Freshdesk para Zendesk
serviço de migração. Parceiro de Migração do Help Desk de Zendesk

Mais detalhes
Seguro e Seguro
Suas senhas assim como dados estão seguras conosco e serão usados somente para importação.
Rápido e Compreensível
A Migração do Help Desk não exige nenhuma especial competência ou conhecimento para começar a migração.
Completo e Cuidadoso
lidamos com todas as significativas peculiaridades de diferentes help desks para permitir você a migrar de forma precisa e eficiente uma grande quantidade de informações

Razões para usar a Migração do Help Desk para migrar dados de Freshdesk para Zendesk

Forte defesa de seus dados

A migração está realizada através de uma ligação protegida e todas as suas credenciais serão imediatamente eliminadas após a conclusão de migração de dados.

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Assistente de migração de dados Intuitivo

Com Migração do Help Desk Migração é simples migrar o seu serviço de suporte para um novo help desk sem envolver o Departamento de TI

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Excepcional mapeamento de dados

Nosso serviço permite mapear os campos padrão e os personalizados, desse modo permitindo você a garantir que os registros chegam a destino correto em Zendesk.

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Mantida a conectividade entre o objeto e as pessoas

Ao migrar seus dados de Freshdesk para Zendesk nós conservamos todas as relações entre tickets e seus respectivos contatos, anexos , etc., assim retendo a informação do histórico.

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O que você pode migrar de Freshdesk para Zendesk

Objetos do Help Desk
  • Tickets

    com respostas, anotações e anexos

  • Contato
  • Empresas
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos da Base de Conhecimento
  • Artigos

    com imagens e anexos

  • Categorias
  • Pastas

Como funciona a migração de dados de Freshdesk para Zendesk work

  • Prepare/Prepare-se

    Inscreva-se e vá para a ferramenta de migração de Freshdesk para Zendesk

  • Linkar Freshdesk

    Selecione e linka seu suporte de Freshdesk com o HDM.

  • Linka Zendesk

    Conceda acesso ao sua conta de Zendesk.

  • Selecione objetos

    Decida quais registros têm que migrar e quais tem que ficar.

  • Migrar limitada quantidade de dados

    Migre um predeterminado volume de dados para ver o nosso serviço em ação. Sem compromisso.

  • Migrar para Zendesk todos os dados

    Mover todos os seus registros de atendimento ao cliente em um único envio.

Seus dados estão em boas mãos

Levamos a segurança dos seus dados a muito sério, por isso aplicamos, e também desenvolvemos, as melhores práticas e métodos para protegê-los.

Estimativa de preço

Selecione o seu software de help desk
Número de registros no seu Help Desk atual
Registro de Help Desk – cada Agente, Grupo, Contato, Empresa e Ticket. Se você tiver 10 Agentes, 10 Contatos e 40 Tickets, você terá 60 registros de help desk.
Registro da Base de Conhecimento - cada Artigo, Categoria e Pasta. Se você tiver 5 Artigos, 6 Categorias e 4 Pastas, terá 15 registros da Base de Conhecimento.
Vamos nos conectar
Preço de Migração Automatizada
Durante a migração automática, transferimos registros , incluindo as relações entre eles.
Preço de Migração Personalizada
Quaisquer módulo, quaisquer requisito.
Um momento...
Tem alguma pergunta?

A voz dos clientes

Migre os dados por si mesmo

Veja você mesmo que mover de um help desk para outro é fácil mesmo que você não seja muito experiente em computadores.
Inicie uma migração automatizada

Deixe que um perito realize sua importação do Zendesk

Nossa equipe ficaria mais do que feliz em realizar uma migração personalizada caso você tenha uma demanda particular.
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