Help Desk Migration partner of Zendesk

Segura Solução de migração de dados de CSV para Zendesk

Chats criptografados, servidores seguros, mecanismos de autorização principais

Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho

Custo sensato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa

Nossos clientes

Nósconstruímos a confiança de clientes dentre campos

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma tática de transferência, que cobre o cronograma e o treinamento dos funcionários.

Revisão de segurança e conformidade

Assegure-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Defina permissões e controles de acesso para garantir a movimento.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Combine os campos de dados entre sua origem e o destino. Decida por opções personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes sob medida únicas para a movimento de registros.

Migração de demonstração

Inicie uma teste para checar como o serviço de transmissão opera. Verifique os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.

Verificação de dados

Cheque que todos os dados migrados no destino são precisos, completos, e estruturados adequadamente.

Migração completa de dados

Mude todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.

Migração delta

Registre quaisquer frescos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A replicação pode ser interrompida e retomada para alinhar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Apresentar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da CSV para a Zendesk?

Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar sem esforço quantidades consideráveis de muitos tipos de registros para ou da CSV para a Zendesk. Inspecionem o detalhes de entidades de dados que você pode migrar implementando automatização sem nenhuma assistência de profissionais.

Você está procurando por necessidades de migração específica da CSV para a Zendesk?

Fale-nos sobre uma migração de dados diferente.

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Por que transmitir com Help Desk Migration?

Seu negócio funciona graças a dados, e o histórico dos seus clientes é crucial. Quando você migra com Help Desk Migration, você obtém:

  • Não tempo de inatividade
    Permaneça operacional enquanto transmite. Seus processos não perderão o ritmo, permitindo que você continue trabalhando e ajudando os clientes como de costume.
  • Eficiência aumentada
    Aproveite o Migration Wizard automatizado e seguro para transferir seus dados facilmente. Cartografe facilmente tanto os campos padrão quanto os personalizados.
  • Migracão de tickets simplificada
    O Migration Wizard transmite os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados no destino intacta.
  • Serviço de suporte especializado
    Nossa equipe de suporte irá assisti-lo durante o processo se você precisar de assistência via chat ao vivo, e-mail ou telefone.
  • Organização abrangente de transferência de dados
    Nossos representantes irão preparar um plano lógico para sua transferência de dados que inclui todos os detalhes, para que tudo ocorra simplesmente. Portanto, você pode contornar qualquer problema durante a transferência, e seus dados estarão protegidos.
  • Personalizações flexíveis
    Use as opções personalizadas automatizadas para personalizar sua movimento de dados. Se você precisar de ajustes específicos, como filtragem de dados ou alteração do tipo de campo, estamos aqui para ajudar para que você mova os dados como precisar. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, garantiremos que seus dados cheguem da maneira certa.

Como a Migração de Dados da CSV para a Zendesk Ocorre?

Você realizar uma migração de regstros em alguns simples movimentos, utilizando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Eleve Seu Movimento da CSV para a Zendesk
com Estes Funções

Adquira uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para empoderar você a cumprir seu help desk registros migração da automática e segura.

  • Deixe para trás anexos

    A sua ferramenta de atendimento ao cliente destino fornece armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.

  • Aplique uma tag adicional para os tickets migrados

    Você vai utilizar um plataforma original durante a migração de dados? Para evitar bagunça, use tags nos tickets exportados para separá-los dos existentes.

  • Aproveite o opção em anexo para Migrar imagens na linha

    Importe as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na sistema de help desk nova.

  • Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para migração

    Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades se estabelecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de transferência.

Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA

Empregando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, fazemos melhorias apropriados, e escaneamos todos instalações.

Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA

Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além disso, apenas seus agentes com direitos de administrador podem exportar seus registros da CSV. Ligadas, essas medidas de segurança evitam os perigos de vazamento de informações.

Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas

Help Desk Migration garante três camadas de defesa de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós prevenimos qualquer log in não autorizada a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de ataques cibernéticos.

Obedecemos fundamentos padrões de indústria

Nós asseguramos seus dados baseado em todos os princípios de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um portfólio vasto de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje em dia, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.

Qual é o custo de migração de dados de CSV para Zendesk

E agora a questão principal. Quanto custará mudar de CSV para Zendesk ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.

Execute uma demonstração para obter o preço

Alguns pensamentos de Help Desk Migration clientes

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Experimente.

Importação Completa da CSV para a Zendesk em Alguns Cliques

Importe seus dados da CSV para a Zendesk sem dificuldade e sem confundir seu missão supremo de solucionar os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova

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