto você precisará investir na mudança de Freshdesk para Zendesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Aplicando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais atualizados, configuramos melhorias constantes, e examinamos todos servidores.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus dados de intrusões indesejadas com autenticação de dois fatores. Adicionalmente, usuários podem apenas migrar seus registros da Freshdesk se eles possuírem direitos de administrador. Com esses medidas de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de 3 níveis
Help Desk Migration vem com 3 camadas de segurança de dados. No camada físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados de intrusões diversos. No nível de aplicação, nós bloqueamos qualquer entrada não autorizada a seus dados comerciais em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques digitais.
Preenchemos regulações de segurança
Nosso serviço de Help Desk Migration segue os mais altos fundamentos de segurança, providenciando a maior segurança para seus dados comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões principais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade extenso segue aumentando.
Feedbacks nos encorajam a melhorar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou