A Aplicativo de Migração de Dados da Zendesk para a Salesforce Service Cloud Mais Intuitivo e sem Problemas Que Você Irá Encontrar
Clientes dentre muitos áreas confiam em nosso serviço
Como a Migração de Dados da Zendesk para a Salesforce Service Cloud É Executada
Você fazer uma migração de dados em alguns simples movimentos, com nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos específicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um rota personalizado.
Passo 1. Ligue seus plataformas da Zendesk e Salesforce Service Cloud
Passo 2. Organize os informações que você precisa migrar da Zendesk para a Salesforce Service Cloud ou vice versa
Passo 3. Mapeie seus dados na Zendesk e Salesforce Service Cloud e coloque as alterações necessárias
Passo 4. Cheque os resultados dando ínicio à uma Migração de Demonstração Gratuita
Passo 5. Se a importação de dados parecer superior para você, siga em frente com a Migração de Dados Completa
Passo 1. Faça um pedido para uma migração da help desk ajustada
Passo 2. Permita Help Desk Migration experts ajustem uma importação e exportação de dados que corresponda a sua estrutura de dados distinta
Passo 3. Inicie uma Migração de Demonstração para observar como seu histórico de registros ficará após a exportação
Passo 4. Continue com a Migração de Dados Completa se uma configuração atual for bem para você
A Help Desk Migration é Uma Ótima Opção ao Exportar da Zendesk para a Salesforce Service Cloud
Concentre-se em seus negócios mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver movendo da Zendesk para a Salesforce Service Cloud, use nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus dados para o sistema de help desk novo em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá ter sua migração terminada de maneira rápida sem colocar projetos essenciais na prateleira.
Importação e exportação de dados com confiança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para confirmar a máxima proteção de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos práticas comprovados. Isto inclui lidar análises de seguranla constantes, mantendo nossos servidores em segurança, mantendo diferentes direções, e mais.
Siga em frente com o serviço de migração que os usuários adorarem
Vários de exportações de dados ótimas e uma grande quantidade de prêmios e comentários gratificadoras podem assegurar o qualidade de Help Desk serviço de migração. E nosso meta de excelência não para aí. Como For meta é englobar quase todos os seus inquéritos de migração, nós prosseguimos melhorando nosso serviço e aumentamos regularmente funções atuais.
Se beneficie com o mapeamento fácil para cobrir todas as suas necessidades
Help Desk Migration serviço irá resgatá-lo de copiar e colar entidades de dados ou fazer tipos de registros ausentes durante migração da Zendesk para a Salesforce Service Cloud. Então você pode mapear campos de dados iniciais e personalizados, ou então adaptar sua importação e exportação de dados logo em nosso Migration Wizard. Você pode preservar o sistema de seus dadosvregistros com um trabalho menor.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Escolha o momento mais conveniente para iniciar o operação de importação da help desk. Além do mais, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá deixar que você migre os dados alterados durante a migração depois os dados de serviço ao cliente históricos forem movidos. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço cuide do resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode contar completamente
Não se preocupe com enfrentar desafios ao mesmo tempo que faz sua migração de dados da sua Salesforce Service Cloud. Nossos equipe de serviço estão preparados para auxiliá-lo com qualquer questão. Com muitas experiências de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem entender qualquer tarefa relacionado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo fornecer orientação pela importação e exportação de dados total.
Quais Dados Você Pode Migrar da Zendesk para a Salesforce Service Cloud?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar simplesmente volumes significativas de vários tipos de dados para ou da Zendesk para a Salesforce Service Cloud. Inspecionem o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar usando serviço automatizado sem assistência extra de especialistas.
Você necessita necessidades de migração exclusiva da Zendesk para a Salesforce Service Cloud?
Conte-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| Zendesk entities | Salesforce Service Cloud entities | |
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Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Suba de Nível Seu Movimento da Zendesk para a Salesforce Service Cloud com Estes Funcionalidades
Transferir versões de conteúdo da sua central de ajuda
Obtenha seu multilíngue base de conhecimento para o seu novo help desk plataforma sem esforço! Aproveite nossas “traduções de conteúdo de migração” opção e migração traduzidas versões de cada artigo automaticamente.
Deixe para trás anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente desejada apresenta armazenamento de dados definido? Pule os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração irá cair significativamente.
Aproveite o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Exporte as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma plataforma de serviço de suporte destino.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para migração
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você compreende completamente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Mover os registros mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Migrar conversas paralelas
Transfira sem esforço suas conversas paralelas de tickets ao mudar do Zendesk. Durante a migração de dados, essas conversas serão importadas como comentários privados em seu novo sistema de suporte.
Importe registros de ligações
Você pode desejar que os registros de ligações do atendimento ao cliente para treinar sua representantes de serviço de suporte. Nosso serviço de Help Desk Migration permite que você importe ou exporte para oa plataforma de serviço de suporte nova como anexos.
Qual é o custo de migração de dados de Zendesk para Salesforce Service Cloud
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Zendesk para Salesforce Service Cloud ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoNós empregamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration oferece opções de importação infinitos sem nenhum compromisso à segurança. Nós testamos constantemente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam assegurados de acordo com os requerimentos novos.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard guarda seus dados de intrusões indesejadas com acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem migrar seus informações da Zendesk. Ligadas, essas medidas de proteção eliminam os perigos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós garantimos 3 níveis de defesa de registros comerciais: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós asseguramos seus registros comerciais dentro de nosso plataforma de migração de acessos não permitidos).
Nós satisfazemos regulações de defesa
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais bem classificados princípios de segurança, garantindo a maior segurança para seus registros comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos críticos de segurança de dados. E nosso portfólio de conformidade amplo continua crescendo.
Avaliações nos inspiram a elevar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou